POJĘCIA
Dane - reprezentacja zdarzenia, procesu, zjawiska lub faktu w postaci znakowej, cyfrowej, dźwiękowej lub graficznej pozbawiona kontekstu, pozostająca bez związku z pozostałymi zjawiskami, rzeczami, pozbawiona wyjaśnień pozwalających wyciągnąć jakiekolwiek wnioski.
Lub
Zestaw pojedynczych, obiektywnych faktów o jakimś wydarzeniu zapisanych w sformalizowany zasób, tak aby możliwe było dokonywanie na nich operacji przetwarzania.
Informacja (z łac. Informae- nadawać formę)
• Dane wyselekcjonowane, pogrupowane, porównane, połączone i zestawione tak, że stają się użyteczne, dostarczają nowego punktu widzenia w interpretowaniu wydarzeń lub obiektów;
■ Powstaje w wyniku interpretacji danych, dodanie kontekstu, połączenie ich z innymi danymi lub informacjami;
• Dane stają się informacjami tylko wtedy, kiedy są rozumiane przez odbiorcę.
Wiedza;
Suma wszystkiego, co zostało doświadczone, odkryte lub wyuczone
Wykracza poza informacje, gdyż powoduje zdolność rozwiązywania problemów, inteligentnego zachowania się i działania
Ma charakter intuicyjny, subiektywny, dynamiczny Wiedza jest podstawą podejmowania decyzji biznesowych.
Informacja a wiedza | |
o Łatwa do wyrażenia, przekazania |
o Trudna do wyrażenia i przekazania |
o Jasna, rzeczowa, prosta, uporządkowana |
o Płynna, niejasna, wieloczynnikowa, |
o Nie zależy od właściciela |
częściowo uporządkowana |
o Łatwa do przetwarzania za pośrednictwem |
o Zależy i należy do właściciela |
systemów informacyjnych |
o Tworzona i przechowywana w umysłach |
ludzkich, wynika z doświadczenia |
Piramida wiedzy
Ludzie
Komputery
Wiedza zespolona z działaniem - Mądrość Dynamicznie powiązane informacje-Wiedza Powiązane dane w kontekście - Informacje Surowe fakty, liczby, obrazy - Dane
■ Zbiór danych nie zawsze jest informacją
• Zbiór informacji nie jest wiedzą
• Zbiór wiedzy nie jest mądrością
• Zbiór mądrości nie musi być prawdą.
Rola informacji w zarządzaniu