Jan Kowalski wrócił do Polski po 15 latach nieobecności z zamiarem uruchomienia działalności gospodarczej. Posiadał kapitał około 10 min złotych. Poza granicami kraju zajmował się projektowTOiian części do samochodów w fabryce Volkswagcna i Skody. W związku z nabytym doświadczeniem podjął decyzję, źc założy salon i serwis samochodowy marki Volkswagen i Skoda.
Zadania do wykonania:
Czy J. Kowalski powinien przeprowadzić badania wtórne?
Czyj. Kowalski powinien przeprowadzić badania pierwotne?
Jakie źródła powinien Kowalski pozyskać? Gdzie powinien szukać danych?
W jakim celu powinien zgromadzić informacje? Jakie dane powinny go utwierdzić w przekonaniu, że wybór działalności jest słuszny?
ROZWIĄZANIE STUDIUM
PRZYPADKÓW
Ad.l
Każda umchamiana działalność gospodarcza wymaga zgromadzenia danych, na podstawie których będzie można podjąć decyzje o rozpoczęciu działalności. Należy podkreślić, że w tym przypadku chodzi o inwestycje rzędu 10min PLN. Jest tona tyle duży kapitał, że alternatywą mogłaby być również lokata w banku. Stąd też konieczne są dane, które pozwoliłyby na podjęcie decyzji minimalizującej ryzyko utr aty pieniędzy w wyniku bankructwa przedsiębiorstwa. Należy zbadać stopień nasycana gospodarstw' domowych w samochody, poziom i dynamikę dochodów gospodarstw domowych, stopę bezrobocia oraz jej dynamikę, a także strukturę sprzedaży samochodów w Polsce,
Do problemu badawczego „Preferencje klientów dotyczące zakupu nowego samochodu" ustal cel badań i przykładowe hipotezy badawcze.
ROZWIĄZANIE STUDIUM PRZYPADKÓW
Celem badań może być wskazanie podstawowych czynników warunkujących zakup nowego samochodu. Producent lub dealer w oparciu o pozyskane informacje będzie produkował lub sprzedawał auta, na które jest popyt w danym czasie. Powyższe informacje pozwolą też na sprawną komunikację pomiędzy podmiotami oferującymi samochody a kupującymi. W przekazie reklamowym będą podkreślane atuty samochodu, na które zwracają w szczególny sposób klienci.
Przykładowe hipotezy badawcze
1. Klienci przy zakupie nowego samochodu w segmencie od 50 tys. do 70 tys. zwracają uwagę na koszty utrzymania auta - zużycie paliwa.
2. Najbardziej pożądanymi kolorami auta są kolory biały i czarny.
3. Zakup samochodu determinują warunki finansowe (możliwość kredytowania zakupu auta) oferowane przez salon lub producenta.
Do problemu badawczego ..Preferencje klientów dotyczące zakupu nowego samochodu” ustal zakres badan.
ROZWIĄZANIE STUDIUM PRZYPADKÓW
Podmiot badań: osoby, które w 2010 roku dokonały zakupu nowego samochodu.
Przedmiot badań: nowy samochód. Zakres przestrzenny: Polska.
Zakres czasowy: 15.02.2011 -15.03.2011.
Wielkość próby: 100 respondentów z każdego województwa = 1600 osób.
Studium przypadku
Do problemu badawczego „Ocena możliwości wdrożenia opieki farmaceutycznej w polskich aptekach " proszę skonstruować kwestionariusz badawczy.
ROZWIĄZANIE STUDIUM PRZYPADKÓW
KWESTIONARIUSZ BADAWCZY Jestem pracownikiem Wyższej Szkoły Handlowej.
Prowadzę badania, których celem jest ocena możliwości wdrożenia opieki farmaceutycznej. Ankieta skierowana jest do magistrów farmacji i techników ftrmacji czynnie pracujących u aptekach ogólnodostępnych Proszę o wypełnienie ankiety zgodnie z wskazów kami zawartymi ir pytaniach Państwa odpow iedzi przyczynią się do lepszej i sprawniejszej organizacji ochrony zdrowia Polsce. Za wypebtietńe i zaangażowanie serdecznie dziękuję.
1. Czy pracuje Pani/ Pan czynnie w aptece otwartej? Tak, Nie (dziękuję za wypełnienie kwestionariusza)
2. Czy spotkała się Pani pan z pojęciem opieka farmaceutyczna? Tak. Nie
3. Czy sądzi Pani/ Pan. że farmaceuci w aptekach i szpitalach powinni uczestniczyć w procesie kontroli konsumpcji leków Rx i
OTC?Zdccydowanic tal^Raczcj tak Nic wiem.Raczej niezdecydowanie nie
4. Czy apteka, w której Pan(i) pracuje świadczy OPIEKĘ FARMACEUTYCZNĄ zgodnie nowelizacją Ustawy o Izbach aptekarskich z dn. 8.01.2008r.?
a. tak (przejdź do pyt. nr 4a)
b. nie (przejdź do pytania 5)
4a. Czy Pana/ Pani zdaniem wprowadzenie OF do działalności apteki przyczyniło się do wzrostu liczby stałych klientów Zdecydowanie lak.Raczej tak.Nie wiem.Raczej nic.Zdecydowanic nic 4b. Czy apteka zanotowała po wdrożeniu OF wzrost obrotów? a. tak b. nie c. trudno ocenić
4c. Proszę podać kilka korzyści, które apteka osiąga dzięki w prowadzonej OF.................
5. Czv Pani/Pana zdaniem w_