KROK PO KROKU, CZYLI JAK PRZYGOTOWAĆ DOBRY BIZNESPLAN
Rozdział ten nie zawiera pełnego opisu przeprowadzonej analizy strategicznej, lecz jedynie wypływające z niej kluczowe wnioski dla planowanego przedsięwzięcia. Najczęściej, ze względu na jej kompleksowy charakter, analizę finalizuje się w formie macierzy SWOT. Nie oznacza to jednakże, że nie można umieścić w tym rozdziale dodatkowych wniosków sformułowanych na podstawie innych, bardziej szczegółowych metod analiz strategicznych takich jak: analiza portfelowa, cykl życia produktu czy analiza kluczowych czynników sukcesu.
Analiza SWOT jest zaliczana do jednych z najważniejszych, zintegrowanych metod analiz strategicznych. Polega ona na ocenie własnych zasobów przedsiębiorstwa oraz otoczenia zewnętrznego, w którym ono funkcjonuje lub zamierza działać. W macierzy SWOT (rys. 1) wyróżnia się cztery pola, tj. mocne strony (ang. Strengthens), słabe strony (ang. \Neaknesses), szanse (ang. Opportuni-ties) oraz zagrożenia (ang. Threats).
Analiza wewnętrznych zasobów firmy (np.: kadr, kontaktów z odbiorcami) służy identyfikacji atutów i słabości firmy na tle istniejącej lub potencjalnej konkurencji. Mocne strony firmy to siły aktywności przyczyniające się do zdobywania przewagi konkurencyjnej na rynku. Są to zarówno atuty pokazujące wyższość firmy nad konkurencją, jak i uwarunkowania wewnętrzne w firmie, które sprzyjać będą osiągnięciu założonych celów. Z kolei funkcje których aktywność powoduje osłabienie konkurencyjności firmy na rynku to słabe strony. Szerzej ujmując, słabe strony to nie tylko widoczne w porównaniu do konkurencji wady firmy, lecz wszelkie uwarunkowania wewnętrzne, które mogą uniemożliwić realizację wyznaczonych celów. Efektem końcowym analizy wewnętrznych zasobów firmy powinno być stwierdzenie co firma robi lepiej lub gorzej niż ktokolwiek inny?
WPŁYW UWARUNKOWAŃ
pozytywny |
negatywny | |
N |
Mocne strony |
Słabe strony |
Co robimy lepiej niż konkurencja, |
Co robimy gorzej niż konkurencja, | |
czyli w jakich dziedzinach jesteśmy |
czyli w jakich dziedzinach jesteśmy | |
1 |
silniejsi od konkurencji? |
słabsi od konkurencji? |
c |
Szanse |
Zagrożenia |
■fc |
Jakie są bieżące lub przewidywane |
Jakie są bieżące lub przewidywane |
przesłanki korzystnych dla firmy |
przesłanki niekorzystnych dla firmy | |
M |
zmian w jej otoczeniu rynkowym? |
zmian w jej otoczeniu rynkowym? |
Rysunek 1. Macierz SWOT
Źródło: opracowanie własne na podstawie Penc J. 1999. Strategie zarządzania. Perspektywiczne myślenie, systemowe działania. Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa, s. 155-162
12