Od jakości nie ma odwrotu, gdyż na rynku globalnym nie walczy się tylko ceną wyrobu, gdyż ją zawsze można obniżyć lub podwyższyć i dostosować do innych konkurencyjnych firm.
Na rynku globalnym walczy się jakością, a więc zwyciężają firmy, które dominują jakością wyrobów w myśl słynnego stwierdzenia „gorycz złej jakości pamięta się dłużej niż słodycz niskiej ceny.”
Janusz B. Berdowski