1. Zakres
2. Dokumenty związane
3. Terminy i definicje
4. Kontekst organizacji - opis organizacji
4.1. Zakres działalności
4.2. Zainteresowane strony
4.3. Zakres systemu zarządzania jakością
4.4. System zarzadzania jakością
5. Przywództwo
5.1. Ogólne sformułowania - schemat
5.2. Zaangażowanie kierownictwa
5.3. Polityka
5.4. Role, odpowiedzialności i uprawnienia