- umiejętność zadawania pytań
- umiejętność słuchania i rozumienia i analizowania przekazywanej treści
6. Kiedy jest konieczna informacja jednokierunkowa?
Kiedy komunikowanie musi być szybkie, a dokładność jest łatwa do osiągmęcia oraz wtedy kiedy chcemy dotizeć w krótkim czasie do szerokiego grona odbiorców.
7. Kiedy jest pożyteczna informacja jednokierunkowa?
Kiedy mamy do czynienia z prostymi komunikatami nakazami rozkazami.które w prosty sposób możemy pizekazać odbiorcom, którzy bez żadnego problemu zrozumieją treść przekazu.
8. Kiedy jest konieczna informacja dw ukierunkowa?
Kiedy ważna jest dokładność przekazywane informacji,a wiadomość jest skomplikowana.
9. Kiedy jest pożyteczna informacja dwukierunkowa?
Jest pożyteczna w długookresowych działaniach, dzięki czemu nadawca poznaje opirue, zdarue innych i razem mogą dojść do pewnych wizji.
10. Co ogranicza stosowanie informacji dwukierunkowej?
Ograniczeniem informacji dwukierunkowej jest czas. Gdyż taka komunikacja jest bardziej czasocliłoima. Również możemy wyróżnić różnice językowe, różnice w postrzeganiu, niezgodne komunikaty werbalne i pozawerbalne. nieufność i emocje.
Wnioski generalne:
Komunikacja jest istotnym procesem przekazywania wiadomości/infonnację przez nadawcę do odbiorcy. Zarówno jednokierunkowa jak rówiueż dwukierunkowa. Komunikacja to wymiana infonnacji między nadawcą i odbiorcą, za pośrednictwem jakiegoś kanału. Wy maga ona przede wszystkim zrozumienia czyli odczytania wiadomości. Przede wszystki jeśli jest to możliwe trzeba zadawać pytania. sprawrdzać czy rozmówca usłyszał i zrozumiał przekazaną treść, trzeba zapewnić pełną możliwość sprzężeń zwrotnych. Trzeba rówiueż pamiętać, że komunikujemy się nie tylko za pomocą języka ale i rówiueż zachowania czy z użyciem symboli.