Etapy planowania:
l:określanie celów - od najprostszego planu aż po projekt
2: ocena sytuacji - ocena wszystkich uwarunkowań, które mogą mieć wpływ na realizację planu. Ocena taka może być zewnętrzną oraz wewnętrzna. Wszystkie takie czynniki stają się założeniami planowanymi, które stanowią podstawę planu.
3: ustalenie procedury - porządek w jakim zadania zostaną spełnione. Procedura jest to proces, w którym zasoby zmieniają się w rezultaty.
4: ustalenie harmonogramu pracy - ustalenie czasu na wykonanie planu. Czas ten będzie uzależniony od metod za pomocą któiych będzie realizowany plan.
5:przypisanie odpowiedzialności - określenie kompetencji oraz odpowiedzialności za realizację planów
6: sprawdzenie możliwości realizacji i kosztów planu - ostateczny przegląd planu, przed przekazaniem go do realizacji.
Rodzaje planów:
Najczęściej spotykane są plany podzielone zgodnie z kryterium szczebla zarządzania:
-plan strategicznych -plan taktyczny -plan operacyjny Obraz na horyzont czasu:
-długookresowe [perspektywiczne 5-101at]
-średniookresowe - do 5 lat -krótkookresowe - do roku -operatywne - kilka dni
4 cechy celów organizacji:
-cele zapewniają nam poczucie kierunku
-cele wpływają na koncentrację naszych wysiłków
-cele wyznaczają nasze plany i decyzje
-cele pomagają nam w ocenie osiąganych postępów