34409

34409



Temat ten wybrałem, gdyż jest on bardzo ciekawy, jak również bardzo ważny. Prawidłowy proces komunikowania się odgrywa kluczową rolę nie tylko w życiu każdego człowieka, lecz również w prawidłowym funkcjonowaniu przedsiębiorstwa.

Różne typy zachowań uczestników komunikowania się pozwalają na wypracowanie najlepszej strategii, która doprowadzi do osiągnięcia zamierzonego celu.

O sprawności funkcjonowania instytucji przesądza bez wątpienia odpowiednia organizacja pracy własnej i podległego zespołu pracowników każdego menedżera na wszystkich szczeblach piramidy organizacyjnej.

W komunikowaniu się interpersonalnym, zwłaszcza bezpośrednim i to pod postacią werbalnego i pozawerbalnego, często uczestnicy mają do czynienia z różnymi zachowaniami. W obliczu omawianych i rozwiązywanych problemów uczestnicy komunikacji mogą prezentować następujące typy zachowań: uległe, oznaczające tendencje do ucieczki, agresywne, oznaczające tendencje do walki,

asertywne, wskazujące na tendencje partnera do szukania porozumienia.

Wymienione dwa pierwsze typy zachowań oparte są na reakcjach instynktownych, jakie człowiek przejawia w obliczu problemów i zagrożenia.

Jeśli w sytuacji bezpośredniego zagrożenia zarówno ucieczka (zachowania uległe ), jak i podjęcie walki ( zachowanie agresywne ) mogą być skutecznymi metodami działania, to w komunikowaniu się są zwyczajnie nieefektywne. Aby dojść do porozumienia, a więc skutecznie rozwiązać dyskutowany problem, należy wykorzystać takie pozytywne umiejętności jak umiejętność dyskutowania, argumentowania i negocjowania. Są to charakterystyczne cechy zachowań asertywnych. Asertywność to umiejętność pełnego wyrażania siebie w kontakcie z inną osobą czy osobami oraz umiejętność stawiania i obrony własnych praw. Wymienionymi sposobami zachowań ludzkich w procesie komunikowania się, jak już wspomniałem, są trzy typy osobnicze: osoba uległa, agresywna i asertywna. Każdy z tych typów osobniczych ma charakterystyczne dla siebie metody wypowiadania się, zachowania i odczuwania. W związku z tym można je w trakcie rozmowy rozpoznać.

Omawiana uległość (bierność), asertywność i agresja w komunikowaniu się werbalnym a także niewerbalnym może być także zidentyfikowana przez zachowania werbalne i niewerbalne. Ich zestawienie zawiera tabl. 1

Typy

zachowań

Postawa

nieasertywna (bierna)

Postawa asertywna

Postawa agresywna



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Temat ten wybrałem, gdyż jest on bardzo ciekawy, jak również bardzo ważny. Prawidłowy proces komunik
najskuteczniejsza, jeżeli chodzi o redukcje tłuszczu. Umieściłem ten materiał gdyż jest w nim opisan
89 (145) 89 miarów elementów budowlanych. Jest on bardzo wygodny podczas pomiaru elementów (punktów)
WSPÓŁCZYNNIK UMIERALNOŚCI NIEMOWLĄT: -niezwykle istotny dla oceny zdrowia populacji -jest on bardzo
scandjvutmpae01 167 jak u Nubijan, nie ma w zwyczaju półkastracyi; z tem wszystkiem jednak jest on
tpn w alpach i za alpami1401 108 Wybacz mi, Antosiu, ten długi ustęp. Jest on wprawdzie całkiem od
gleby195 noustrojów. W pierwszym wypadku jest on bardzo szeroki i dochodzi nawet do 50:1, w drugim j
21 (786) dziej arbitralny niż fotografia, gdyż jest on słabiej umotywowany. Rysunek (np. taki jak na
NDIGDRUK00572513 7 a nawet do całego litra bez pęknięcia. Widzimy, że jest on bardzo rozciągliwym,
skanuj0118 (Kopiowanie) Łożysko hydrofobowe może być również nierozpuszczalne w woda gdyż jest wytwa
po utworzeniu zestawu zdecydujesz, że jest on dla Ciebie ważniejszy lub mniej ważny, możesz przesuną
strona (4) 4 5.2. Ciśnienie wtryskiwanego tworzywa Obok temperatury jest to drugi bardzo ważny para
Dyskusja Jest to bardzo ważny element pracy badawczej. •    W tej części pracy autor
CCF20150918003 (6) Żółć ® Uważana jest zarówno za wydzielinę, jak i wydalinę ® Jako wydzielina wspo
przemek Układ kostny Cościec jest rusztowaniem całego organizmu jak i również niektóre kości tworzą
CCF20150918003 (6) Żółć ® Uważana jest zarówno za wydzielinę, jak i wydalinę ® Jako wydzielina wspo
skanuj0061 (13) 12 wielu patologii.^Pogląd ten wyrażał koncepcję człowieka-przedmiotu. Jest on nadal

więcej podobnych podstron