35493

Jak organizacja powinna reagować na tę mnogość problemów, przeszkód i możliwości kryjących się w jej otoczeniu? Oczywiście każda organizacja musi ocenić swoją sytuacje i reagować stosownie do wiedzy i osądu swojego wyższego kierownictwa²⁸. Rysunek 3.5 ilustruje sześć podstawowych sposobów reakcji organizacji na jej otoczenie. Jedną z nich, odpowiedzialność społeczną, omawiamy w rozdziale 4.

Zarządzanie informacją ...

Odpowiedź strategiczna. ...

Fuzje, przejęcia, zakupy, sojusze. ...

Projektowanie organizacji. ...

Bezpośredni wpływ na otoczenie. ...

5. Charakterystyka zarządzania zasobami organizacji

Zasoby organizacji

Aby organizacja mogła sprawnie funkcjonować, niezbędna jest wykorzystanie czterech podstawowych zasobów

• Ludzkich (pracownicy organizacji) - przy czym istotne znaczenie mają:

-    struktura zatrudnienia w układzie cech demograficzno zawodowych

-    rozkład cech osobowych

-    motywacje pracowników

-    procesy decyzyjne dotyczące właściwego wykorzystania zdolności i umiejętności pracowniczych Finansowych - kapitał finansowy wykorzystywany przez organizację do finansowania zarówno

funkcjonowania bieżącego jak i długofalowego rozwoju. Zaliczamy tu: pieniądze gotówkowe, zaciągnięte kredyty, posiadane wkłady bankowe. Papiery wartościowe itp. Zasoby finansowe stanowią o wiarygodności organizacji.

Rzeczowych - środki trwałe organizacji. Procesy decyzyjne dotyczą ich optymalnego wykorzystania w procesie wykonywania pracy. Ogółnie można stwierdzić, że zasoby rzeczowe wyznaczają stopień nowoczesności organizacji.

Informacyjnych ( wszelkiego typu użyteczne dane liczbowe i jakościowe pochodzące z otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego organizacji, niezbędne do skutecznego podejmowania decyzji). Zasoby te dotyczą np.:

-znajomości przepisów prawnych, skarbowych, preferowanych kierunków polityki gospodarczej państwa, regionu;

-    informacji o charakterze marketingowym

-wewnętrznych zasobów informacyjnych, umożliwiających podejmowanie decyzji dotyczących, np. poziomu zapasów, struktury kosztów, wykorzystania maszyn i urządzeń, wprowadzenia nowych produktów i asortymentów, wykorzystania czasu pracy, polityki kadrowej oraz kształtowania systemu wynagrodzeń.