6202

Mówiąc o istocie public relations, potocznie uważa się, że jest to działalność która służy kreowaniu pozytywnego wizerunku oraz budowaniu więzi z otoczeniem- Jej celem jest pozyskanie akceptacji i życzliwości wobec poczynań danej firmy oraz tworzenie a następnie utrzymanie korzystnych warunków jej funkcjonowania. Działania z tego zakresu służą wytworzeniu właściwego klimatu, który sprzyjałby rozwojowi i tym samym wzmacnianiu pozycji rynkowej przedsiębiorstw. Do działań tych możemy zaliczyć między innymi: publicity ( media relations) współpraca z mediami tworzenie tożsamości przedsiębiorstwa

sponsoring, czyli finansowanie sportu, działalności charytatywnej czy naukowej lobbying, czyli tworzenie grup poparcia

zarządzanie sytuacją kryzysową poprzez podejmowanie stosownych działań informacyjnych

redagowanie wydawnictw własnych mających na celu informowanie pracowników wszystkich szczebli przedsiębiorstwa o planach na przyszłość czy wzmaganie identyfikacji pracownika z firmą

kreowanie wyobrażenia o całym przedsiębiorstwie a nie tylko o oferowanych produktach czy usługaclL

Na renomę trzeba długo pracować, trzeba sobie na nią zasłuży:. Reputację trudno się zdobywa, natomiast bardzo łatwo traci. W krajach wysoko rozwiniętych organizacje i instytucje przywiązują dużą wagę do własnego wizerunku Każda większa firma zatrudnia specjalistę lub agencję public relations, wychodząc z założenia , że poniesione nakłady wcześniej czy później i tak się zwrócą. Każde przedsiębiorstwo, nim zdecyduje się na profesjonalne public relations, musi sobie odpowiedzieć na kilka podstawowych pytań.

Od odpowiedzi na te pytania zależy sens zastosowania technik PR:

#    Jaki jest jej wizerunek w mediach? Jaką ma opinię otoczenia?

#    Jakie są plany firmy na dalszą i bliższą przyszłość?

W Czy przedsiębiorstwo ma spójną wizję przyszłość?

Czy firma ma jasną strategię marketingową?

#    Czy firma rozumie czym jest public relations?