PRZEGLĄD METOD I TECHNIK ZBIERANIA DANYCH ZE ZRODEL PIRWOTNYCH
Metoda pomiaru |
Technika pomiaru |
Obserwacje |
bezpośrednie, pośrednie, jawne, ukryte, uczestniczące, nie uczestniczące |
Wywiady |
bezpośredni (osobisty'), telefoniczny, głębinowy', zogniskowany |
Ankieta |
pocztowa, prasowa, audytoryjna. opakowaniowa, radiowa, komputerowa, panel, typu „omnibus” |
Eksperyment |
rynkowy, laboratoryjny |
Metody projekcyjne |
test skojarzeń, test uzupełnień zdali, test rysunkowy |
Metody obserwacji rynku to metoda zdobywania informacji o reakcjach nabywców na wszelkie zjawiska towarzyszące aktom kupna-sprzedaży.
Metody wywiadu- są to metody sondażowe rynku z grupy metod bezpośrednich. Jest to szczegółowego rodzaju rozmowa, której celem jest uzyskanie określonych informacji Narzędziem pomiarowym jest kwestionariusz wywiadu lub dyspozycje do wywiadu Wiarygodność informacji zależą od interakcji prowadzącego wywiad z respondentem. Metody ankietow e - należą do badań sondażowych rynków pośrednich. Odgrywają największą rolę w badaniach rynku. Instrumentem pomiarowym jest ankieta. Jest to zbiór standaryzowanych technik badawczych, za pomocą których badacz otrzymuje informacje od respondenta w formie pisemnej.
Odmianą metody' ankietowej są badania panelowe.
Panel jest to stała reprezentacja populacji generalnej (np konsumentów, sklepów itp.) wybrana do wielokrotnych badań powtórzonych w regularnych odstępach czasu, zwykle o tym samym zakresie przedmiotowym.
Wyróżnia się panele konsumentów i panele sklepowe
Panele konsumentów - prowadzone są m. in. w celu określenia wielkości i struktury zakupu, wypróbowanie nowych produktów, popularności czasopism
Celem panelów sklepowych jest rejestracja informacji o obrotach, zapasach towarowych, formach sprzedaży, kanałach dystrybucji itp
Metody eksperymentalne - są to sposoby badania zachowania nabywców w sztucznie zaaranżowanych lub zbliżonych do naturalnych warunków sprzedaży i przyjmuje formę testowania rynku Wykorzystywane są do testowania nowego produktu, jego wyboru zależnie od jego opakowania, ceny.
Metody projekcyjne - metody jakościowe, mają formę wywiadu. Celem tych metod jest ustalanie przyczyn zachowali konsumentów na rynku poprzez poznanie osobowości, postaw itp. konsumentów - na podstawie tego co mówią lub piszą o innych konsumentach (i sytuacjach). Projekcja osobowości opiera się na założeniu, że oceniając innych ludzi (otoczenie, zdarzenie) respondenci, przypisują im niektóre swoje cechy, a także przedstawiają je we własnym wyobrażeniu Odbywa się to w sposób nieświadomy: dlatego zachowuje naturalny charakter.