119261

Fazy procesu negocjacyjnego:

1.    faza przygotowania negocjacji

2.    faza opracowania planu negocjacji

3.    faza otwarcia rozmów i rozpoczęcia negocjacji

4.    faza prowadzenia rozmów

5.    faza zakończenia

1. Faza przygotowania negocjacji:

merytoryczne przygotowanie się obu stron; organizacja miejsca negocjacji; termin i czas negocjacji; określenie roli negocjatorów; rozważenie porządku obrad;

2. Faza opracowania planu negocjacji:

dlaczego negocjujemy; czego negocjacje mają dotyczyć; jakie cele chcemy osiągnąć; kiedy chcemy rozpocząć rozmowy;

jakimi technikami i stylem posłużymy się w negocjacjach; jakie przedstawiać oferty wyjściowe w negocjacjach; na jakie pójść ustępstwa; czy negocjacje będą wspierać eksperci;

3.    Faza otwarcia rozmów i rozpoczęcia negocjacji:

składanie ofert;

ustalanie warunków wyjściowych; ustalenie procedury rozmów;

4.    Faza prowadzenia rozmów:

szczegółowe propozycje;

koncesje, ustępstwa, wspólne interesy;

ograniczenia/bariery;

5.    Faza zakończenia

przyjęcie kontraktu końcowego; podpisanie umowy;

przerwanie rozmów—> należy to przewidzieć Praktyczne rady:

1. decyduj o miejscu negocjacji (jeśli możesz)

2 .dbaj o swój wygląd zewnętrzny 3. mów obrazowo i wprost