System Sugestii- skłanianie pracowników do zgłaszania swoich sugestii zmian, nieważne jak drobnych Pracownicy omawiają własne propozycje z przełożonym i szybko je wdrażają. Przywiązuje się dużą uwagę do wsparcia ze strony najwyższego kierownictwa oraz do systemu spróbuj nagród. S. sugestii przedkłada korzyści związane ze wzrostem morale i zaangażowaniem pracowników nad nrotywatory ekonomiczne i finansowe Głównie tematy sugestii w przedsiębiorstwach jap :
• Usprawnienia pracy własnej
• Oszczędności energii, materiałów i innych zasobów
• Usprawnienia w środowisku pracy
• Usprawnienia maszyn i procesów
• Usprawnienia przyrządów' i narzędzi
• Usprawnienia pr acy biurowej
• Usprawnienia jakości produktów
• Pomysły na nowe produkty
• Obsługa klienta i relacje z klientami