120734

Traktat z Maastricht

•    Działania Wspólnoty obejmują przyczynianie się do zwiększenia ochrony konsumenta

•    W przedkładanych propozycjach działań Wspólnoty w dziedzinach ochrony konsumentów Komisja przyjmuje za podstawę wysoki poziom ochrony

Priorytety:

•    Ochrona zdrowia

•    Bezpieczeństwo i ochrona ekonomicznych interesów konsumenta

•    Edukacja i informacja konsumencka

•    Zwiększarue roli organizacji konsumenckich Prowadzenie polityki konsumenckiej wynika z:

•    sam konsument rue jest w starue wyeliminować ograniczeń występujących na rynku

•    przestało być dobrą wolą rządu

•    pobudzania właściwie funkcjonującej gospodarki (trzeba zmniejszyć do minimum zagrożenie płynące ze strony jednego z najważniejszych aktorów gry rynkowej)

•    różnego rodzaju zobowiązań międzynarodowy ch: w tym Wytycznych Zgromadzenia Ogólnego ONZ w sprawie ochrony konsumentów

Działalność paiistwa

•    legislacja tworząca ramy prawne

•    organizowanie i w^rspierarue przedsięwzięć chroniących życie i zdrowie konsumentów

•    kontrolowanie rynku

•    sądownictwo będące środkiem dochodzenia roszczeń konsumentów

•    struktura instytucjonalna polegająca na budowaniu infrastruktury organizacyjnej, służącej ochronie konsumentów

•    informacja i edukacja konsumencka mająca na celu szerzenie wiedzy i wzrost świadomości konsumenckiej

Modele systemu ochrony konsumentów Model ombudsmana

•    najważniejszą rolę w ochronie konsumenta odgrywa jednoosobowy urząd rzecznika praw konsumentów

•    jest to instytucja niezależna od administracji, powoływana przez parlament, najczęściej na określony czas

•    ombudsman wyposażony jest w uprawnienia władcze Model administracyjny

•    pr owadzenie polityki konsumenckiej spoczywa w ręku administracji