121563

•    fluktuacja kadry,

•    słabe zaangażowanie pracowników i niskie morale,

•    słabe zaangażowanie kadry kierowniczej najwyższego szczebla.

SLAJD 6

Natomiast analizy przeprowadzone przez Standish Group pokazują następujące czynniki sukcesu:

•    Zaangażowanie użytkownika końcowego

•    Poparcie kierownictwa

•    Jasne wymagania dotyczące całości projektu

•    Prawidłowe planowanie

•    Realistyczne oczekiwania

•    Krótkie okresy między punktami węzłowymi

•    Kompetentny personel

•    Identyfikowanie się z projektem

•    Jasna wizja i cel projektu

•    Ciężko pracujący zespół, oddany personel SLAJD 7

Niespełnienie tych warunków to główne przyczyny porażek, przy czym wśród przyczyn porażek najczęściej wymieniane są:

•    Niespójne, niejasne wymagania

•    Brak zaangażowania użytkownika końcowego

•    Brak zasobów i umiejętności

Umiejętne zaplanowanie projektu jest kluczowe dla osiągnięcia celów w wyniku jego realizacji. Jak twierdzi W. Schiemann, mniej niż 50% projektów przedsięwziętych w ostatnich latach zakończyło się sukcesem. Standish Group natomiast informuje, że w 1994 roku aż 86% projektów zakończyło się niepowodzeniem, z czego 31% zostało całkowicie anulowanych. W 2002 roku 67% projektów zakończyło się niepowodzeniem, z czego 15% zostało całkowicie anulowanych. Można zauważyć, że na przestrzeni lat 1994-2002 podwoiła się liczba projektów zakończonych sukcesem. Niepowodzenia większości projektów należy upatrywać w nieprawidłowym bądź nieumiejętnym planowaniu. Właśnie przy wprowadzaniu szybkich i głębokich zmian odpowiednie planowanie jest kluczowe dla realizacji projektu.

SLAJD 8

Można podać długą listę zewnętrznych czynników kiytycznych, na które mamy ograniczony wpływ. Do takich należą:

•    rentowność klienta,

•    czynniki prawne, nowa legislacja,

•    nowe technologie,

•    moda, trendy, snobizm,

•    bariery rynku,

•    konkurencja,