113701

Opracował zwarto system zarządzania przedsiębiorstwem oparto na przemyślanym podziale pracy kierowniczej, system ten nazywany jest systemem funkcjonalnym.

Przewidywał podzielenie czynności zw iązanych z kierowaniem zakładem produkcyjnym między ośmiu wyspecjalizowanych mistrzów.

Dokonał spostrzeżeń jeżeli chodzi o cechy charakterystyczne zachowań robotników, i są one następujące.

Przeciętny człowiek ma wrodzoną niechęć do pracy i będzie jej unikał, jak tylko jest to możliwe.

Większość ludzi trzeba:

-    zmuszać do pracy,

-    kontrolować,

-    kierować nimi,

-    grozić karami, aby wymusić od nich wysiłek potrzebny do osiągnięcia celów organizacji

Większość ludzi woli, aby nimi kierowano ponieważ:

- chce uniknąć odpowiedzialności,

-    ma małe ambicje,

chodzi im głównie o bezpieczeństwo.

Okres, w którym Taylor stworzył swój dorobek, był czasem, w którym psychologia i socjologia nie istniały, co tłumaczy brak pogłębionej analizy psychospołecznych aspektów organizacji pracy