U twnlorium komunikacji mędcyrorodowej i m^dcyhihurowrcj
rrę r A. Ki;; ko w la
Czasi Przestrzeń
1. Czas
Cas jest bardziej abstrakcją ne przedmiotem odmienne kultury w różny sposób postrze^ją czas. Mozę on być postrzegany mono:bronienie, czyli sekwencyjnie - jak) sera wydarzeń następujących po sobie w mniej lub tardziej regubmych odstępach czasu albo poi chronicznie. czyli synchronicznie - przeszłość, teraźniejszość i przeszłość są powiązane z powod u powtarzalnego darakteru pór roku, rytmu dnia, tygodni, miesięcy, lat)
Postrzegane czasu wpływa na sposób operowania nim. Wyraźna my podejść te:
• monochroniczne -czynności rastępują w porządku jedra podrug tej i nie zachodzą ra siebie, tzn. człowiek kończy jedną czynność, a rastępnie rozpoczyradrugą.
■ polic hro nicz ne - czy nnosc i od by wa ją się w ty m sa mym czas ie, nie koniecz nie w u reg ub wa rrym porzął ku, często osoba wrylonuje dwie czynności prawe jednocześnie lub ra przemBn tzn. w czasie rozmowy z klientem w biurze odbiera teiefon, obsługujedwóc h interesntów naraz, itd.
Kulturowo uwerunlowere podejście doczasu determinuje czy i ite minut wypada spóźnić się ra spotkane, jak ważne jest d okład ra przestrzeganie terminów kontaktów, jakdłigo trwają zebrana i przyjęć a, w ja kx h godzinach otwarte są sklepy i iretytucje publiczne, w jakich porachsą posiłki, itd. Przykbdy, przykłady, przykbdy
Wyróżnia my tez różne orientacje kulturowe w aspekcie postrzegana czasu:
■ Kultury zorientowane ra PRZESZŁOŚĆ - histora pełni ważrą rolę, przy wąz uje się dużą uwagę do tradycji, ra wszystko patrzy się w lenteks: te historycznym i ocena z punktu wid zen a przeszłych wydarzeń, (ind a nie Amerykańscy)
■ Kultury zo rentowa ra ra TERAŹNIEJSZOŚĆ - gdzie teraźniejszość jest rBjweżniejszą miarą oceny sytuacji. W tych kulturach niewiele się planuje, a ra wszytko patrzy się z punktu widzenia przydatności w bieącej chwili. Są totzw. kultury pragrTBtyczne. (USA,Skandynawa)
• Kultury zorientowane na PRZ\5ZŁOŚĆ - uwaga skupa się ra przyszłości, pbnoweniu, mysiemu o perspektywach i możliwościach. Bieżące dzabna na ją na celu przy nieść lorzyśc i w przyszłości. (Komunizm)
PRAKTYCZNE RADY DLA BIZNESMENÓW ORIENTACJA CZASOWA
Rozpoznawanie orientacji partnerów w biznesie
PRZESZŁOŚĆ |
TERAŹNIEJSZOŚĆ |
PRZYSZŁOŚĆ | |||
1. |
Rozmawająo hBtorii, przeszłości |
1. |
Bieżące czynności, zadania i |
1. |
Często rozmawają o przyszłych, |
rodziny, początkachdziablności |
przyjemności ą db nich |
potencjalnych możliwość ach, | |||
firmy, o ra rodzie z którego się |
rajważniejsze, nie od kładają i: h |
korzyść be h i os ągn ąc be h | |||
wywodzą i tradycjac h ra rodowych. |
ra poznaj. | ||||
2. |
Mają silną moty wację, aby |
2. |
Nte nają ni: przeć iwko |
2. |
Planowanie iobmys'bnie strategii |
doprowadzić' firmę do dawnej |
pbnowaniu, ate pbny są rzadko |
przyjmują z entuzjazmem | |||
świetności (jeśli podupada). |
w< te lane wżycie | ||||
3. |
Olezują sza: unek przodkom, |
3. |
Intereywnte interesuj są |
3. |
O laz ują d iro za inte resowa na |
bolaterom ra rodowym, i starszym |
aktualnymizrajomymi. Żyją „tu i |
młodym entuzjastom i przeszłym | |||
ludziom |
teraz* |
osiągnij tom | |||
4. |
Na wszytko spoglądają z |
4. |
Tb wszystk) s pog ^dają z |
4. |
Posługują się przeszłością i |
perspektywy historii i tradycji. |
perspektywy bteżących spraw i |
teraz'nie jszośc ią a by os iąg rąć | |||
lorzyśc i. |
korzyści w przeszłości | ||||
Dobre racły | |||||
Orientacja na przeszłość i teraźniejszość Orientacja na przyszłość |
1. Pod kreśbj historię, tradycją, bogatą spuść erą 1. Podkreślaj-wolność, możliwości, i nieograniczony
kulturową part rerów jako dowód ra ich ogromne potencjał firmy partnerskiej i ludzi z nią zwązanyc h
możliwości
2. Posta raj się do wiedz ieć, c zy we wnętrz re re beje lub lolalne tradycje ne będą stały ra przesz lodzę w robieniu interesów
3. U mów się ra kotejne spot lania, ab ne upieraj się przy konkretnychdata: h lub terminach
4. Przegotuj się do spotkana z partnerami. Poczytaj o
2. Posta raj s ię dowied z ieć ja kie są rajważ nie j>ze zada na i pbny partnerów i jak sobie wyobrażają ich realizację
3. Umó w s ię na k>n kretre daty i te rminy, a te nie spodziewaj się uk>ńczenia prac zanim ty nie wywiążesz s ię ze swoic h zobo wązań
4. Przygotuj są do spotkań a z partnerami. Poczytaj o