125285

U twnlorium komunikacji mędcyrorodowej i m^dc/kuhurowcj

rręr A. tasstotu la

Kontekst kulturowy

Poncie wprowadzone przez Edwarda T. h&lla w 1976 roki w książce „Poza kulturą*.

..określa ilosc wiedzy i odniesień kulturowych wspólnyh dla radawcy iodbiorcy komunitatu, które są niezbędne do skutecznego poraź umie na sią. Wyróżniamy kontetet wysoki i niski. Osoby porozumiewające sią w lontekscie wysokim ne muszą komun iłować bezpos'ied nio i dosłownie tego, co na ją do powiedzenia za Walając, że częs'ć komunitatu powinna być z roz umiana sana p rzez s ię. Osoby re preze nt ujące lo nte kst nis W opierają s woje komun itaty na stawa h za kteda ją, że od borta niełoniecznie musi wiedziećco mają ra mys'li iczęstozdarza imsią tracićczas ra przedstawianie zagadnień lub oloikznosc izranych odbiorcy.

każdy człowiek posada specyficzny, preferowany kontekst kult urowy, choć oczy wiś: ie może z me nać jego poziom w zależność i od tego z W mi w ja ki: h okolkznoscach się porozumiewa. 2 ród łem poziomu kontekstu jest wychowa nie w konkretnej kulturze i rodzinie, w rezultacie większośćosób przyjmuje bez jakiejkolwiek refleksjiswój własny kontekst jako cosazywBtego i za kteda pods'wadorrie,że inni na ją taki sam itylkow nie wielkim stopniu go modyfikuje. Przyczyną wielu nieporozumień są wiąc różnice w poziomie kontetetu: urzędnika irytują “żbyt oczywiste'* pytania petentów, klientów natomast- zbyt tekoniczne od powiedz i urzędników, im wyższy pceiom kontekstu kulturowego, tym trud niej zaadaptować się wdanej kulturze oso bom spoza niej. Poz ranie poziomu wfasnego korne Wtu może pomóc zrozumieć komunikaty innych osób.

ASPEKT KULTUROWY	K0MTEKSTW\50KI (szeroki) (hgh contert)	KONTEKST NSKI (wąski) (towcontext)
Czas	polichroniczny (synchroniczny)	monochroniczny (d iachroniczrry)
Przestrzeń	dzielona z innymi	prywat ra
Styl komuni lowania	posred ni "dawanie do z roz umienia*	bezpośredni, informowa nie wprost
Kontrola społeczna	poczuc ie wstydu, łąk przed utratą twarzy	poc2u:ie winy
Nagradzanie	grupowe	indywidualne
Emocje	wpływają na życie zawodowe	oddzielana emoc ji od sfery zawodowej
Prze pły w irrfo rmac j i	niefo ma Ine syste my p rze pływ u infonrac ji.	systemy otwarte
Usta tana regułżyca społecznego	rytuały, obyczaje, tradycje	zasady pisnę, kodeksy
Stos u ne k do konfl iktów	unita nie za wszelką ceną	d ąż e nie d o konf ronta: ji
Stos une k do os ąg niąć	harmonia, współdziałanie	rezultat^^1 miarą sukcesu
Status społeczny^1	pozy: ja wgrupe	kwalifikacje
Styl sprawowana władzy	autorytarny	demokratyczny

1