INTERAKCJA SPOŁECZNA
Interakcja - wszyscy uczestnicy wymiany oddziałują na siebie wzajemnie Społeczna - podkreśla uczestnictwo innych ludzi Interakcje społeczne:
• Z nich składa się życie społeczne w jego bardziej złożonych formach
• Podejmowane są zawsze w jakimś celu
• Skierowane zawsze ku innym ludziom <partnerom>
• Są regulowane przez wzory społeczne <znika nasza niezaleźność>
• Powodują komunikowanie się z innymi
• Wchodząc w kontakt <interakcję> z innymi wyrabiamy sobie o nich jakieś poglądy <gadatliwy. biznesmen, inteligentny, elegant eto - kategoryzujemy
Kategorie - dostarczają schematów interpretacyjnych
Stereotyp - generalizacja oparta na wiedzy potocznej, przypisuje pewne cechy wszystkim członkom danej zbiorowości
Uwarunkowania ludzkich zachowań
1. Dyspozycyjne - zachowanie wynika z cech osobowości <czynniki wewnętrzne> -» tak zazwyczaj uzasadniamy zachowanie innych
2. Sytuacyjne - na zachowanie wpływają okoliczności <cz. zewnętrzne>tak zazwyczaj uzasadniamy swoje zachowanie
Komunikacja - przekazywanie informacji, idei. postaw, stanów psychicznych; werbalna <przekazuje ok. 30-35%znaczenia> i niewerbalna
Komunikacja niewerbalna-systemy
1. Język ciała
2. Prajęzyk <ton głosu, sposób mówienia>
3. Dystans w przestrzeni fizycznej
4. Dotyk
5. Artefakty <przedmioty informujące o statusie społecznym, wieku. zawodzie...>
Każdy z nas ma przestrzeń osobistą, którą chroni przed innymi, a w niej 4 strefy:
1. Intymna <15-45cm> ^
2. Osobista <45-120cm>
3. Społeczna <120-360cm> > dotyczy kultury amerykańskiej
4. Publiczna <od 750cm>
Rola społeczna - zbiór zachowań, postaw, zobowiązań, przywilejów, jakich inni ludzie oczekują od człowieka zajmującego określony status społeczny; reprezentuje obiektywny wymiar życia społ.
.Zdefiniowanie sytuacji ” w ramach interakcji - interpretacja działań partnera i dostosowanie do nich własnych działań. Podczas interakcji przydatna jest też wiedza o statusie i roli społecznej partnera, co umożliwia orientację w oczekiwaniach partnera.