4 Układ wielu decyzji rozłożonych w czasie.
5. Wszechobecność na wszystkich szczeblach organizacji.
6. Pojęcia - wizja, misja, cele.
Wizja to ogólne, długofalowe wyobrażenie przyszłego stanu, pozycji firmy Misia wyraża rolę jaką przedsiębiorstwo chce spełniać na rzecz otoczenia. Cele to sprecyzowane plany na przyszłość.
7. Pojęcie analizy SWOT.
Analiza SWOT to metoda oceny pozycji przedsiębiorstwa, jego silnych i słabych stron na tle szans i zagrożeń ze strony otoczenia. Silne strony to zasoby, umiejętności i inne walory odróżniające firmę od konkurencji. Słabe strony to wszelkie aspekty funkcjonowania ograniczające sprawność i rozwój firmy. Szanse to wszelkie wydarzenia w otoczeniu tworzące sprzyjającą sytuację dla firmy Zagrożenia to wydarzenia i procesy tworzące niekorzystną sytuacje dla firmy.
8. Proces formułowania strategii.
Formowanie strategii:
1) Zidentyfikować i sklasyfikować zasoby firmy, ocenić słabe i mocne strony na tle konkurencji, zidentyfikować szanse dla lepszego wykorzystania zasobów
2) Zidentyfikować możliwości firmy, co może firma lepiej niż rywale, zidentyfikować zasoby niezbędne do każdej możliwości
3) Oszacować potencjał zarobków i możliwości w kategoriach: możliwości uzyskania trwałej przewagi konkurencyjnej, możliwość tworzenia zysków
4) Wybrać strategię, która najlepiej wykorzystuje zasoby i możliwości firmy w odniesieniu do zewnętrznych możliwości
5) Zidentyfikować lukę zasobową, która musi być wypełniona, inwestować w polepszenie bazy zasobowej