65761

Kontrolowanie oznacza śledzenie i pomiar stopnia realizacji celów oraz podjęcie działań korygujących, jeśli postępy są nie zadawalające . Jest to zarówno sprawdzanie jak i korygowanie:

-    porównywanie postępu prac z planami i standardami w celu określenia, czy działania są wykonywane tak, jak zostały zaplanowane

-    dokonywanie korekt i dostosowań w świetle zmian lub nieprzewidzianych okoliczności

-    ustalone powinny być standardy w zakresie ilości, jakości, czasu -terminów, wobec których porównuje się bieżącą efektywność

Model procesu kierowania: cykl działań kierowniczych

planowanie

organizowanie

kierowanie