65783

Podział Kg Mintzberga

-Reprezentant -symbol firmy w kontaktach z otoczeniem, na konferencjach, spotkaniach, obiadach z klientami, udział w ślubach, pogrzebach.

-    Przywódca- (najważniejsza rola) dobierać pracowników, dokształcać ich, oceniać, zwalniać, motywować, dbać o rozwój pracowników.

Łącznik- utrzymywanie kontaktów z kierownikami działów, integracja w poprzek zespołów.

-    Rzecznik- przekazuje informacje na zewnątrz zgodnie z wymaganiami.

Monitor- monitoring i analiza przyswajania informacji, gromadzi je i jest najlepiej poinformowany

-    Nadajnik- propagator informacji, rozprowadza informacje poprzez raporty, na zebraniacli, wydaje na bieżąco polecenia.

Przedsiębiorca- inicjuje zadania, inicjuje nowe projekty, podejmuje inicjatywy podwładnych, dostrzega okazje aby firma mogła zarabiać.

Falochron- rozjemca, łagodzi konflikty, usuwa negatywy, zrywanie kontraktów, zmiana przepisów, strajki.

-    Ustawiacz- rozdziela zasoby, przyjęcia i zwolnienia, przyjmuje zadania. Negocjator- umiejętność dobierania sojuszników w postępowaniu z przeciwnikami.

1. Umiejętności menadżerów- muszą osiągnąć trzy podstawowe umiejętności,

1)    koncepcyjne

2)    umiejętności w stosunkach międzyludzkich

3)    umiejętności techniczne

Koncepcyjne- zdolności przewidywania, kreatywność, ocena potrzeb firmy, dostrzeganie kompleksowości organizacji, dostrzeganie problemów i szans, zdolności do rozpoznawania abstrakcyjnych idei.

Interpersonalne- dostrzeganie stosunków międzyludzkich, zdolność rozumienia ludzi i wpływanie na ich zachowanie.

Techniczne- zdolność wykorzystywania specjalistycznej wiedzy, metod, technik wykonywania pracy.