Metody zarządzania jakością MZJ- charakteryzują się planowym, powtarzalnym i opartym na naukowych podstawach sposobem postępowania przy realizacji zadań związanych z zarządzaniem jakością Do metod zarządzania jakością MZJ zalicza się:
• QFD Quality Function Deployment
• Analiza wartości
• FM EA- wyrobu/ konstrukcji
• FMEA- procesu Failure Modę and Effect Analysis
• SKO statystyczna kontrola odbiorcza
• SPC Stań Stic al Process Centro!
• DOE, Shainina (Design of Experiments)
W MZJ możliwe jest wyodrębnienie 2 grup:
• Metod wykoizystywanych w projektowaniu wyrobu i procesów, które można nazwać metodami projektowania dla jakości
• Metod znajdujących zastosowanie przede wszystkim podczas produkcji(pizetwarzania i montażu), nazywanych metodami sterowania jakością, wśród których zasadnicze znaczenie mają metody kontroli i jakości.
MZJ:
• Mają oddziaływanie średnioterminowe
• Pozwalają kształtować jakość projektową i jakość wykonania
• Opierają się na ogólnie przyjętych algorytmach postępowania