Strategia precedensu
Założenia:
• Dobro, o które strony tywalizują postrzegane są jako ograniczone
• Działania dotyczą uczciwego podziału tego dobra
• Strony w sposób rzeczowy podchodzą do problemu
• Pożądany wynik to porozumienie oparte na „kryteriach obiektywnych”
Kryteria obiektywne:
• Przepisy prawne
• Zwyczaje lokalne
• Wartość rynkowa towaru
• Koszty przechowania
• Standardy uczciwości
• Precedensowe decyzje innych negocjatorów
• Decyzja arbitra
• Szacunki ekspertów
• Tradycje związane z daną perspektywą
• Równość traktowania wszystkich partnerów Użyteczność strategii precedensu
• Stronom zależy na długotrwałych stosunkach
• Interesy wyraźnie ze sobą kolidują
• Strony sobie nie ufają
• Partnerzy stosują strategię pozycyjną Fazy
1. Budowanie atmosfery zaufania i współpracy
- percepcja (spojrzeć oczami drugiej osoby na problem)
- komunikacja
- emocje
2. Ustalenia proceduralne
3. Zdefiniowanie kwestii spornej
4. Propozycje wstępne i argumenty
5. Poszukiwanie „kryteriów obiektywnych”
6. Wybór kryterium
7. Ustalenia szczegółowe
8. Spisanie porozumienia Percepcja + komunikacje + emocje
Porozumienie częściowe - tymczasowe □ model Rubenstiere??
Konsekwencje stosowania strategii precedensu:
Zalety i wady (kończą się kompromisem - wada; musimy z czegoś zrezygnować)
Styl miękki - brak jakiekolwiek strategii
Styl twardy - strategia pozycyjna
Styl rzeczowy - strategia problemowa + precedensu
Negocjacje od nowa - podczas negocjacji dowiadujemy się, że nasz partner nie ma kompetencji do podpisania
Eskalacja żądań - przed podpisaniem partnerzy chcą jeszcze więcej ugrać
Związany krąg - informowanie, że coś wyznacza poza nasz zakres kompetencji (nie możemy
podjąć decyzji)