3784495287

Agata Paluch, Anna Rodzeń

2. Istota i rodzaje motywacji

Motywacja zawiera wszelkie czynniki mające wpływ na zachowanie się ludzi, aby ich zachowanie było realizowane zgodnie z wcześniej określonym sposobem. Motywację należy traktować jako zachowanie ukierunkowane na cel. Ludzie są motywowani, gdy spodziewają się, że ich postępowanie doprowadzi ich do osiągnięcia celu i tzw. nagrody, która pozwoli im na zaspokojenie ich różnorodnych potrzeb [1].

Według Borkowskiej, motywacja to stan wewnętrzny człowieka, mający wymiar atrybutowy, właściwy każdemu człowiekowi, natomiast motywowanie ma wy miar czynnościowy, funkcjonalny, polegający na świadomym i celowym oddziaływaniu na motywy postępowania ludzi przez stworzenie środków i możliwości realizacji ich systemów wartości, oczekiwań dla osiągnięcia celu motywującego [2],

Z kolei według Sikorskiego, motywacja to proces nieodłącznie towarzyszący procesom wymiany między pracownikiem, a zatrudniającą go organizacją. Wymiana jest istotą motywacji. Pracownik chcąc uzyskać określone wartości, zawsze musi za nie zapłacić organizacji określonym wkładem własnym. Motywacja to zatem nic innego jak gotowość do pewnego wkładu, do poniesienia pewnych kosztów, tak czy inaczej rozumianych, po to, aby uzyskać coś dla siebie cennego. Motywacja jest tym większa im więcej jesteśmy gotowi poświęcić, aby osiągnąć oczekiwaną korzyść. W teorii wymiany obowiązuje zasada wzajemności. Tym więcej można zaoferować drugiej stronie, im wyższych nagród się oczekuje [3],

Motywacja nie posiada jednoznacznej definicji, jeden z uczonych przedstaw ia ją jako proces zachodzący w ludzkiej świadomości, w wyniku czego pojawia się chęć robienia czegoś; chęć ta określana jest jako motyw [4],

2.1. Klasyfikacja teorii motywacji

Jest wiele teorii mówiących o motywach kierujących zachowaniami ludzi. Łączy je fakt, że czynnikiem wywołującym zachowania człowieka są niezaspokojone potrzeby.

Zdaniem Maslowa potrzeby powinny być zaspakajane tak, aby każda następna była większa, gdyż zaspokojona potrzeba nie jest już bodźcem. Ta teoria największe zastosowanie ma w miej scu pracy ludzi z wykształceniem i na wyższych szczeblach w organizacji; ludzie potrzebują nie tylko pieniędzy, ale także szacunku i uznania. Hierarchia potrzeb Maslowa wygląda następująco.

7