Analiza marketingowa
Kompleksowa analiza marketingowa dostarcza szczegółowych informacji o zakresie produkcji i usługach świadczonych przez przedsiębiorstwo, a celem jej jest określenie szans i zagrożeń dla firmy, które wynikają z uwarunkowań rynkowych. Do najczęściej stosowanych analiz marketingowych należą analiza SWOT i analizy portfelowe.
Analiza SWOT pozwala określić silne i słabe strony, szanse i zagrożenia, np.:
silne strony (Strengths) dobry wizerunek rynkowy firmy rozbudowana sieć sprzedaży produkty wysokiej jakości |
słabe stronv (weaknesses) - niskie obroty - niedoświadczony personel - wysoki koszt produkcji |
- opracowywanie nowych produktów - prowadzanie szkoleń z technik sprzedaży - unowocześnianie produkcji |
- tanie wyroby wschodnie - duża konkurencja - niekorzystne zmiany rynkowe |
szanse (Opportunities) zagrożenia (Threats)
Są to czynniki wpływające na sukces przedsiębiorstwa, bądź jego problemy. Dzięki tak dokonanej ocenie można rozwijać silne strony, wykorzystując pojawiające się szanse i ograniczać słabe, unikając zagrożeń. Zaletą tej metody jest czytelność i prostota
Analiza portfelowa (portfolio) - realizowana jest różnymi metodami, umożliwiającymi ocenę sytuacji konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Do najbardziej znanych metod zalicza się:
- analizę wzrostu udziału w rynku zwaną macierzą BCG,
- analizę siły konkurencji i atrakcyjności branży General Electric.
Macierz BCG - jest najprostszą i najstarszą analizą portfelową, opracowaną w 1969 roku przez Boston Consulting Group. Polega ona na obserwacji rynkowego cyklu życia produktów i na podziale produktów na 4 grupy:
T |
ZNAKI ZAPYTANIA: |
GWIAZDY: |
E |
- wysokie tempo sprzedaży |
- duże tempo sprzedaży |
M |
- niski udział w rynku |
- wysoki udział w rynku |
P |
- niepewna przyszłość |
- wymagają dużych nakładów finansowych |
0 |
- produkty ..młode” na rynku |
- dobre rokowania na przyszłość |
W | ||
Z |
WŚCIEKŁE PSY: |
DOJNE KROWY: |
R |
- mały udział w tynku |
- wysoki udział w rynku |
0 |
- tendencja spadkowa |
- niskie tempo wzrostu (faza dojrzałości) |
s |
- nierentowne |
- główne źródło przychodów firmy |
T U |
- produkty w fazie ostatniej |
- same dostarczają gotówki |
UDZIAŁ W RYNKU
Rys. 9 Schemat metody BCG [opracowanie własne]
Na podstawie tej analizy firma może podjąć decyzje dotyczące:
- umocnienia pozycji „gwiazd” i „dojnych krów”,
- wyeliminowania „znaków zapytania” z niepewnymi perspektywami,
- usunięcia „wściekłych psów”, jeśli przynoszą straty.
„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego”
18