5020058222

9.05.lir.

Etapy opracowywania programu promocyjnego w przedsiębiorstwie Etapy:

1.    Sprecyzowanie celów promocji

2.    Wybór adresatów promocji

3.    Ustalenie budżetu promocyjnego

4.    Określenie kompozycji instrumentów promocji

5.    Ocena skuteczności programu

Ad.l Sprecyzowanie celów promocji

•    Cele promocyjne powinny być podporządkowane celom ogólnym przedsiębiorstwa

•    Dwie kategorie celów:

•i- Ekonomiczne (ilościowe: wzrost sprzedaży, zysku, udział w rynku)

i- Społeczne (jakościowe: poznawcze, preferencyjne, lojalnościowe, wizerunkowe, edukacyjne) Ad.2 Wybór adresatów promocji

Obejmuje proces identyfikacji potencjalnych odbiorców promocji z uwzględnieniem cech ekonomicznych i psychologicznych.

Ad.3 Ustalenie budżetu promocyjnego Czynniki kształtujące budżet promocyjny:

•    Wielkość sprzedaży i zysku jaką zamierza osiągnąć przedsiębiorstwo

•    Pozycja na rynku

•    Faza cyklu życia produktu lub firmy

•    Koszty wykorzystanie poszczególnych instrumentów promocyjnych Ad.4 Określenie kompozycji instrumentów promocyjnych

(ustalenie struktury, kompozycji i częstotliwości wykorzystania instrumentów promocji)

Kryteria doboru instrumentów:

•    Charakter działalności przedsiębiorstwa

•    Cele promocyjne

•    Specyfika adresatów promocji

•    Budżet promocyjny

•    Faza cyklu życia produktu ( firmy)

Istnieją różnice w doborze instrumentów promocji w zależności od rynku działania.

Na rynku dóbr konsumpcyjnych, hierarchia doboru instrumentów jest następująca:

1    reklama medialna

2    promocja dodatkowa

3    sprzedaż osobista

4    public relations

Na rynku dóbr inwestycyjnych dobór instrumentów promocji jest następujący:

1    sprzedaż osobista

2    reklama selektywna ( w wybranych periodykach)

3    promocja dodatkowa

4    PR