WYKŁAD 2.
FAZY EWOLUCJI ORIENTACJI PRZEDSIĘBIORSTW.
*Orientacja produkcyjna- wytwarzać dużo i tanio, aby uczynic wyrób dostępnym szerokiemu gronu nabywców i uzyskać kosztową przewagę nad ewentualnymi konkurentami, przy zachowaniu wymaganej staranności wykonania produktu. Wiąże się głównie z przyspieszeniem rozwoju gospodarczego w II poi. XIX w., odkrycia, wynalazki w sferze technologii i organizacji umożliwiły wprowadzenie produkcji masowej. Rynek sprzedawcy. Uwaga przedsiębiorstw skupia się przede wszystkim na sprawnym, tanim zorganizowaniu produkcji. Zbyt jest problemem drugorzędnym, bo nie nastręcza problemów.
*Orientacja produktowa- pogląd, że konsumenci będą preferować produkty oferujące maksimum jakości, sprawności i korzystnych cech. Przedsiębiorstwo powinno więc skupić energię na stałym ulepszaniu produktu. Jednak nie wystarczy tylko ulepszanie produktów już istniejących. Należy myśleć o zaoferowaniu całkiem nowego sposobu zaspokojenia danej potrzeby, (np. nie lepsza pułapka na myszy a rozpylanie substancji chemicznych, nowa jakość służb deratyzacyjnych, lub cokolwiek innego).
^Orientacja sprzedażowa- w USA lata 20-te, w Europie lata 50-te pojawia się problem narastającej konkurencji, duża ilość substytutów. Planowanie produkcji odbywa się wg dotychczasowych zasad. Pojawia się jednak problem jak sprzedać to, co forma potrafi masowo i tanio wytwarzać. Rośnie znaczenie reklamy i innych środków aktywizacji sprzedaży. Rozwijają się pierwsze formy i systemy masowej dystrybucji. 1920- Cash and Carry, 1939- pierwszy supermarket (Kullen), 1937- pierwszy sklep dyskontowy, 1950-pierwszy regionalny ośrodek handlowy
*Orientacja marketingowa-rynki stały się w pełni rynkami konsumenta. Obok problemu przystosowania oferty do popytu zdeterminowanego naturalną hierarchia potrzeb, pojawia się problem aktywnego kształtowania struktury potrzeb, aby odpowiadało to interesom poszczególnych sektorów i firm. Oparta na wnikliwej analizie ocena szans ulokowania nowego produktu na rynku stanowi przesłankę do decyzji o uruchomieniu nakładów inwestycyjnych.
Istota orientacji-jak wybrać i zdobyć ewentualnie stworzyć, a następnie utrzymać rynek zbytu, który zapewniałby państwu źródło dochodów odpowiednie do jego potrzeb i aspiracji rozwojowych.
*Marketing strategiczny-rozszerzenie kręgu zagadnień będących w obszarze
zainteresowań marketingu o problemy związane
-z identyfikacja i odbiorem tzw „sygnałów wczesnego ostrzegania”,
-długookresowych prognozowaniem zjawisk rynkowych
-formowaniem alternatywnych strategii marketingowych dostosowanych do różnych przewidywanych wariantów rozwoju
• Istota- jak w warunkach zmieniającego się otoczenia wybrać, zdobyć ewentualnie
stworzyć, a następnie utrzymać rynek zbytu, który zapewniałby przedsiębiorstwu źródło przychodów odpowiednio do potrzeb i długofalowych aspiracji rozwojowych.