7964527482

Badania jakościowe

Badania ilościowe

Kiedy? szukamy odpowiedzi na pytania „dlaczego?”, „w jaki sposób?”;	szukamy odpowiedzi na pytania „ile?”, „co?”, „kiedy?”
chcemy bliżej poznać pewien problem i poszerzyć naszą wiedzę w tym zakresie	chcemy znać częstotliwość lub rozkład pewnych zachowań, czy opinii
chcemy poznać dokładne, pogłębione opinie konsumentów' na temat naszych usług, produktów' lub komunikacji	chcemy porównać zmiany w czasie lub różnice między dwoma odmiennymi grupami docelowymi według określonych kryteriów
szukamy nowych rozwiązań i pomysłów	szukamy konkretnych danych na temat naszej kategorii i sytuacji konkurencji
nie mamy wystarczających informacji i wiedzy do przeprowadzenia badania ilościowego - badanie jakościowe jako badanie wstępne.	chcemy zweryfikować pewne hipotezy i mieć możliwość odniesienia wyników i wniosków' do całej badanej populacji
Metody ^ wywiady grupowe s wywiady indywidualne s ob s erwacj a użytkowników' i nieużytkowników	s ankiety* telefoniczne s ankiety* osobiste s ankiety internetowe s ankiety pocztowe