3813100273

Wstęp

Wydawanie książek powszechnie postrzegane jest jako aktywność wywodząca się z działalności kulturalnej. Jednak, aby była ona możliwa, potrzebny jest odpowiedni model biznesowy. Ten jednak, w obliczu wyzwań społecznych i gospodarczych, przybiera coraz to nowe formy i modele. Książka nie jest dostępna wyłącznie w tradycyjnym miejscu sprzedaży, jakim była księgarnia stacjonarna. Produkt, który wydawnictwo chce sprzedać powinien przykuwać uwagę klienta, a nawet konkurować z innymi mediami. Zadaniem branży wydawniczej jest ciągłe kreowanie wartości książki oraz tworzenie kanałów sprzedaży jak najlepiej dopasowanych do potrzeb konsumenta.

Konkurencja na rynku wydawniczym oraz dynamicznie zmieniające się otoczenie (np. powstawanie nowych technologii) powoduje, że wydawca dąży do tego, aby zaoferować klientowi unikatową ofertę produktową. Ponadto, powyższa sytuacja zmusza wydawnictwa do ciągłej analizy sytuacyjnej i gromadzenia informacji o rynku, konkurencji i konsumentach. Wiedza ta odgrywa duże znaczenie dla ustalenia polityki handlowej i promocyjnej branży wydawniczej, systemu obsługi klienta oraz oceny szans i zagrożeń na tym rynku. Punktem wyjścia zatem do stworzenia atrakcyjnej oferty marketingowej oraz rozwoju portfolio produktów jest rozpoznanie potrzeb czytelniczych konsumenta. W efekcie, wydawcy coraz częściej odchodzą od marketingu sprzedażowego lub produktowego w kierunku orientacji marketingowej, nastawionej na potrzeby konsumenta. Orientacja marketingowa na rynku książki wymusza zatem na wydawcach zainteresowanie się książką jako towarem zaspokajającym ludzkie potrzeby.

Rosnąca zmienność globalnych rynków połączona z większą presją na optymalizację finansową oraz zaangażowanie w budowanie strategii przedsiębiorstwa, determinuje nowe obowiązki menedżerów. Dodatkowo, postępująca specjalizacja branżowa oraz specjalizacja na rynku pracy staje się bezpośrednią przyczyną specjalizacji na rynku książki. Na rynku wydawniczym obserwuje się wzrost popytu na wiedzę specjalistyczną. W 2012 roku udział sprzedaży segmentu książki fachowej i naukowej, ( jeden z segmentów rynku wydawniczego, w obrębie którego wyróżnia się grupę książek biznesowych) w sprzedaży książki ogółem, był najwyższy ze wszystkich segmentów i wynosił 36,5%. Przychody ze sprzedaży literatury fachowej od kilku lat utrzymują się na wysokim poziomie, w stosunku do pozostałych segmentów rynku wydawniczego.

5