4292417536

**$YŚG

www.wsg.byd.pl

INŻYNIERIA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH Jerzy Korczak

Wydawnictwo Uczelniane Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy

Wstęp

Rynek wymaga od menedżerów zmian w prowadzeniu przedsiębiorstw. Koniecznym wydaje się odejście od strategii produkcji zorientowanej tylko na wydajność, na korzyść zorientowania na płynny przepływ materiałów w zależności od asortymentu produkcji, produkcję według zleceń klientów, w systemie ciągłym, oraz w partiach uwzględniających ich potrzeby przy jednoczesnej minimalizacji kosztów. Mamy do czynienia z wyraźną tendencją uelastyczniania procesów. Osiągnięcie elastyczności procesów jest możliwe w warunkach nowych rozwiązań informacyjnych i kooperacyjnych. Jako podstawowe założenia funkcjonowania procesów logistycznych należy wskazać na integrację między operacjami, strategicznymi i normatywnymi decyzjami w sferze logistyki oraz z całym systemem zarządzania przedsiębiorstwem. Zidentyfikowane istotne (główne) aspekty procesów logistycznych powinny być związane w sposób bezpośredni z innymi sferami funkcjonalnymi przedsiębiorstwa. Logistyka i jej procesy stanowić mogą podstawowe kryterium zintegrowanego zarządzania przedsiębiorstwem. Stosowanie wskaźników opisujących przebiegi procesów logistycznych winno mieć cechę kompleksowości i adekwatności. Menedżerowie dysponują bogatym zbiorem narzędzi opisujących stan procesu w ujęciu relacji koszt - efekt. Dobór odpowiednich wskaźników może być realizowany na podstawie uzgodnionych przez menedżerów kryteriów głównych i pomocniczych (na nic bowiem w praktyce działania i wiedza o wszystkim).

Użytecznym kierunkiem wydaje się tutaj wykorzystanie doświadczeń praktyków z dziedziny inżynierii procesów. Wskazując na przedmiot twórczych działań inżynierskich - procesy logistyczne - zaznaczyć należy, że dotyczyć on będzie badania, projektowania, tworzenia i praktycznego wdrażania rozwiązań przynoszących określony rezultat ekonomiczny w obszarze funkcjonowania logistyki. W ujęciu inżynierskim mamy do czynienia na ogół z dobrze poznanymi procesami logistycznymi, np. transportowymi, magazynowymi, zasileniowymi, dystrybucyjnymi itp. Wskazywana jednak zmienność środowiska i zmienność celów uczestników rynku powodują zmienność przebiegów procesów logistycznych. Stąd też zasadne wydaje się poszukiwanie mechanizmów pozwalających

7-