Jaki jest wizerunek polskich szkól wyższych? Kampanie promocyjne uczelni zainteresowania ofertą edukacyjną maturzystów, studentów innych kierunków i uczelni, informowaniu ich o kolejnych możliwościach kształcenia. W kampanii promocyjnej dobór argumentów musi być staranny, ale też interesujący i atrakcyjny. Jeśli na rynku usług edukacyjnych pojawi się oferta będąca odpowiedzią, czyli podażą na występujący popyt, konieczne jest odpowiednie poinformowanie o niej grupy docelowej. Późniejsze dążenie do podtrzymania lub zwiększenia popytu na usługę, przyczynia się do podejmowania kolejnych działań promocyjnych.
Poza tym niewątpliwie budowanie wizerunku uczelni odnosi się do kształtowania pozytywnej relacji z otoczeniem - mediami, uczelniami partnerskimi, władzami samorządowymi, firmami.
Celem działań promocyjnych jest dostarczanie informacji o ofercie edukacyjnej i możliwościach rozwoju w sposób atrakcyjny dla grupy docelowej. Niezaprzeczalnie, w niektórych przypadkach działania promocyjne mają na celu zmianę negatywnego wizerunku szkoły wyższej. Wtedy jednak wszelkie kroki podejmowane muszą być według precyzyjnie opracowanych strategii.
Tab. 1. przedstawia atuty uczelni wyższych prezentowane w działaniach promocyjnych. Wykorzystywane są zarówno aktualne informacje, jak kierunki studiów, specjalności czy zaplecze dydaktyczno-rekreacyjne, ale również uczelniana tradycja i historia.
Tab. 1. Atuty szkół wyższych prezentowane w kampaniach promocyjnych
Lp. |
Mocne strony szkoły wyższej |
Przykłady promowanych atutów |
1. |
oferta edukacyjna |
kierunki studiów, w tym nowe i unikatowe kierunki studiów i specjalizacje; możliwość uzyskania dodatkowych uprawnień w czasie studiów; studia podyplomowe, kursy, szkolenia; możliwości nauki za granicą w czasie wymian studenckich - Erasmus, CEEPUS i inne; możliwość uzyskania dyplomu dwóch uczelni (w przypadku współpracy międzyuczelnianej) po ukończeniu danego kierunku studiów |
2. |
ludzie |
kadra naukowo-dydaktyczna, eksperci krajowi i zagraniczni, absolwenci, sami studenci |
3. |
historia |
przeszłość uczelni, tradycja, funkcjonowanie na rynku usług edukacyjnych szkolnictwa wyższego; realizowane badania, projekty i dorobek naukowy, które powstały w czasie istnienia uczelni; wybitni absolwenci |
4. |
lokalizacja |
położenie uczelni, dostępność komunikacyjna, wielkość i ranga ośrodka akademickiego; konkurencja - inne szkoły wyższe |
5. |
„dodatkowe atrakcje" |
polityka prostudencka uczelni - organizacja kół naukowych, konferencji studenckich, oferta stypendialna, możliwości dofinansowania badań i projektów, nauka języków obcych; infrastruktura rekreacyjno-sportowa na terenie lub w bezpośrednim sąsiedztwie uczelni |
Źródło: opracowanie własne
33