• Język naturalny (dokumenty statutowe, regulaminy, opisy narracyjne-niejasne, nieprecyzyjne, dwuznaczne, wymagające interpretacji, zależne od twórcy i obserwatora)
• Formularze (dokumenty wymiany informacji w organizacji)
• Formaty rekordów (dokumentacja istniejących systemów)
Język naturalny zarowno pisany jak i mówiony jest dwuznaczny, bardzo zależy od zamysłu twórcy i interpretacji obserwatora.
Bazy Danych - A. Dawid 2011 13