7120975683

ościowe badania marketingowe, EGZAMIN

1. Główne cechy ilościowych i jakościowych badań marketingowych

	BADANIA ILOŚCIOWE	BADANIA JAKOŚCIOWE
TEMATYKA	Związana z dużą grupą (próbą) lub całą populacją	Związana z jednostką (klientem, konsumentem, pracownikiem...)
ODPOWIADAJĄ NA PYTANIA	Ile?	Jak? Dlaczego?
PROBLEMY BADAWCZE	Poszukujące faktów i przypadków zjawisk bez zainteresowania subiektywnym zachowaniem. Zorientowane na odkrycia.	Docierają do prawdziwych przyczyn zachowań danych osób. Badania jakościowe pozwalają zrozumieć i właściwie zinterpretować te zachowania. Zorientowane na weryfikację. Docierają do prawdziwych przyczyn zachowań danych osób. Badania jakościowe pozwalają zrozumieć i właściwie zinterpretować te zachowania. Zorientowane na weryfikację.
DOBÓR RESPONDENTÓW	losowy	celowy
PRÓBY	Duże próby, a nawet całe populacje	Małe próby
PRZEBIEG BADANIA-czy jest/może być rejestrowany? 1 dlaczego?	Może być rejestrowane jedynie przy pomocy dyktafonu - wywiad, w przypadku ankiet rejestracja często jest niemożliwa, gdyż występują tu również ankiety pośrednie, podczas których respondent wypełnia kwestionariusz ankietowy bez obecności ankietera	Zwykle jest rejestrowany, w celu późniejszej dokładnej analizy sygnałów niewerbalnych, wypowiedzi itp. (kamera, lustro weneckie, dyktafon)
METODY + INSTRUMENTY	•    ANKIETA-wszystkie rodzaje (KWESTIONARIUSZ ANKIETOWY! •    INDYWIDUALNY WYWIAD STANDARYZOWANY (=kwestionariuszowy) (KWESTIONARIUSZ WYWIADU! -    osobisty (bezpośredni) -    telefoniczny (pośredni) -    internetowy (pośredni)	•    żadna ankieta •    WYWIAD NIESTANDARYZOWANY (SCENARIUSZ WYWIADU! -(pogłębiony) wywiad grupowy - pogłębiony wywiad indywidualny IDI -> indygator •    TECHNIKI PROJEKCYJNE (TEST! (=wywiady standaryzowane) -zwykle •    OBSERWACJA UCZESTNICZĄCA (WZROK. SŁUCH. DZIENNIK OBSERWACJI. KAMERA....!
INSTRUMENTY POMIAROWE	wysta nda ryżowa n e	niewystandaryzowane
OSOBA PRZEPROWADZAJĄCA	Mniejsze wymagania, stąd większe ryzyko błędu ankietera i/lub badacza	Konieczne doświadczenie, interdyscyplinarne przygotowanie i specjalne predyspozycje badacza musi umieć odpowiednio modyfikować pytania, dodawać nowe itp.
ROLA RESPONDENTA	Bierna, odtwórcza rola respondenta	Czynna, kreatywna rola respondenta
ZESPÓŁ BADAWCZY	Większy zespół badawczy wydłużenie kanału informacyjnego, większe ryzyko zniekształcenia informacji	Mniejszy zespół badawczy skrócenie kanału informacyjnego, mniejsze ryzyko zniekształcenia informacji
WYNIKI/DANE	Można odnosić do całej populacji, łatwo je porównywać, są	Nie można generalizować danych na całą populację, wyniki nie są