106095882

notonia, presja czasu, tempo pracy, charakter pracy, rodzaj wykonywanych działań.

4. Narzędzia i technologia - wyposażenie stanowiska pracy, ergonomia, umiejętność korzystania z narzędzi.

Zagrożenia psychospołeczne wynikające z kontekstu pracy:

1. Kultura i funkcjonowanie organizacji - niejasna komunikacja lub jej brak, styl zarządzania (np. autokratyczny, zarządzanie przez mobbing), niejasne cele działania organizacji, niekorzystna atmosfera pracy, brak wsparcia ze strony przełożonych, brak informacji o jakości wykonywanej pracy, brak wpływu na sposób wykonania zadań, brak jasnych kryteriów oceniania i nagradzania.

2. Rola w organizacji - niepewność pełnionej roli w organizacji, niejasność dotycząca zakresu

Warunki pracy

-    godziny pracy, zmianowość, przerwy,

-    charakter pracy (odpowiedzialność, izolacja,

kontakt z klientem),

-    rodzaj umowy, zarobki.

Czynniki fizyczne

-    hałas, brud, temperatura.

Zadania

-    zbyt dużo, za trudne,

-    stopień kontroli pracy, -stopień zróżnicowania,

-    presja czasu,

-    tempo pracy. Narzędzia i technologia

-    ergonomia,

-    brak narzędzi i/lub umiejętności korzystania z nich,

-    złożona technologia.

CECHY

INDYWIDUALNE

PŁASZCZYZNA

POZAZAWODOWA

Kultura

i funkcjonowanie organizacji

-    komunikacja,

-    styl kierowania,

-    cele organizacji (niejasne, niezdefiniowane),

-    atmosfera.

Rola w organizacji

-    konflikt

i niejednoznaczność roli. Rozwój zawodowy

-    możliwość awansu, szkolenia, rozwoju osobistego.

Relacje interpersonalne

-    konflikty,

zachowanie wrogie, agresja,

-    brak wsparcia.

Psychospołeczne zagrożenia w pracy (Widerszal - Bazyl M., Warszawa 2009)

O