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essentiellement des conseils en matiere de prćvention (outils, inspections,...), tel que specifie dans Poffre de services.

La majoritć des responsables SST nous ont mentionne que la mutuelle intervenait habituellement seulement qu’avec les membres de la direction. lis sont rarement en contact avec elle. Un participant nous a dit: « Moi et ma collegue dćlćguće, on n’a jamais rencontre personne de la mutuelle ». Une autre participante a ajoute: « La mutuelle devrait s’engager a communiquer avec les delegues sur le plancher aussi ».

En contrepartie, une seule participante nous a mentionne qu’elle telephonait a un agent de la mutuelle de prevention lorsqu’elle avait des questions en SST et qu’elle beneficiait toujours de leurs conseils. Cette participante a indique aux autres qu’il est possible pour le responsable SST d’avoir du soutien: « Tu peux les appeler...pis ils peuvent venir t’aider ».

Les participants ont tous indiquć ignorer cette possibilite. lis adressent de maniere gćnerale leurs questions et demandes en matiere de SST a la direction de leur CPE.

Comparaison

L’offre de service de la mutuelle stipule qu’elle offre :

Des conseils d’une equipe constituee de 12 professionnels specialises en gestion de la sante et securite du travail (prevention, ergonomie, fmancement, gestion des accidents, medical) et de 3 avocates (AQCPE, 2015).