6125495044

Rozdział I [ 9 ]

Statystyka - zastosowania biznesowe i społeczne

określone zasady i podejścia mogące stanowić klucz do sukcesu przy rozwiązywaniu określonych zagadnień i racjonalnym wykorzystaniu metod statystycznych. Rozwija się ona od lat osiemdziesiątych ubiegłego wieku, a w ostatnich latach widać intensywny jej rozwój w różnych badaniach naukowych i praktycznych zastosowaniach. Wydaje się, że stanowi ona pewnego rodzaju próbę wypełnienia luki, jaka powstała w ostatnich latach w okresie wspomnianych przemian, między informatykami i przedstawicielami innych dyscyplin, a statystykami w zakresie prowadzenia, analizy i wykorzystania informacji statystycznych.

W literaturze anglojęzycznej opublikowano na temat myślenia statystycznego wiele artykułów, zorganizowano znaczną liczbę konferencji naukowych, wydano kilka książek, naucza się tego podejścia na kilku uczelniach, a także próbuje się zastosować filozofię myślenia statystycznego, w formie globalnego zarządzania jakością (TQM¹), w różnych instytucjach i zakładach pracy. W Internecie proponowane są specjalne szkolenia poświęcone myśleniu statystycznemu i jego wykorzystaniu w różnym zakresie².

W Polsce dotychczas na temat myślenia statystycznego ukazało się niewiele artykułów³ i jedna książka (Ostasiewicz 2012), jednakże idea myślenia statystycznego wykorzystywana jest dość szeroko w formie TQM w zarządzaniu jakością. W Google można znaleźć specjalną stronę poświęconą TQM⁴. Wychodzi specjalne czasopismo pt. „Zarządzanie Jakością”, prowadzone są na ten temat konferencje i seminaria⁵, konwersatoria⁶, opublikowano na ten temat kilka książek i monografii⁷.

Celem tego opracowania jest przedstawienie podstawowych zasad myślenia statystycznego na tle ogólnego rozwoju statystyki jako nauki, jego związków z metodami statystycznymi, a szczególnie w zarządzaniu jakością, które doprowadziły do powstania globalnego zarządzania jakością (TQM).

Rozpocznę od ogólnego przedstawienia rozwoju podstawowych kierunków myśli statystycznej jako nauki oraz prób jej wykorzystania w praktycznych zastosowaniach.

1

   TotalQuality Management.

2

   Zob. np.: http://www.statoo.com/en/statistical.thinking/ (data dostępu 2014.10.01).

3

   Zob: J. Kordos (2001 a, 2001 b).

4

   Źródło: https://www.google.pl/#q=TQm (data dostępu 2014.10.01).

5

   Źródło: http://www.grupatrop.pl/index.php/konferencja-tropem-jakosci (data dostępu 2014.10.01).

6

   Źródło: http://www.moznainaczej.com.pl/konwersatorium/97-najblizsze (data dostępu 2014.10.01).

7

   Zob.: Hamrol (1995), Blikle (2013).