6295504857

str. 228

A.    Taktyka salami, taktyka małych kroków str. 228

B.    Taktyka tysiąca pretekstów (wyjątków) str. 228

C.    Technika zdartej płyty str. 229

D.    Technika przedefiniowania sytuacji str. 230

5. Wybrane sposoby odpierania zachowań ofensywnych str. 231

A.    Zachowania ofensywne w negocjacjach i mediacjach str. 231

B.    Reakcja na ofensywne pytania str. 231

III. Przeciwdziałanie zaburzeniom płynności toku rozmów i ryzyku zerwania rozmów w negocjacjach i mediacjach w sferze publicznej str. 234

1.    Identyfikacja zagrożeń dla trwania i płynności negocjacji str. 234

2.    Strategie pozwalające być przygotowanym na najgorsze str. 235

A.    Określenie zakresu rozmów str. 235

B.    Plan B, C, DD str. 235

C.    Ustalenie scenariusza rozmów str. 236

3.    Strategie pokonywania trudności str. 237

A.    Zmiana lub modyfikacja stylu prowadzenia rozmów str. 237

B.    Mediacje w negocjacjach str. 237

C.    Zmiana składu zespołów uczestników rozmów str. 238

D.    Zmiana scenariusza rozmów str. 238

E.    Metoda maratonu str. 239

F.    Metoda konfesjonału str. 239

Literatura wykorzystana w rozdziale str. 240