FIRMA Co.

ARKUSZ AKCJI KORYGUJ

ĄCYCH I ZAPOBIEGAWCZYCH w formacie PDCA

Lp.

Wynika z

Data

Problem

Priorytet

[1-10]

Typ /

Obszar

Przypuszczalne przyczyny

Propozycje rozwiązań

Odpowie-

dzialny

Termin

realizacji

Sprawdza Status Realizacji

1

Reklamacja 123

T25.1

100 modu

łów nie działa

10

PRODUK

1- Podzespó

ł T12 od złego dostawcy

2- Tester nie dzia

ła (przepuszcze złe)

3- Pracownik

źle obsługuje tester

1a- Przetestowa

ć T12 od różnych dostawców

1b- Audyt u bie

żącego dostawcy

2a- Sprawdzi

ć tester

3a- Przeprowadzi

ć szkolenie pracowników z obs ługi testera

3b- Poinformowa

ć pracowników obsługujących tester o problemie. Uczuli ć na dobre

sprawdzanie

4- Poinformowa

ć klienta o sposobie za łatwienia sprawy

5- Wymieni

ć reklamowaną partię

A.Abak
B.Beks

C.Ceks

C.Ceks
D.Deks

E.Eunu
F.Feder

T27.2
T27.3

T25.5

T25.5
T25.5

T25.4
T25.3

F.Rutk
A.Gola

R.Roma

F.Tarno
M.Macia

F.Hydr
G.Helmi

w trakcie T26.1
w trakcie T26.1

OK T26.1

OK T26.1
OK T26.1

OK T26.1
w trakcie T26.1

2

Informacja Kierownika
Produkcji

T25.2

Brak mo

żliwości obsadzenia trzeciej zmiany

10

PERSON

1- trzy osoby z III zmiany choruj

ą

2- Kowalskiemu sko

ńczyły się uprawnienia

obs

ł. wózków

1a- Przeanalizowa

ć możliwość zmiany planów produkcyjnych - pracy na 2 zmiany

1b- przeanalizowa

ć możliwość zatrudnienia nowych pracowników

2a- Wys

łać Kowalskiego na kurs

A.Gawry

A.Ceksi

B.Galo

T25.3

T25.3

T27.1

C.Cedo

S.Makla

F.Feder

OK T26.1

OK T26.1

w trakcie T26.1

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

Wynika z: ZBIORCZE ZESTAWIENIE AKTUALNYCH POCZYNA

Ń ( status: w trakcie realizacji ) Data: DD-mm-RRRR = TXX.Y

Otrzymuj

ą wszyscy wymienieni w arkuszu: A.Abac; B.Bksi; C.Ceks; ....

Pxx-----FyyvA

Strona 1 z 2

FIRMA Co.

ARKUSZ AKCJI KORYGUJ

ĄCYCH I ZAPOBIEGAWCZYCH w formacie PDCA

Lp.

Wynika z

Data

Problem

Priorytet

[1-10]

Typ /

Obszar

Przypuszczalne przyczyny

Propozycje rozwiązań

Odpowie-

dzialny

Termin

realizacji

Sprawdza Status Realizacji

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

Pxx-----FyyvA

Strona 2 z 2