ZARZĄDZANIE
zestaw działań (planowanie, podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie, kontrolowanie) skierowanych na zasoby (rzeczowe, finansowe, ludzkie, informacyjne) i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny.
(Sprawny - wykorzystujący zasoby mądrze, poprawnie i bez zbędnego marnotrawstwa, maksymalizując relacje między nakładami i wynikami)
(skuteczny - działający z powodzeniem, wykonujący odpowiednie zadania tj. osiągający cele)
FUNKCJE ZARZĄDZANIA
PLANOWANIE (i podejmowanie decyzji)
określanie celów organizacji i decydowanie o najlepszym
sposobie ich osiągnięcia
ORGANIZOWANIE
określanie najlepszego sposobu grupowania typów działań
i zasobów
PRZEWODZENIE (motywowanie)
motywowanie załogi organizacji w interesie organizacji (zachęcanie do skutecznej realizacji celów)
KONTROLOWANIE
obserwowanie i wprowadzanie korekt do bieżących działań dla ułatwienia realizacji celów
KIEROWANIE
planowanie, organizowanie, przewodzenie i kontrolowanie działalności członków organizacji oraz wykorzystanie wszystkich jej zasobów dla osiągnięcia celów organizacji
|
PLANOWANIE |
ORGANIZOWANIE |
MOTYWO WANIE |
KONTROLO WANIE |
RZECZOWE |
|
|
|
|
FINANSOWE |
|
|
|
|
LUDZKIE |
|
|
|
|
INFORMACYJNE |
|
|
|
|
KOŹMIŃSKI
kierowanie
powodowanie pożądanych zachowań innych osób, zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz organizacji
zarządzanie
panowanie nad różnorodnością i przekształcanie potencjalnego
konfliktu we współpracę
ZIELENIEWSKI
kierowanie
działanie zmierzające do spowodowania funkcjonowania innych rzeczy zgodnego z celem tego kto nimi kieruje
zarządzanie
szczególny rodzaj kierowania występujący wtedy gdy władza nad ludźmi wynika z własności rzeczy stanowiących dla nich niezbędne przedmioty lub narzędzia pracy ..lub z upoważnienia otrzymanego od właściciela tych rzeczy
KURNAL
kierowanie
powodowanie aby ktoś lub coś zachowywało się zgodnie z celem
organizacji
zarządzanie
szczególny rodzaj kierowania opartego na władzy organizacyjnej
wynikającej z prawa własności do rzeczowych środków działania
WŁADZA ORGANIZACYJNA
zdolność do wpływania na zachowania innych
szansa podejmowania lub faktyczne podejmowanie decyzji
o zachowaniu jednostek lub grup społecznych w organizacji nawet wbrew ich woli
możliwość takiego oddziaływania na ludzi i inne zasoby organizacji aby ci ludzie zachowywali się a zasoby funkcjonowały zgodnie z wolą
wykonującego władzę
RODZAJE WŁADZY
Charyzmatyczna
Tradycyjna (patriarchat, matriarchat, gerontokracja)
Legalna (racjonalna)
Nagradzania - udzielanie lub wstrzymywanie nagród
Wymuszania - wymuszanie stosowania się do wymagań
środkami zagrożenia psychologicznego, emocjonalnego
lub fizycznego
Odniesienia - oparta na utożsamianiu się, naśladownictwie,
lojalności lub charyzmie
Ekspercka - przysługująca z racji posiadania informacji lub wiedzy fachowej
ŹRÓDŁA WŁADZY
charyzma przymus umowa - kontrakt
autorytet własność rzecz uczucie
tradycja własność ludzi