Style kierowania i praca kierownicza
Styl kierowania - utrwalony sposób
kierowania
Jest wypadkową dążenia do spełnienia
zadań stojących przed zespołem
pracowników - orientacja na zadania
(cele)- i dążenia do utrzymania dobrych
stosunków międzyludzkich
- orientacja na człowieka
0,0
styl bierny - kierowanie zubożałe, mała troska o
produkcję jak i o ludzi
0,4
styl liberalny - kierowanie klubowe - duża troska o
ludzi i mała o produkcję
4,0
styl autokratyczny - kierowanie autorytarne
(zadaniowe)- duża troska o produkcję i mała o ludzi
2,2
styl kompromisowy - kierowanie zrównoważone -
średnia troska zarówno o produkcję jak i o ludzi
4,4
styl pragmatyczny - kierowanie zespołowe,
demokratyczne - duża troska o produkcję jak i o ludzi
Troska o człowieka
/Y/
0,0
4,4
2,2
4,0
0,4
Troska o zadania /X/
Charakterystyka stylów kierowania wg J. W. Reddina
Nazwa stylu
podstawowego
Mała efektywność
Duża efektywność
BIERNY
Dezerter - "ucieczka od
kierowania", wiele
problemów, które powinien
rozwiązać bądź nie
rozwiązuje wcale bądź też
przekazuje do rozwiązania
innym, nie zaangażowany
Biurokrata - przywiązuje
wagę do formalnych
procedur i kontroli
podległego personelu.
Sumienny i skrupulatny,
może osiągać niezłe wyniki.
AUTOKRA-
TYCZNY
Dyktator - dążący za wszelką
cenę do wykonania zadań,
nie ma zaufania do ludzi,
apodyktyczny, nieżyczliwy,
co sprawia, że trudno mu
uzyskiwać dobre rezultaty,
nie buduje dobrego klimatu
w zespole.
Życzliwy autokrata -
realizuje zadania bez zrażania
sobie ludzi, których traktuje
instrumentalnie ale w miarę
im ufa. Pozostawia
samodzielność pracownikom.
Osiąga dobre wyniki nawet
przy ambitnych zadaniach.
LIBERALNY
Misjonarz - wkłada wiele
wysiłku. Przede wszystkim
zapewnia najlepsze stosunki
międzyludzkie. Odbierany
jako człowiek miły ale
nieskuteczny, nie umiejący
stawiać zadań.
INSPIRATOR - uważany za
człowieka ufnego, chętnie
delegującego uprawnienia,
dbającego zarazem o rozwój
podwładnych. Osiąga tym
większe sukcesy im bardziej
zintegrowany jest zespół.
PRAGMATY-
CZNY
Kompromista - bardzo
podatny na wpływy
otoczenia, lubi zgadzać się ze
wszystkimi i zawsze.
Koncentruje się przede
wszystkim na zadaniach
bieżących pomijając
strategiczne.
Pragmatyk - umie stawiać i
stawia wysokie wymagania
sobie i podwładnym. Kładzie
nacisk na pracę zespołową.
Potrafi skutecznie dobierać
bodźce co zapewnia mu
skuteczność w realizacji
celów.
Klasyfikacja stylów kierowania wg McGregora
Styl kierowania typu X
-podwładni mają wrodzoną niechęć do pracy i starają się jej
unikać
-mają ograniczone ambicje osobiste i nade wszystko cenią
sobie spokój
-koniecznym jest przymuszanie podwładnych do właściwego
wykonywania zadań za pomocą różnego rodzaju sankcji,
głównie o charakterze materialnym
-szczególnego znaczenia nabiera w tym stylu formalna
struktura organizacyjna i wynikające z niej rygorystyczne
przestrzeganie przepisów oraz instrukcji
-każdy pracownik poddany jest ścisłej dyscyplinie pracy i
formalnej kontroli
Styl Y
-opiera się na przeświadczeniu kierownika, że praca jest jedną
z najsilniej odczuwanych potrzeb ludzkich
-człowiek nie tylko chce pracować, ale chce pracować dobrze
-człowiek przyjmuje na siebie odpowiedzialność, wykazuje
inicjatywę i samodzielność, lubi zadania trudne,
-ograniczone kontrolowanie, na rzecz motywowania
podwładnych
-brak podporządkowania pracowników ścisłym przepisom,
wynikającym z ich formalnego statusu organizacyjnego
-rola kierownika powinna się sprowadzać do stawiania
podwładnym ambitnych, całościowych zadań
-udzielania im rad i wskazówek, gdy tego potrzebują, oraz
kontroli osiągniętych wyników
-ocena pracy polega na posługiwaniu się przede wszystkim
bodźcami niematerialnymi dostosowanymi do właściwości
osób kierowanych.
D. McGregor jest gorącym zwolennikiem stylu zarządzania typu Y, widząc w nim
narzędzie zaspakajania w procesie pracy większości potrzeb pracowniczych wyższego rzędu.
Wzrost kwalifikacji zawodowych pracowników oraz kompleksowości i dynamiki otoczenia, a
także złożoności procesów technologicznych i społecznych w zakładach pracy spowodował, że
coraz większa liczba teoretyków i praktyków zarządzania wypowiada się za stylem Y.