Kierownik hurtowni

(142003)

Przedstawiciele władz publicznych,

wy

ż

si urz

ę

dnicy i kierownicy

2

Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich

Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. „Rozwijanie zbioru
krajowych

standardów

kompetencji

zawodowych

wymaganych

przez

pracodawców”. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1

Krajowy standard kompetencji zawodowych
Kierownik hurtowni (142003)

© Copyright by Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013

Kopiowanie i rozpowszechnianie mo

ż

e by

ć

dokonane za podaniem

ź

ródła

ISBN 978-83-7951-000-9 (cało

ść

)

ISBN 978-83-7951-008-5 (8)

Nakład 1000 egz.

Publikacja bezpłatna

Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich
00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. [phone], fax [phone]
e-mail: [e-mail] http://www.crzl.gov.pl

Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji – Pa

ń

stwowego Instytutu Badawczego

26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax [phone]
e-mail: [e-mail] http://www.itee.radom.pl

3

Spis tre

ś

ci

1. Dane identyfikacyjne zawodu ...................................................

4

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfika-

cjach ................................................................................

4

1.2. Notka metodologiczna i autorzy.......................................

4

2. Opis zawodu ...............................................................................

6

2.1. Synteza zawodu ..............................................................

6

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst

ę

-

powania zawodu .............................................................

6

2.3.

Ś

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz

ę

dzia

pracy, zagro

ż

enia, organizacja pracy) ............................

6

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym prze-

ciwwskazania do wykonywania zawodu .........................

7

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

ę

dne do podj

ę

cia

pracy w zawodzie.............................................................

7

2.6. Mo

ż

liwo

ś

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/wali-

dacji kompetencji .............................................................

7

2.7. Zadania zawodowe ..........................................................

8

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych ....................................

8

2.9. Relacje mi

ę

dzy kompetencjami zawodowymi a pozio-

mem kwalifikacji w ERK/PRK ..........................................

9

3. Opis kompetencji zawodowych ................................................ 10

3.1. Organizowanie pracy hurtowni Kz1 ................................ 10
3.2. Prowadzenie bie

żą

cej działalno

ś

ci hurtowni Kz2 ........... 11

3.3. Kierowanie pracownikami hurtowni oraz ich rekrutowa-

nie Kz3 ............................................................................. 12

3.4. Kompetencje społeczne KzS .......................................... 13

4. Profil kompetencji kluczowych ................................................ 14

5. Słownik ....................................................................................... 15

4

1. Dane identyfikacyjne zawodu

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu

w klasyfikacjach

Według Klasyfikacji zawodów i specjalno

ś

ci na potrzeby rynku pracy

(KZiS 2010):

142003 Kierownik hurtowni

Grupa wielka 1 – Przedstawiciele władz publicznych, wy

ż

si urz

ę

d-

nicy i kierownicy (w Mi

ę

dzynarodowej Klasyfikacji Standardów Edu-

kacyjnych ISCED 2011 – poziom 6).

Grupa elementarna 1420 – Kierownicy w handlu detalicznym
i hurtowym (w Mi

ę

dzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów

ISCO-08 odpowiada grupie 1420 Retail and wholesale trade mana-
gers).

Według Polskiej Klasyfikacji Działalno

ś

ci (PKD 2007):

Sekcja G. Handel hurtowy i detaliczny; Naprawa pojazdów samo-
chodowych, wł

ą

czaj

ą

c motocykle, Dział 46. Handel hurtowy z wy-

ł

ą

czeniem handlu pojazdami samochodowymi, Grupa. 46.9 Sprze-

da

ż

hurtowa niewyspecjalizowana.

1.2. Notka metodologiczna i autorzy

Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie: ana-
lizy

ź

ródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, mi

ę

dzynarodowe) oraz

głównie wyników bada

ń

analitycznych na 15 stanowiskach pracy w 15

przedsi

ę

biorstwach (

ś

rednie – 2, małe − 7, mikro – 6, w tym produkcyjne

− 3, handlowe − 10, usługowo-handlowe – 1, produkcyjno-usługowo-
handlowe – 1), przeprowadzonych w lutym i marcu 2013 r.

Zespół Ekspercki:

•

Małgorzata Ko

ś

la – ICAR Sp. z o.o. w Radomiu,

•

Renata Choro

ś

– PROFARB Sp. z o.o. w Ostrowcu

Ś

wi

ę

tokrzy-

skim,

•

Krzysztof Musiał – Sobiesław Zasada Automotive w Olsztynie,

•

Katarzyna Skoczylas – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB

w Radomiu.

5

Ewaluatorzy:

•

Krzysztof G

ą

siorowski – Hurtownia Marcin Dekor w Halinowie

k. Warszawy,

•

Danuta Szczepaniak – Uniwersytet Technologiczno-Humanisty-

czny w Radomiu.

Recenzenci:

•

Maciej Zawitkowski – Streetcom Polska w Warszawie,

•

Anna Derendarz – Rossmann w Łodzi.

Komisja Bran

ż

owa (zatwierdzaj

ą

ca):

•

Wiesława Małgorzata Mizielska (przewodnicz

ą

ca) – Polska Izba

Handlu w Warszawie,

•

Bogdan Grzybowski – Ogólnopolskie Porozumienie Zwi

ą

zków

Zawodowych w Warszawie,

•

Zbigniew Sokołowski – Krajowa Izba Gospodarcza w Warszawie.

Data zatwierdzenia:

•

07.10.2013 r.

6

2. Opis zawodu

2.1. Synteza zawodu

Kierownik hurtowni zarz

ą

dza podległym zespołem, organizuje, pla-

nuje i kontroluje działalno

ść

hurtowni.

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,

obszary wyst

ę

powania zawodu

Celem pracy kierownika hurtowni jest samodzielne działanie, orga-

nizowanie sobie i innym zada

ń

tak, aby osi

ą

gn

ąć

zało

ż

ony cel hurtowni.

Organizuje stanowiska pracy odpowiednio do wymogów bran

ż

y, dobie-

ra odpowiedni zespół ludzi i przydziela konkretne zadania oraz motywu-
je do ich wykonania. Wspiera, nadzoruje i weryfikuje realizacj

ę

celów.

Okre

ś

la grup

ę

produktów przeznaczonych do sprzeda

ż

y, ustala i kon-

troluje poziom zapasów, formułuje i wdra

ż

a strategi

ę

zakupów i sprze-

da

ż

y, prowadzi rejestr poziomu zapasów i transakcji finansowych, skła-

da raporty z prowadzonej działalno

ś

ci. Zapewnia zgodno

ść

z przepi-

sami BHP, ochrony ppo

ż

., ergonomii i ochrony

ś

rodowiska. Uczestniczy

w targach i imprezach bran

ż

owych organizowanych przez producentów

oraz dostawców.

2.3.

Ś

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny

i narz

ę

dzia pracy, zagro

ż

enia, organizacja pracy)

Miejscem pracy kierownika hurtowni jest przestrze

ń

hurtowni, w któ-

rej mog

ą

by

ć

wydzielone powierzchnie biurowe i magazynowe. W cz

ę

-

ś

ci magazynowej zaleca si

ę

szczególny nadzór nad organizacj

ą

pracy

i przestrzeganiem przepisów BHP, ochrony ppo

ż

., ergonomii i ochrony

ś

rodowiska. Po

żą

dana jest znajomo

ść

obsługi komputera z dost

ę

pem

do Internetu w zakresie podstawowych programów (magazynowych,
ksi

ę

gowych, bazy danych) oraz urz

ą

dze

ń

biurowych (telefon, faks,

ksero). Długotrwała praca przy komputerze mo

ż

e wi

ą

za

ć

si

ę

z obci

ąż

e-

niem dla narz

ą

du wzroku i kr

ę

gosłupa. Ze wzgl

ę

du na konieczno

ść

podejmowania szybkich decyzji kierownik hurtowni powinien cechowa

ć

si

ę

umiej

ę

tno

ś

ci

ą

pracy w stresie, powinien potrafi

ć

podejmowa

ć

decy-

zje pod presj

ą

czasu. Praca kierownika hurtowni jest jednozmianowa,

jednak zaleca si

ę

nadzór nad przebiegiem pracy w systemie wielo-

zmianowym.

7

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,

w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu

Brak jest przeciwwskaza

ń

zdrowotnych do wykonywania zawodu

kierownika hurtowni, z wyj

ą

tkiem upo

ś

ledze

ń

uniemo

ż

liwiaj

ą

cych wy-

konywanie powierzonych obowi

ą

zków. Zawód kierownika hurtowni

mo

ż

e by

ć

wykonywany przez osoby z niepełnosprawno

ś

ci

ą

ruchow

ą

,

jednak nie mog

ą

go wykonywa

ć

osoby z niepełnosprawno

ś

ci

ą

intelek-

tualn

ą

. Kierownika hurtowni powinny cechowa

ć

: komunikatywno

ść

,

kreatywno

ść

, samodyscyplina i równowaga emocjonalna oraz umiej

ę

t-

no

ść

pracy w zespole. Wa

ż

na jest umiej

ę

tno

ść

wła

ś

ciwego delegowa-

nia zada

ń

i motywowania zespołu. Kierownik hurtowni powinien posia-

da

ć

szeroko rozwini

ę

te umiej

ę

tno

ś

ci negocjacji niezb

ę

dne przy ustala-

niu warunków handlowych z dostawcami.

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

ę

dne do podj

ę

cia

pracy w zawodzie

Kierownik hurtowni powinien posiada

ć

m.in. wykształcenie wy

ż

sze

pierwszego stopnia. Zawodu kierownika hurtowni nie mo

ż

na uzyska

ć

w drodze kształcenia zawodowego. Po

żą

dane s

ą

: do

ś

wiadczenie za-

wodowe w zakresie handlu, ekonomii i zarz

ą

dzania zasobami ludzkimi

oraz kursy i szkolenia podnosz

ą

ce efektywno

ść

pracy. Dodatkowym

atutem jest posiadanie wiedzy z zakresu specyfiki bran

ż

y. Niezb

ę

dna

jest znajomo

ść

obsługi komputera (zwłaszcza edytorów tekstu, arkuszy

kalkulacyjnych).

2.6. Mo

ż

liwo

ś

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/

/walidacji kompetencji

W zawodzie kierownika hurtowni po

żą

dane jest do

ś

wiadczenie

z zakresu handlu, ekonomii, zarz

ą

dzania zespołami ludzkimi. Zawód

kierownika hurtowni cz

ę

sto poprzedza praca na ni

ż

szych stanowiskach,

np. handlowca, magazyniera itp. Istnieje mo

ż

liwo

ść

rozwoju zawodo-

wego i walidacji kompetencji poprzez udział w szkoleniach, kursach
i seminariach. Kierownik hurtowni mo

ż

e podnie

ść

swoje kwalifikacje

poprzez uko

ń

czenie studiów magisterskich i podyplomowych. Posiada-

j

ą

c kompetencje w zawodzie kierownika hurtowni, mo

ż

na awansowa

ć

na kierownika regionu lub dyrektora. Kierownik hurtowni mo

ż

e tak

ż

e

pracowa

ć

w zawodach pokrewnych, takich jak: 142001 Kierownik dzia-

łu w handlu detalicznym; 142002 Kierownik działu w handlu hurtowym;
142004 Kierownik supermarketu.

8

2.7. Zadania zawodowe

Z1.

Nadzorowanie przestrzegania przepisów BHP, ochrony ppo

ż

.,

ergonomii i ochrony

ś

rodowiska (niezb

ę

dne kompetencje: Kz1,

Kz2, Kz3, KzS).

Z2.

Tworzenie i wdra

ż

anie strategii zakupów i sprzeda

ż

y hurtowni

(niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z3.

Przydzielanie obowi

ą

zków, wyznaczanie zada

ń

dla pracowników

hurtowni (niezb

ę

dne kompetencje: Kz3, KzS).

Z4.

Kontrolowanie i aktualizowanie stanów magazynowych hurtowni
(niezb

ę

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z5.

Rekrutowanie pracowników oraz organizowanie szkole

ń

(nie-

zb

ę

dne kompetencje: Kz1, Kz3, KzS).

Z6.

Kontrolowanie i nadzorowanie wykonywania powierzonych za-
da

ń

(niezb

ę

dne kompetencje: Kz2, Kz3, KzS).

Z7.

Przygotowywanie i składanie raportów z działalno

ś

ci hurtowni

(niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z8.

Prowadzenie działa

ń

marketingowych (niezb

ę

dne kompetencje:

Kz1, Kz2, KzS).

Z9.

Analizowanie rynku i działalno

ś

ci konkurencji (niezb

ę

dne kompe-

tencje: Kz2, KzS).

Z10. Dobieranie produktów przeznaczonych do sprzeda

ż

y (niezb

ę

dne

kompetencje: Kz1, Kz2, KzS).

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych

Kz1 – Organizowanie pracy hurtowni (potrzebne do wykonywania za-

da

ń

: Z1, Z2, Z5, Z7, Z8, Z10).

Kz2 – Prowadzenie bie

żą

cej działalno

ś

ci hurtowni (potrzebne do wyko-

nywania zada

ń

: Z1, Z4, Z6, Z8, Z9, Z10).

Kz3 – Kierowanie pracownikami hurtowni oraz ich rekrutowanie (po-

trzebne do wykonywania zada

ń

: Z1, Z3, Z5, Z6).

KzS – Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada

ń

:

Z1÷Z10).

9

2.9. Relacje mi

ę

dzy kompetencjami zawodowymi

a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK

Kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania zada

ń

w za-

wodzie sugeruje si

ę

wykorzysta

ć

do opisu

kwalifikacji na poziomie 6

wła

ś

ciwym dla wykształcenia wy

ż

szego pierwszego stopnia w Europej-

skiej i Polskiej Ramie Kwalifikacji. Poziom ten jest uzasadniony miej-
scem usytuowania zawodu w Klasyfikacji zawodów i specjalno

ś

ci (gru-

pa wielka 1 i jej odpowiednik w ISCED 2011).

Osoba wykonuj

ą

ca zawód kierownika hurtowni:

1) w zakresie wiedzy: w zaawansowanym stopniu zna wybrane fakty,

teorie oraz metody działania w zawodzie kierownika hurtowni; zna
i rozumie zło

ż

one zale

ż

no

ś

ci mi

ę

dzy teori

ą

, faktami oraz metodami

działania w zawodzie: zna zło

ż

one uwarunkowania prowadzenia

działalno

ś

ci w bran

ż

y usługowo-handlowej.

2) w zakresie umiej

ę

tno

ś

ci: posiada umiej

ę

tno

ś

ci wymagane do wyko-

nywania powierzonych zada

ń

wła

ś

ciwych dla obszaru działania kie-

rownika hurtowni, ma umiej

ę

tno

ść

formułowania i rozwi

ą

zywania

zło

ż

onych i nietypowych problemów w zmiennych i nie w pełni

przewidywanych kontekstach. Posiada umiej

ę

tno

ść

wyci

ą

gania lo-

gicznych wniosków oraz potrafi samodzielnie formułowa

ć

oceny

i opinie w zakresie niezb

ę

dnym do rozwi

ą

zywania problemów; ma

umiej

ę

tno

ść

ustawicznego samokształcenia; potrafi komunikowa

ć

si

ę

z otoczeniem zawodowym oraz jasno wyra

ż

a

ć

i uzasadnia

ć

swoje

stanowisko.

10

3. Opis kompetencji zawodowych

Opis kompetencji dotyczy tylko kompetencji zawodowych zdefinio-

wanych w badaniach na stanowiskach pracy.

Wykonanie zada

ń

zawodowych Z1, Z2, Z5, Z7, Z8, Z10 wymaga

posiadania kompetencji zawodowej Kz1.

3.1. Organizowanie pracy hurtowni Kz1

Wiedza – zna i rozumie w zawan-
sowanym stopniu fakty, teorie
i metody zwi

ą

zane z organizowa-

niem pracy hurtowni, w szczegól-
no

ś

ci zna:

−

zasady i przepisy BHP, ochro-
ny ppo

ż

., ergonomii i ochrony

ś

rodowiska w zakresie organi-

zowania pracy hurtowni;

−

baz

ę

danych aktualnych i po-

tencjalnych dostawców oraz
ich ofert;

−

zasady

technik

sprzeda

ż

o-

wych;

−

zasady ewidencji operacji ma-
gazynowych i ksi

ę

gowych;

−

zasady

technik

negocjacyj-

nych;

−

zasady logistyki i inwentaryza-
cji;

−

zasady zapewnienia wła

ś

ciwej

eksploatacji bazy technicznej
hurtowni;

−

ustaw

ę

o ochronie danych

osobowych.

Umiej

ę

tno

ś

ci – wykonuje zło

ż

one

zadania zawodowe oraz rozwi

ą

zu-

je nietypowe problemy w zakresie
organizowania pracy hurtowni,
w szczególno

ś

ci potrafi:

−

przestrzega

ć

zasad i przepi-

sów BHP, ochrony ppo

ż

., er-

gonomii i ochrony

ś

rodowiska

w zakresie organizowania pra-
cy hurtowni;

−

kontrolowa

ć

przestrzeganie za-

sad i przepisów BHP, ochrony
ppo

ż

., ergonomii, ochrony

ś

ro-

dowiska przez pracowników;

−

sporz

ą

dza

ć

plany zakupu towa-

rów przeznaczonych do sprze-
da

ż

y;

−

dostosowywa

ć

ofert

ę

hurtowni

do potrzeb i oczekiwa

ń

klientów;

−

organizowa

ć

akcje promocyjne

i inne, maj

ą

ce na celu wzrost

sprzeda

ż

y;

−

prowadzi

ć

rejestry poziomu za-

pasów i transakcji finansowych;

−

prowadzi

ć

polityk

ę

cenow

ą

;

−

negocjowa

ć

ceny

zakupu

i sprzeda

ż

y;

−

planowa

ć

optymalne wykorzy-

stanie przestrzeni magazynowej;

−

dobiera

ć

odpowiednie warunki

przechowywania i transportu
towaru;

11

−

negocjowa

ć

i zawiera

ć

umowy

z kontrahentami;

−

tworzy

ć

pozytywny wizerunek

hurtowni w otoczeniu;

−

przestrzega

ć

przepisów o ochro-

nie danych osobowych.

Wykonanie zada

ń

zawodowych Z1, Z4, Z6, Z8, Z9, Z10 wymaga

posiadania kompetencji zawodowej Kz2.

3.2. Prowadzenie bie

żą

cej działalno

ś

ci hurtowni Kz2

Wiedza – zna i rozumie w zawan-
sowanym stopniu fakty, teorie
i metody zwi

ą

zane z prowadze-

niem bie

żą

cej działalno

ś

ci hur-

towni, w szczególno

ś

ci zna:

−

zasady i przepisy BHP, ochro-
ny ppo

ż

., ergonomii i ochrony

ś

rodowiska w zakresie prowa-

dzenia bie

żą

cej działalno

ś

ci

hurtowni;

−

regulamin organizacyjny hur-
towni;

−

podstawowe zasady finanso-
wo-ksi

ę

gowe;

−

podstawowe programy maga-
zynowe i ksi

ę

gowe;

−

zasady obiegu dokumentów;

−

procedury post

ę

powania re-

klamacyjnego.

−

zasady współpracy z dostaw-
cami i odbiorcami;

−

zasady sporz

ą

dzania raportów

i sprawozda

ń

;

−

ustaw

ę

o ochronie danych

osobowych.

Umiej

ę

tno

ś

ci – wykonuje zło

ż

one

zadania zawodowe oraz rozwi

ą

zu-

je nietypowe problemy w zakresie
prowadzenia bie

żą

cej działalno

ś

ci

hurtowni, w szczególno

ś

ci potrafi:

−

przestrzega

ć

zasad i BHP,

ochrony

ppo

ż

.,

ergonomii

i ochrony

ś

rodowiska w zakre-

sie prowadzenia bie

żą

cej dzia-

łalno

ś

ci hurtowni;

−

monitorowa

ć

i

kontrolowa

ć

płynno

ść

finansow

ą

hurtowni;

−

obsługiwa

ć

podstawowe urz

ą

-

dzenia biurowe oraz programy
komputerowe w celu uspraw-
niania pracy hurtowni;

−

zapewnia

ć

wła

ś

ciwy

obieg

informacji i dokumentów w hur-
towni;

−

przyjmowa

ć

i zapewnia

ć

wła-

ś

ciwe post

ę

powanie w przy-

padku reklamacji;

−

współpracowa

ć

z dostawcami,

odbiorcami oraz innymi pod-
miotami otoczenia hurtowni,
w tym firmami transportowymi,
agencjami reklamowymi, itp.;

−

opracowywa

ć

raporty z bie

żą

-

cej działalno

ś

ci hurtowni;

−

przestrzega

ć

przepisów o ochro-

nie danych osobowych.

12

Wykonanie zada

ń

zawodowych Z1, Z3, Z5, Z6 wymaga posiadania

kompetencji zawodowej Kz3.

3.3. Kierowanie pracownikami hurtowni

oraz ich rekrutowanie Kz3

Wiedza – zna i rozumie w zawan-
sowanym stopniu fakty, teorie
i metody zwi

ą

zane z kierowaniem

pracownikami oraz ich doborem,
w szczególno

ś

ci zna:

−

zasady i przepisy BHP, ochro-
ny ppo

ż

., ergonomii i ochrony

ś

rodowiska w zakresie kiero-

wania działalno

ś

ci

ą

hurtowni;

−

sposoby i metody rekrutacji
pracowników;

−

sposoby i metody motywacji
pracowników;

−

zakresy obowi

ą

zków i odpo-

wiedzialno

ś

ci na danym stano-

wisku pracy;

−

przepisy

prawne

dotycz

ą

ce

obowi

ą

zkowych szkole

ń

pra-

cowników;

−

przepisy BHP wła

ś

ciwe dla

danej bran

ż

y.

−

kodeks pracy;

−

ustaw

ę

o ochronie danych

osobowych.

Umiej

ę

tno

ś

ci – wykonuje zło

ż

one

zadania zawodowe oraz rozwi

ą

zu-

je nietypowe problemy w zakresie
kierowania pracownikami hurtowni
oraz ich doboru, w szczególno

ś

ci

potrafi:

−

przestrzega

ć

zasad i BHP,

ochrony

ppo

ż

.,

ergonomii

i ochrony

ś

rodowiska w zakre-

sie kierowania działalno

ś

ci

ą

hurtowni;

−

formułowa

ć

ogłoszenia do me-

diów i oferty pracy;

−

prowadzi

ć

rozmowy rekruta-

cyjne;

−

zarz

ą

dza

ć

zespołem ludzi;

−

wyznacza

ć

zadania podwład-

nym;

−

ocenia

ć

realizacj

ę

zada

ń

wyko-

nywanych przez podwładnych;

−

przyporz

ą

dkowywa

ć

zadania

zgodnie z posiadanymi przez
pracowników

kwalifikacjami

i predyspozycjami;

−

ustala

ć

zapotrzebowanie na

szkolenia pracowników;

−

kontrolowa

ć

przebieg szkole

ń

pracowników;

−

instruowa

ć

i nadzorowa

ć

pra-

cowników w zakresie BHP;

−

ewidencjonowa

ć

czas pracy;

−

przygotowywa

ć

grafiki,

listy

obecno

ś

ci, plany urlopów;

−

przestrzega

ć

przepisów o ochro-

nie danych osobowych.

13

Wykonanie wszystkich zidentyfikowanych w standardzie zada

ń

zawodowych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS.

3.4. Kompetencje społeczne KzS:

−

ponosi odpowiedzialno

ść

za działanie grupy w ramach prowadzenia

działalno

ś

ci w bran

ż

y usługowo-handlowej,

−

potrafi my

ś

le

ć

i działa

ć

przedsi

ę

biorczo w zakresie kierowania hur-

towni

ą

,

−

kultywuje i upowszechnia wzorce wła

ś

ciwego post

ę

powania w za-

kresie kierowania hurtowni

ą

,

−

pracuje samodzielnie i organizuje prac

ę

innym pracownikom hur-

towni.

14

4. Profil kompetencji kluczowych

Ocen

ę

wa

ż

no

ś

ci kompetencji kluczowych dla zawodu kierownika

hurtowni przedstawia rys. 1.

Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu

stosowanego w Mi

ę

dzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób Doro-

słych − projekt PIAAC (OECD).

1

2

3

4

5

Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu

Umiejętności matematyczne

Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania

Sprawność motoryczna

Planowanie i organizowanie pracy

Wywieranie wpływu/przywództwo

Komunikacja ustna

Współpraca w zespole

Rozwiązywanie problemów

Serie1

Zbędne

Mało ważne

Ważne

Istotne

Bardzo ważne

Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 142003 Kierownik hurtowni

15

5. Słownik

Zawód

−

zbiór zada

ń

(zespół czynno

ś

ci) wyodr

ę

bnionych w wyniku społecz-

nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami
przez poszczególne osoby i wymagaj

ą

cych odpowiednich kwalifikacji

i kompetencji (wiedzy, umiej

ę

tno

ś

ci oraz kompetencji społecznych)

zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu
stanowi

ź

ródło dochodów.

Specjalno

ść

−

jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera cz

ęść

czynno

ś

ci o podobnym charakterze (zwi

ą

zanych z wykonywan

ą

funkcj

ą

lub przedmiotem pracy) wymagaj

ą

cych pogł

ę

bionej lub do-

datkowej wiedzy i umiej

ę

tno

ś

ci zdobytych w wyniku dodatkowego

szkolenia lub praktyki.

Zadanie
zawodowe

−

logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyra

ź

nie okre-

ś

lonym pocz

ą

tku i ko

ń

cu, wyodr

ę

bniony ze wzgl

ę

du na rodzaj lub

sposób wykonywania czynno

ś

ci zawodowych powi

ą

zanych jednym

celem, ko

ń

cz

ą

cy si

ę

produktem, usług

ą

lub decyzj

ą

.

Kompetencje
zawodowe

−

wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona

ć

, odpowied-

nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s

ą

trzema zbiorami: wie-

dzy, umiej

ę

tno

ś

ci oraz kompetencji społecznych.

Wiedza

−

zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie

uczenia si

ę

, odnosz

ą

cych si

ę

do dziedziny uczenia si

ę

lub działalno-

ś

ci zawodowej.

Umiej

ę

tno

ś

ci

−

zdolno

ść

wykonywania zada

ń

i rozwi

ą

zywania problemów wła

ś

ci-

wych dla dziedziny uczenia si

ę

lub działalno

ś

ci zawodowej.

Kompetencje
społeczne

−

zdolno

ść

autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w

ż

yciu

zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju,
z uwzgl

ę

dnieniem kontekstu etycznego.

Kompetencje
kluczowe

−

wiedza, umiej

ę

tno

ś

ci i postawy odpowiednie do sytuacji, niezb

ę

dne

do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem,
integracji społecznej i zatrudnienia.

Standard
kompetencji
zawodowych

−

norma opisuj

ą

ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania

zada

ń

zawodowych wchodz

ą

cych w skład zawodu, akceptowana

przez przedstawicieli organizacji zawodowych i bran

ż

owych, praco-

dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych.

Kwalifikacja

−

zestaw efektów uczenia si

ę

(zasób wiedzy, umiej

ę

tno

ś

ci oraz kompe-

tencji społecznych), których osi

ą

gni

ę

cie zostało formalnie potwier-

dzone przez uprawnion

ą

instytucj

ę

.

Europejska
Rama
Kwalifikacji

−

przyj

ę

ta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji,

umo

ż

liwiaj

ą

cy porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w ró

ż

nych

krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyró

ż

niono 8 poziomów

kwalifikacji opisywanych za pomoc

ą

efektów uczenia si

ę

; stanowi

ą

one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji.

Polska Rama
Kwalifikacji

−

opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowane-

go rejestru kwalifikacji w Polsce.

Krajowy
System
Kwalifikacji

−

ogół rozwi

ą

za

ń

słu

żą

cych ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji

(potwierdzaniu efektów uczenia si

ę

) oraz zapewnianiu ich jako

ś

ci.