Charakterystyka
operatorów logistycznych
Karolina Wiśniewska
Aneta Węzowska
WSHIFM
Operator logistyczny zarządza łańcuchem dostaw, w skład
którego wchodzi wiele firm – producentów, dostawców,
odbiorców. Prawidłowa praca systemów komputerowych i
skuteczna ochrona informacji są więc niezbędnymi warunkami
osiągania celów biznesowych, utrzymania dobrych relacji
handlowych z klientami i pozostałymi uczestnikami łańcucha
oraz ich wsparcia w budowaniu przewagi konkurencyjnej.
Operatorzy logistyczni ewoluują, przechodząc od oferowanych
bezkontaktowo wybranych usług, poprzez kontraktową
obsługę, obejmującą co najmniej transport i składowanie
(3PL), realizację skomplikowanych projektów logistycznych „z
jednej ręki”(LLP), aż po zaawansowane formy obsługi
określane terminem 4PL.
Drugim trendem jest stałe rozszerzanie zasięgu działania
największych operatorów, prowadzące m.in. do powstania
segmentu globalnych operatorów logistycznych,
zdominowanego przez takich gigantów jak np. Exel,
Kuehne&Nagel, DHL czy UPS. Geograficzny zasięg ich
działania sprawił, że są oni często nazywani globalnymi
oferentami usług logistycznych( Global Logistics Service
Providers –GLSPs).
Z rysunków 1 i 2, ilustrujących ewolucję operatorów
logistycznych mogłoby wynikać, że modelem dominującym,
szczególnie z punktu widzenia zarządzania globalnym
łańcuchem dostaw, jest operator typu 4PL. Termin 4PL(fourth-
party logistics provider) odnosi się do ewolucji w logistyce-
przejścia od obsługi opartej na transporcie i składowaniu
(klasyczny model 3 PL) do obsługi obejmującej znacznie
bardziej zintegrowane rozwiązania. Oferta 4PL obejmuję m.in.
restrukturyzację i zarządzanie łańcuchem dostaw, zarządzanie
zmianom, wybór i wdrażanie nowoczesnych technologii,
zarządzanie wiedzą i wiele innych usług dodających wartości.
Schenker- charakterystyka
Schenker Sp. z o.o. to jeden z największych operatorów
logistycznych na polskim rynku. Firma zatrudnia 1700
pracowników, posiada 17 zintegrowanych informatycznie
terminali logistycznych, magazyny celne, ponad 300
krajowych i ponad 40 międzynarodowych, codziennych,
regularnych połączeń samochodowych. W sieci Schenker
Sp. z o.o. obsługiwane są dziesiątki tysięcy krajowych i
międzynarodowych przesyłek każdego dnia. Firma oferuje
także logistykę magazynową.
Do podstawowych atutów, z jakich mogą korzystać klienci
firmy należą: nowoczesne rozwiązania informacyjne,
najsilniejsza, obejmująca ponad 30 państw, sieć połączeń
samochodowych na terenie Europy, a także globalna sieć
połączeń w ramach rozwiązań logistyki lotniczej i oceanicznej.
Atuty
Atuty Schenker
Korzyści dla klientów
•kompleksowa obsługa logistyczna z
jednego źródła (flow logistics i
magazynowanie)
•jeden sprawdzony partner do współpracy
•partnerstwo, odpowiedzialny biznes i
zrównoważony rozwój
•pewność i zaufanie w codziennych
biznesowych relacjach
•globalna sieć połączeń logistycznch w
oparciu o transport lądowy, oceaniczny i
lotniczy
•nieograniczony zasięg towarów Klienta, z
wykorzystaniem każdego środka transportu
najsilniejsza w Europie sieć regularnych
połączeń pomiędzy 640 terminalami
•możliwość szybkiego dotarcia do
najważniejszych ośrodków gospodarczych
Europy
•rozbudowany system informatyczny,
najnowsze technologie informacyjne
•nowoczesne rozwiązania informacyjne dla
Klientów, wysoka jakość współpracy z
Klientami
•zintegrowana polityka zarządzania
jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem
pracy: certyfikaty 9001:2000, 14001:2004,
OHSAS 18001:2007, 22000:2005, ISO / IEC
27001:2005, Kryteria WSK, TAPA FSR 2007
•gwarancja najwyższej jakości usług,
dbałość o bezpieczeństwo ludzi i
środowisko naturalne. Najwyższe standardy
zabezpieczeń towarów i informacji
DB Schenker jest jednym z liderów w logistyce na
światowych rynkach. Rozwiązania logistyczne świadczone
przez firmę oferowane są dużym firmom produkcyjnym lub
handlowym, posiadającym wielu odbiorców i dostawców. Są to
projekty o charakterze indywidualnym tworzone pod kątem
potrzeb i oczekiwań konkretnego przedsiębiorstwa.
Bazą rozwiązań logistycznych, oprócz globalnej sieci i
infrastruktury są nowoczesne rozwiązania informacyjne.
Uczestnicząc w międzynarodowych łańcuchach logistycznych
firma oferuje dostęp do najnowszych trendów w tej dziedzinie.