V. METODY BADANIA
CZASU PRACY
Metody badania czasu pracy
2. Oparte na wyrywkowym badaniu czasu pracy
(migawkowe)
3. Oparte na technice filmowo-telewizyjnej
4. Oparte na pomiarach licznikowych
5. Analityczno-obliczeniowe, oparte na normatywach
opracowanych w ramach tzw. Mikroanalizy.
1. Oparte na ciągłych pomiarach czasu pracy.
• Chronometraż
• Fotografia dnia roboczego
Celem fotografii dnia pracy jest obserwowanie i rejestrowanie w
sposób ciągły wszystkich czynności i przerw na stanowisku
pracy dla ustalenia stopnia wykorzystania czasu pracowników
oraz wielkości rzeczywistego zużycia czasu, umożliwiającego
opracowanie norm obsad lub wybranych normatywów czasu.
Wyniki fotografii dnia pracy mogą być
wykorzystane w szczególności do:
• uzyskania pełnego obrazu (fotografii) i struktury
wszystkich czynności i przerw w ciągu całej obserwacji,
• dokładnego ustalenia przyczyn wszystkich przestojów i
przerw w pracy (rezerw czasu),
• opracowania wykazu przedsięwzięć organizacyjno-
technicznych zmierzających do racjonalizacji organizacji
pracy w celu ograniczenia przerw,
• opracowania normatywów czasu przygotowawczo-
zakończeniowego, czasu obsługi i czasu na potrzeby
fizjologiczne, potrzebnych w normowaniu czasu pracy,
• opracowania normatywów obsad i norm zatrudnienia
określających ilość pracowników niezbędnych do
wspólnego wykonywania zadań w danej jednostce
produkcyjnej lub komórce organizacyjnej.
Imię i nazwisko pracownika
..............................................
Obserwator ..........................
Data obserwacji ...................
ARKUSZ REJ ESTRACYJ NY INDYWIDUALNEJ
FOTOGRAFII CZASU ROBOCZEGO
Nr karty ............
Strona...............
Czas bieżący
godz.
min.
Elementy zużycia czasu
Czas
trwania
Symbol
czasu
Uwagi
6
00 Początek obserwacji
6
04 Wykonawca na stanowisku
4
t
xi
spóźnień.
6
06 Wyjęcie z szafki suwmiarki
2
t
oo
6
07 Włączenie obrabiarki
1
t
p
6
20 Toczenie
13
t
g
1 szt.
6
30 Pali papierosa
10
t
fn
6
45 Toczenie
15
t
g
1 szt.
6
55 Do toalety
10
t
fn
7
15 Toczenie
20
t
g
2 szt.
7
40 Po materiał do magazynu
25
t
pz
8
00 Do narzędziowni po wiertło
20
t
pz
8
15 Przerwa śniadaniowy
15
t
fn
8
25 Przedłuża przerwa śniadaniową
10
t
xi
8
40 Czyta gazetę
15
t
xi
8
59 Toczy
19
t
g
1 szt.
Zakres zastosowania metody
obserwacji migawkowych
1. Badania czasu pracy robotników bezpośrednio
produkcyjnych i pomocniczych,
2. Badania czasu pracy maszyn i urządzeń,
3. Badania czasu pracy personelu inżynieryjno-
technicznego i administracyjno-biurowego,
4. Badania czasu przebiegu materiału w procesie
produkcji,
5. Badania i opracowania normatywów oraz norm
technicznych.
Zorganizowanie badania zużycia czasu metodą
obserwacji migawkowych regularnych przebiega
w następujących etapach:
1. ustalenie celu badania jak przy ciągłej obserwacji pracy,
2. rozpoznanie i opisanie w odpowiedniej sekwencji
elementów pracy przewidzianej metody wykonania
operacji czy rodzajów prac (czynności), jeśli jest to szersza
działalność wybranej grupy pracowników; w tym
rozpoznaniu dokonuje się identyfikacji policzalnych
produktów pracy,
3. zapoznanie się z członkami zespołu realizującego daną
operację, z przyjętym przez nich podziałem pracy i
zasadami współdziałania; a nadto poinformowanie ich o
celu badania czasu,
(1/2)
4. ostateczne zdefiniowanie wydzielonych elementów pracy
i przerw, jakie mogą występować w badanej pracy grupy
pracowników w okresie obserwacji; jeśli dotyczy to
obserwacji zespołowej, to trzeba przewidzieć także frakcje
czasu nie zaliczane do czasu wykonywania operacji,
5. ustalenie stałego odstępu czasu τ dla notowań
migawkowych,
6. przygotowanie formularza obserwacyjnego, którego
przykład przedstawiono w tabeli 2; formularz trzeba
projektować na maksymalną liczebność grupy, by móc
notować brak kogoś lub przerwy w pracy,
7. przeprowadzenie obserwacji; istotny jest taki wybór
miejsca obserwacji, aby można było widzieć wszystkich
członków grupy, identyfikować prace nich wykonywane,
8. opracowanie wyników.
(2/2)
Stosowane dostępy czasu τ w metodzie obserwacji
migawkowej regularnej
L
i
czba pracowników
Odstęp czasu
T
w min
2
3
-
4
5-7
8-10
11-15
powyżej 15
0,25-0,5
0,50-1,0
1,0-2,0
2,0-2,5
2,5-5 2
2 obserwatorów
1,0-2,5
W wyborze odstępu obserwacji τ kierować się trzeba
możliwościami “przerobu" obserwatora:
Liczebność grupy
Odstęp czasu
T
w
min.
Liczba notowań
na godzinę
do 3
do 5
do10
do 15
0,5
1,0
2,5
5,0
do 360
do 300
do 240
do 180
Cele obserwacji migawkowych nieregularnych i obejmują:
• określenie struktury czasu pracy i przerw maszyn i
ludzi: rzeczywistej i możliwej do osiągnięcia;
• oszacowanie udziału elementów czasu
uzupełniającego jako dodatku do norm czasu
wykonania;
• ocenę poziomu wydajności pracy grupy pracowników;
• ocenę stopnia napięcia poszczególnych norm pracy;
• określenie ostrości problemu cyklicznej fluktuacji na
stanowisku pracy;
• dostarczenie ilościowej informacji o rezultatach pracy
na stanowiskach pracy dla wypracowania
odpowiednich norm pracy (szczególnie w sferze pracy
nieprodukcyjnej);
Procedury organizowania obserwacji migawkowych,
składają się z następujących etapów:
1. Ustalenia celu obserwacji.
2. Wybór frakcji czasu i ich elementów towarzyszących
obiektów obserwacji.
3. Określenie pomiaru i stopnia reprezentatywności
obiektów obserwacji.
4. Ustalenie marszruty i czasu obchodów stanowiska
pracy wykonania obserwacji.
5. Opracowanie formularzy dla potrzeb obserwacji.
6. Poinformowanie zainteresowanych o zamiarze
przeprowadzenia obserwacji i ich celu.
7. Przeprowadzenie obserwacji.
8. Opracowanie wyników.