SPOSOBY
SPOSOBY
KOMUNIKOWANIA SIĘ
KOMUNIKOWANIA SIĘ
CHORYM DZIECKIEM
CHORYM DZIECKIEM
Komunikacja
Komunikacja
•
We współczesnej pediatrii
We współczesnej pediatrii
funkcjonuje pojęcie „pacjenta
funkcjonuje pojęcie „pacjenta
zbiorowego”, czyli dziecka wraz z
zbiorowego”, czyli dziecka wraz z
rodziną. Współpraca z rodziną jest
rodziną. Współpraca z rodziną jest
niezbędnym warunkiem skuteczności
niezbędnym warunkiem skuteczności
oddziaływań medycznych.
oddziaływań medycznych.
PROCES ADAPTACJI DZIECKA
PROCES ADAPTACJI DZIECKA
DO WŁASNEJ CHOROBY
DO WŁASNEJ CHOROBY
Każde dziecko reaguje, na chorobę
Każde dziecko reaguje, na chorobę
i hospitalizację inaczej, indywidualnie. Rodzaj tej
i hospitalizację inaczej, indywidualnie. Rodzaj tej
reakcji oraz jej siła zależą od:
reakcji oraz jej siła zależą od:
- cech psychofizycznych dziecka
- cech psychofizycznych dziecka
- doświadczenia życiowego
- doświadczenia życiowego
- wychowania
- wychowania
- środowiska
- środowiska
- od sposobu powstania choroby
- od sposobu powstania choroby
- nasilenia objawów chorobowych
- nasilenia objawów chorobowych
- świadomości dziecka, co do przebiegu choroby
- świadomości dziecka, co do przebiegu choroby
- prognozy choroby.
- prognozy choroby.
Dzieci- pacjenci w radzeniu sobie z lękiem
Dzieci- pacjenci w radzeniu sobie z lękiem
wykorzystują mechanizmy obronne, wśród
wykorzystują mechanizmy obronne, wśród
niech można wskazać:
niech można wskazać:
- wypieranie lęku,
- wypieranie lęku,
- przemieszczanie lęku
- przemieszczanie lęku
- podawanie lęku przyjmujące formę
- podawanie lęku przyjmujące formę
opowiadania o własnych dolegliwościach,
opowiadania o własnych dolegliwościach,
przebiegu choroby, zabiegach; wzbudzanie
przebiegu choroby, zabiegach; wzbudzanie
niepokoju
niepokoju
u innych dzieci przynosi ulgę jego autorowi
u innych dzieci przynosi ulgę jego autorowi
- racjonalizacja
- racjonalizacja
- izolowanie się
- izolowanie się
- ucieczka w fantazję
- ucieczka w fantazję
Niemożność lub brak umiejętności odreagowania
Niemożność lub brak umiejętności odreagowania
napięcia to najczęstsze przyczyny pojawiających się
napięcia to najczęstsze przyczyny pojawiających się
u chorych dzieci problemów w zachowaniu. Wśród
u chorych dzieci problemów w zachowaniu. Wśród
nich wyróżnia się przede wszystkim:
nich wyróżnia się przede wszystkim:
- nadmierne koncentrowanie na sobie uwagi
- nadmierne koncentrowanie na sobie uwagi
otoczenia, przyjmujące zwykle formę
otoczenia, przyjmujące zwykle formę
błaznowania, lekceważenia próśb i
błaznowania, lekceważenia próśb i
poleceń, uporczywe poszukiwanie
poleceń, uporczywe poszukiwanie
kontaktu z matką lub pielęgniarką
kontaktu z matką lub pielęgniarką
- nadmierną aktywność (przerywanie
- nadmierną aktywność (przerywanie
rozpoczętych zabaw, działania bezcelowe)
rozpoczętych zabaw, działania bezcelowe)
- lękliwość
- lękliwość
- agresywność
- agresywność
- wycofanie i zamknięcie się w sobie.
- wycofanie i zamknięcie się w sobie.
ADAPTACJA RODZICÓW DO
ADAPTACJA RODZICÓW DO
SYTUACJI CHOROBY
SYTUACJI CHOROBY
DZIECKA
DZIECKA
•
Adaptacja rodziców do sytuacji, jaką
Adaptacja rodziców do sytuacji, jaką
stwarza choroba dziecka przebiega
stwarza choroba dziecka przebiega
przez kilka etapów: szoku, paniki,
przez kilka etapów: szoku, paniki,
zaprzeczenia, żalu i rozpaczy,
zaprzeczenia, żalu i rozpaczy,
opłakiwania utraty zdrowego dziecka
opłakiwania utraty zdrowego dziecka
oraz akceptacji i aktywnego
oraz akceptacji i aktywnego
działania.
działania.
Sześć charakterystycznych sposobów
Sześć charakterystycznych sposobów
reagowania rodziców na chorobę
reagowania rodziców na chorobę
dziecka,
dziecka,
a są nimi:
a są nimi:
•
Zachowanie konstruktywne wynikające z
Zachowanie konstruktywne wynikające z
uznania choroby za wyzwanie, któremu
uznania choroby za wyzwanie, któremu
trzeba sprostać. Rodzice mobilizują się do
trzeba sprostać. Rodzice mobilizują się do
konstruktywnych działań mających pomóc
konstruktywnych działań mających pomóc
dziecku w przezwyciężaniu choroby;
dziecku w przezwyciężaniu choroby;
starają się uzyskać jak najwięcej informacji
starają się uzyskać jak najwięcej informacji
o chorobie, rokowaniu, diagnozowaniu,
o chorobie, rokowaniu, diagnozowaniu,
leczeniu, możliwym swoim udziale
leczeniu, możliwym swoim udziale
w pielęgnacji i rehabilitacji. Tacy rodzice
w pielęgnacji i rehabilitacji. Tacy rodzice
wywierają pozytywny wpływ emocjonalny
wywierają pozytywny wpływ emocjonalny
na swoje dziecko.
na swoje dziecko.
Sześć charakterystycznych sposobów
Sześć charakterystycznych sposobów
reagowania rodziców na chorobę
reagowania rodziców na chorobę
dziecka
dziecka
•
Zachowania depresyjno-pasywne są
Zachowania depresyjno-pasywne są
charakterystyczne dla rodziców
charakterystyczne dla rodziców
zamkniętych w sobie, unikających
zamkniętych w sobie, unikających
kontaktów z personelem medycznym i
kontaktów z personelem medycznym i
badań kontrolnych. Żal jest główną emocją,
badań kontrolnych. Żal jest główną emocją,
którą przeżywają.
którą przeżywają.
•
diagnozowaniu, leczeniu, możliwym swoim
diagnozowaniu, leczeniu, możliwym swoim
udziale
udziale
w pielęgnacji i rehabilitacji. Tacy rodzice
w pielęgnacji i rehabilitacji. Tacy rodzice
wywierają pozytywny wpływ emocjonalny
wywierają pozytywny wpływ emocjonalny
na swoje dziecko.
na swoje dziecko.
Sześć charakterystycznych sposobów
Sześć charakterystycznych sposobów
reagowania rodziców na chorobę
reagowania rodziców na chorobę
dziecka
dziecka
•
Zachowania agresywne okazywane przez
Zachowania agresywne okazywane przez
zgłaszanie wciąż nowych żądań, brak
zgłaszanie wciąż nowych żądań, brak
cierpliwości, dochodzenie swoich praw w
cierpliwości, dochodzenie swoich praw w
każdej sytuacji, grożenie personelowi
każdej sytuacji, grożenie personelowi
medycznemu.
medycznemu.
•
Przymus podejmowania nie zawsze
Przymus podejmowania nie zawsze
racjonalnych działań, u podłoża, których są
racjonalnych działań, u podłoża, których są
lęk i poczucie winy. Działania takie dają
lęk i poczucie winy. Działania takie dają
rodzicom poczucie zrobienia „wszystkiego,
rodzicom poczucie zrobienia „wszystkiego,
co tylko można…”
co tylko można…”
Sześć charakterystycznych sposobów
Sześć charakterystycznych sposobów
reagowania rodziców na chorobę
reagowania rodziców na chorobę
dziecka
dziecka
•
Rytualizacje to zachowania
Rytualizacje to zachowania
polegające na schematycznym
polegające na schematycznym
powtarzaniu tych samych czynności.
powtarzaniu tych samych czynności.
Celem ich jest obniżenie napięcia
Celem ich jest obniżenie napięcia
emocjonalnego i wzrost poczucia
emocjonalnego i wzrost poczucia
bezpieczeństwa
bezpieczeństwa
KOMUNIKOWANIE SIĘ Z
KOMUNIKOWANIE SIĘ Z
CHORYM DZIECKIEM
CHORYM DZIECKIEM
•
Poprawna komunikacja z chorym
Poprawna komunikacja z chorym
dzieckiem uwzględniająca odrębność
dzieckiem uwzględniająca odrębność
jego psychicznego funkcjonowania,
jego psychicznego funkcjonowania,
wymaga uwzględnienia następujących
wymaga uwzględnienia następujących
zasad:
zasad:
1. Informacje o chorobie i planowanym
1. Informacje o chorobie i planowanym
postępowaniu diagnostyczno-
postępowaniu diagnostyczno-
terapeutycznym powinny być pełne i
terapeutycznym powinny być pełne i
prawdziwe.
prawdziwe.
KOMUNIKOWANIE SIĘ Z CHORYM
KOMUNIKOWANIE SIĘ Z CHORYM
DZIECKIEM
DZIECKIEM
2.Informacje o chorobie, leczeniu i
2.Informacje o chorobie, leczeniu i
pielęgnowaniu powinny być
pielęgnowaniu powinny być
przekazywane w sposób spokojny (nie
przekazywane w sposób spokojny (nie
emocjonalny).
emocjonalny).
3. Informacje muszą być dostosowane
3. Informacje muszą być dostosowane
do możliwości intelektualnych
do możliwości intelektualnych
dziecka.
dziecka.
4. Informacje nie powinny być zbyt
4. Informacje nie powinny być zbyt
obszerne.
obszerne.
KOMUNIKOWANIE SIĘ Z CHORYM
KOMUNIKOWANIE SIĘ Z CHORYM
DZIECKIEM
DZIECKIEM
5. W celu ułatwienia dziecku zrozumienia
5. W celu ułatwienia dziecku zrozumienia
istoty choroby warto uzupełniać przekaz
istoty choroby warto uzupełniać przekaz
słowny takimi pomocami jak: rysunki,
słowny takimi pomocami jak: rysunki,
schematy, ryciny anatomiczne.
schematy, ryciny anatomiczne.
6.Kontakt z dzieckiem w wieku dorastania
6.Kontakt z dzieckiem w wieku dorastania
należy budować na takich samych
należy budować na takich samych
zasadach, jak kontakt z osobami dorosłymi.
zasadach, jak kontakt z osobami dorosłymi.
7. Akceptacja potrzeb dziecka.
7. Akceptacja potrzeb dziecka.
KOMUNIKOWANIE SIĘ Z CHORYM
KOMUNIKOWANIE SIĘ Z CHORYM
DZIECKIEM
DZIECKIEM
8. Podczas przekazywania informacji dziecku
8. Podczas przekazywania informacji dziecku
należy uwzględnić ewentualne
należy uwzględnić ewentualne
konsekwencje choroby (jej długofalowe,
konsekwencje choroby (jej długofalowe,
nieodwracalne skutki).
nieodwracalne skutki).
9.Nadrzędną zasadą, którą należy przestrzegać jest
9.Nadrzędną zasadą, którą należy przestrzegać jest
zasada budowania i podtrzymywania nadziei
zasada budowania i podtrzymywania nadziei
(informacje niepomyślne, często o treści
(informacje niepomyślne, często o treści
traumatyzującej powinno się przeplatać
traumatyzującej powinno się przeplatać
informacjami o zjawiskach pozytywnych; buduje
informacjami o zjawiskach pozytywnych; buduje
to w dziecku stan sprzyjający jego zdrowieniu)
to w dziecku stan sprzyjający jego zdrowieniu)