1
Organizowanie
Organizowanie:
• Przydzielanie zadań, prac, narzędzi i
materiałów
• Kształtowanie więzi współpracy i
podległości między komórkami
• Delegowanie i rozgraniczanie uprawnień
• Dobór i rozstawienie kadr kierowniczych,
sprecyzowanie reguł postępowania
2
Struktury Organizacyjne
Struktury Organizacyjne
3
Podział struktur ze względu na:
Podział struktur ze względu na:
więzi organizacyjne:
więzi organizacyjne:
rodzaj stosunków między
rodzaj stosunków między
częściami
organizacji
(Iudźmi
i
składnikami
częściami
organizacji
(Iudźmi
i
składnikami
zasobów
rzeczowych)
mających
wpływ
na
zasobów
rzeczowych)
mających
wpływ
na
powodzenie organizacji;
powodzenie organizacji;
rozpiętość kierowania
rozpiętość kierowania
:
:
określającą Iiczbę
określającą Iiczbę
pracowników, którymi efektywnie może kierować
pracowników, którymi efektywnie może kierować
jeden przełożony.
jeden przełożony.
4
Struktury
ze
wzgl
Struktury
ze
wzgl
ę
ę
du
na
rodzaj
więzi
du
na
rodzaj
więzi
organizacyjnych
organizacyjnych
Więzi organizacyjne wyrażają się przepływem
Więzi organizacyjne wyrażają się przepływem
informacji albo innych rzeczy (zasileń) miedzy
informacji albo innych rzeczy (zasileń) miedzy
częściami organizacji.
częściami organizacji.
Do podstawowych więzi organizacyjnych należy:
Do podstawowych więzi organizacyjnych należy:
1)
1)
więź służbowa,
więź służbowa,
określająca zależność podwładnego
określająca zależność podwładnego
o
o
d
d
przełożonego, zwana hierarchiczną; najważniejszą
przełożonego, zwana hierarchiczną; najważniejszą
jej cechą jest uprawnienie przełożonego do
jej cechą jest uprawnienie przełożonego do
decydowania o zadaniach, które powinien wykonać
decydowania o zadaniach, które powinien wykonać
podwładny podczas pracy;
podwładny podczas pracy;
5
Struktury ze wzgl
Struktury ze wzgl
ę
ę
du na rodzaj więzi organizacyjnych
du na rodzaj więzi organizacyjnych
2
2
)
)
więź funkcjonalna
więź funkcjonalna
, występująca w dwojakiej postaci:
, występująca w dwojakiej postaci:
a)
a)
jako więź służbowa między funkcjonalnymi
jako więź służbowa między funkcjonalnymi
przełożonymi (a więc przełożonymi, którzy
przełożonymi (a więc przełożonymi, którzy
wydają decyzje tylko w ramach określonych
wydają decyzje tylko w ramach określonych
funkcji) a podwładnymi; więź ta nazywa się
funkcji) a podwładnymi; więź ta nazywa się
więzią funkcjonalno - hierarchiczną
więzią funkcjonalno - hierarchiczną
b)
b)
jako więź między członem funkcjonalnie
jako więź między członem funkcjonalnie
uzależniającym
a
członem
funkcjonalnie
uzależniającym
a
członem
funkcjonalnie
uzależnionym,
polegająca
na
doradzaniu,
uzależnionym,
polegająca
na
doradzaniu,
pomaganiu, nie zaś dysponowaniu; jest to więź
pomaganiu, nie zaś dysponowaniu; jest to więź
funkcjonalna wspomagania.
funkcjonalna wspomagania.
6
3)
3)
więź techniczna,
więź techniczna,
polegająca na wzajemnym uzależnieniu
polegająca na wzajemnym uzależnieniu
członków zespołu w działalności związanej z
członków zespołu w działalności związanej z
wymianą zasileń
wymianą zasileń
i
i
informacji;
informacji;
4)
4)
więź informacyjna,
więź informacyjna,
polegająca na jednostronnym tub wzajemnym
polegająca na jednostronnym tub wzajemnym
informowaniu się o wszelkich stanach rzeczy i ich
informowaniu się o wszelkich stanach rzeczy i ich
zmianach.
zmianach.
7
Struktury ze względu na rozpiętość kierowania:
Struktury ze względu na rozpiętość kierowania:
-
-
smukłe
smukłe
(duża ilość szczebli kierowania, względnie mała
(duża ilość szczebli kierowania, względnie mała
rozpiętość kierowania)
rozpiętość kierowania)
8
Zalety:
Zalety:
zapewnienie ścisłego nadzoru we wszystkich komórkach
zapewnienie ścisłego nadzoru we wszystkich komórkach
organizacyjnych
organizacyjnych
Wady:
Wady:
łatwość zniekształcania obiegu informacji i
łatwość zniekształcania obiegu informacji i
wywoływania redundancji
wywoływania redundancji
niezbędność licznych czynności koordynacyjnych
niezbędność licznych czynności koordynacyjnych
sprzyjanie dyrektywnemu stylowi kierowania
sprzyjanie dyrektywnemu stylowi kierowania
9
- płaskie
- płaskie
10
Zalety:
Zalety:
zbliżenie kierownictwa do bezpośrednich
zbliżenie kierownictwa do bezpośrednich
wykonawców
wykonawców
poprawa jakości informacji, gdyż wprawdzie
poprawa jakości informacji, gdyż wprawdzie
wymiana informacji miedzy kierownikiem i
wymiana informacji miedzy kierownikiem i
podwładnym jest bardziej pracochłonna, lecz
podwładnym jest bardziej pracochłonna, lecz
mniejsze są zniekształcenia i redundancja
mniejsze są zniekształcenia i redundancja
informacji
informacji
Wady:
Wady:
zbliżenie kierownika do wykonawcy nie
zbliżenie kierownika do wykonawcy nie
oznacza, że musi wystąpić zwiększenie
oznacza, że musi wystąpić zwiększenie
kontaktów; duża liczba podlegających
kontaktów; duża liczba podlegających
kierownikowi komórek może osłabić częstość
kierownikowi komórek może osłabić częstość
kontaktów.
kontaktów.
11
Sprzężenia służbowe
Sprzężenia
funkcjonalne
KIEROWNIK A
KIEROWNIK A
KIEROWNIK C
KIEROWNIK C
KIEROWNIK
B
KIEROWNIK
B
X
X
Y
Y
O
O
Z
Z
N
N
M
M
C
C
U
U
L
L
KIEROWN
IK
NACZELN
Y
KIEROWN
IK
NACZELN
Y
Struktury ze wzglądu na rodzaj więzi organizacyjnych
Struktury ze wzglądu na rodzaj więzi organizacyjnych
- liniowa
- liniowa
( o przewadze więzi służbowych)
( o przewadze więzi służbowych)
12
X
X
Y
Y
O
O
M
M
C
C
U
U
L
L
Sprzężenia służbowe
Sprzężenia
funkcjonalne
KIEROWNIK B
KIEROWNIK B
KIEROWNIK A
KIEROWNIK A
KIEROWN
IK
NACZELN
Y
KIEROWN
IK
NACZELN
Y
-
- struktura liniowa wzbogacona doradcami funkcjonalnymi
struktura liniowa wzbogacona doradcami funkcjonalnymi
13
Zalety:
Zalety:
możliwość jednoznacznego ustalania zakresów kompetencji
możliwość jednoznacznego ustalania zakresów kompetencji
odpowiedzialności
odpowiedzialności
możliwość zapewnienia szybkiej decyzji
możliwość zapewnienia szybkiej decyzji
możliwość wyzwolenia dużej inicjatywy
możliwość wyzwolenia dużej inicjatywy
pracowników w przypadku właściwej decentralizacji
pracowników w przypadku właściwej decentralizacji
kierowania
kierowania
duża stabilność struktury
duża stabilność struktury
14
Wady:
Wady:
sztywna organizacja, nie dająca się łatwo
sztywna organizacja, nie dająca się łatwo
przystosować do zmiennych warunków
przystosować do zmiennych warunków
możliwość skutecznego przytłumienia inicjatywy
możliwość skutecznego przytłumienia inicjatywy
pracowników w przypadku silnej centralizacji
pracowników w przypadku silnej centralizacji
kierowania
kierowania
konieczność posiadania przez kierowników
konieczność posiadania przez kierowników
szerokiego zakresu wiedzy ze względu na potrzebę
szerokiego zakresu wiedzy ze względu na potrzebę
udzielania kompetentnych rad
udzielania kompetentnych rad
15
DYREKTO
R
NACZELN
Y
DYREKTO
R
NACZELN
Y
Zastępca
Dyrektora
ds.
produkcji
Zastępca
Dyrektora
ds.
produkcji
Zastępca
Dyrektora
ds.
marketingu
Zastępca
Dyrektora
ds.
marketingu
Zastępca
Dyrektora
ds. ekon.–
finans.
Zastępca
Dyrektora
ds. ekon.–
finans.
Zastępca
Dyrektora
ds.
pracown.
Zastępca
Dyrektora
ds.
pracown.
KIEROW
NIK
NACZELN
Y
KIEROW
NIK
NACZELN
Y
Kierowni
k
Kierowni
k
Kierownik
(mistrz
produkcji)
Kierownik
(mistrz
produkcji)
Kierownik
(mistrz
remontów)
Kierownik
(mistrz
remontów)
Kierownik
(mistrz
kontroli)
Kierownik
(mistrz
kontroli)
Kierownik
(mistrz
wysyłki)
Kierownik
(mistrz
wysyłki)
X
X
Y
Y
O
O
Z
Z
N
N
M
M
C
C
U
U
L
L
Sprzężenia służbowe
Sprzężenia
funkcjonalne
-
funkcjonalna (hierarchiczna lub
funkcjonalna (hierarchiczna lub
-
wspomagana)
wspomagana)
Istotą jest
Istotą jest
zapewnienie
zapewnienie
specjalizacji w
specjalizacji w
realizacji
realizacji
określonych funkcji
określonych funkcji
16
zapewnienie bezpośredniego nadzoru przez
zapewnienie bezpośredniego nadzoru przez
kompetentnych, wyspecjalizowanych kierowników
kompetentnych, wyspecjalizowanych kierowników
dokonanie podziału pracy między kierowników, w
dokonanie podziału pracy między kierowników, w
pełni odpowiadającego ich kwalifikacjom
pełni odpowiadającego ich kwalifikacjom
wysoka zdolność dostosowawcza organizacji do
wysoka zdolność dostosowawcza organizacji do
nowych warunków
nowych warunków
brak jedności rozkazodawstwa
brak jedności rozkazodawstwa
trudności w koordynacji czynności kierowniczych
trudności w koordynacji czynności kierowniczych
Zalety:
Zalety:
Wady:
Wady:
17
X
X
Y
Y
O
O
Z
Z
N
N
M
M
C
C
U
U
L
L
KIEROWN
IK
NACZELN
Y
KIEROWN
IK
NACZELN
Y
KIEROWNIK A
KIEROWNIK A
KIEROWNIK C
KIEROWNIK C
KIEROWNIK
B
KIEROWNIK
B
Sprzężenia służbowe
Sprzężenia
funkcjonalne
- sztabowa (sztabowo-liniowa)
- sztabowa (sztabowo-liniowa)
18
STRUKTURY
ELASTYCZNE
Struktury
wielokrotnego
podporządkowania
Struktury macierzowe
Struktury organiczne
19
Struktury macierzowe
Etap I
Tymczasowe nakładanie się zespołów zadaniowych na
tradycyjną strukturę
Etap II
Trwałe nakładanie się zespołów zadaniowych
Etap III
Dojrzała macierz
20
Zalety struktury
macierzowej
•Zapewnia organizacjom elastyczność
•Pobudza do współpracy
interdyscyplinarnej
•Angażuje ludzi i stawia im wyzwania
•Rozwija umiejętności pracowników
•Odciąża naczelne kierownictwo od
czynności operacyjnych
•Motywuje do identyfikacji z końcowym
wyrobem
•Pozwala na przesuwanie specjalistów do
głównych obszarów działalności
21
Wady struktury
macierzowej
•Ryzyko poczucia anarchii
•Zachęca do walki o władzę
•Może powodować więcej dyskusji niż
działania
•Wymaga dużych umiejętności
interpersonalnych
•Jest kosztowna we wdrażaniu
•Nosi ryzyko dublowania prac
•Wpływa ujemnie na morale, gdy
następuje przesunięcia pracowników