SYSTEMY LOGISTYCZNE W
SYSTEMY LOGISTYCZNE W
PRZEDSIEBIORSTWIE
PRZEDSIEBIORSTWIE
ROZLICZENIE GODZINOWE
ROZLICZENIE GODZINOWE
Semest
Semest
r
r
Razem
Razem
Wykład
Wykład
y
y
Ćwiczeni
Ćwiczeni
a
a
Sem
Sem
Punkty
Punkty
ECTS
ECTS
III
III
30 /+
30 /+
20
20
10
10
IV
IV
45/ x
45/ x
25
25
10
10
10
10
razem
razem
75
75
45
45
20
20
10
10
3/6
3/6
LOGISTYKA
LOGISTYKA
ZAOPATRZENIA,PRODUKCJI I
ZAOPATRZENIA,PRODUKCJI I
DYSTRYBUCJI
DYSTRYBUCJI
ROZLICZENIE GODZINOWE
ROZLICZENIE GODZINOWE
Semest
Semest
r
r
Razem
Razem
Wykład
Wykład
y
y
Ćwiczeni
Ćwiczeni
a
a
Sem
Sem
Punkty
Punkty
ECTS
ECTS
III
III
30 /+
30 /+
20
20
10
10
IV
IV
45/ x
45/ x
25
25
10
10
10
10
razem
razem
75
75
45
45
20
20
10
10
3/6
3/6
EFEKTY KSZTAŁCENIA
EFEKTY KSZTAŁCENIA
Umiejętności identyfikacji zasadniczych procesów
Umiejętności identyfikacji zasadniczych procesów
zachodzących w sferach zaopatrzenia, produkcji i
zachodzących w sferach zaopatrzenia, produkcji i
dystrybucji;
dystrybucji;
Umiejętności określenia kryteriów wyboru i
Umiejętności określenia kryteriów wyboru i
wskaźników dostawców usług/dóbr logistycznych;
wskaźników dostawców usług/dóbr logistycznych;
Umiejętności planowania potrzeb materiałowych i
Umiejętności planowania potrzeb materiałowych i
dystrybucyjnych
dystrybucyjnych
Określenia i analizy ogniw pośredniczących w
Określenia i analizy ogniw pośredniczących w
przepływach zachodzących w kanałach
przepływach zachodzących w kanałach
dystrybucji
dystrybucji
TREŚĆ PRZEDMIOTU
TREŚĆ PRZEDMIOTU
Lp
Lp
Tematyka zajęć
Tematyka zajęć
Wykł.
Wykł.
Ćw.
Ćw.
Sem
Sem
1
1
Znaczenie logistyki zaopatrzenia w
Znaczenie logistyki zaopatrzenia w
systemie logistycznym firmy
systemie logistycznym firmy
2
2
2
2
Podstawowe funkcje procesów
Podstawowe funkcje procesów
zaopatrzenia
zaopatrzenia
2
2
3
3
Analiza logistyczna w procesach
Analiza logistyczna w procesach
zaopatrzenia
zaopatrzenia
2
2
4
4
Planowanie potrzeb materiałowych
Planowanie potrzeb materiałowych
2
2
4
4
5
5
Wybór źródeł zakupu
Wybór źródeł zakupu
2
2
2
2
6
6
Koszty zaopatrzenia
Koszty zaopatrzenia
2
2
2
2
7
7
Internet i handel elektroniczny w
Internet i handel elektroniczny w
logistyce zaopatrzenia.
logistyce zaopatrzenia.
2
2
2
2
8
8
Logistyka przedsiębiorstwa produkcji
Logistyka przedsiębiorstwa produkcji
przemysłowej
przemysłowej
2
2
9
9
Analiza logistyczna w procesach
Analiza logistyczna w procesach
produkcji
produkcji
2
2
10
10
Procesy przepływu materiałów w
Procesy przepływu materiałów w
produkcji
produkcji
2
2
11
11
Planowanie i sterowanie
Planowanie i sterowanie
procesami produkcyjnymi.
procesami produkcyjnymi.
4
4
2
2
4
4
12
12
Studium przypadku
Studium przypadku
2
2
13
13
Strategie logistyczne
Strategie logistyczne
3
3
14
14
Istota i struktura kanałów
Istota i struktura kanałów
dystrybucji
dystrybucji
2
2
15
15
Sprzedaż hurtowa i detaliczna
Sprzedaż hurtowa i detaliczna
2
2
16
16
Kształtowanie cen w kanałach
Kształtowanie cen w kanałach
dystrybucji
dystrybucji
2
2
17
17
Zarządzanie logistyczne w
Zarządzanie logistyczne w
procesach dystrybucji towarów
procesach dystrybucji towarów
2
2
18
18
Projektowanie kanałów
Projektowanie kanałów
dystrybucji
dystrybucji
4
4
2
2
19
19
Współdziałanie i konflikty w
Współdziałanie i konflikty w
kanałach dystrybucji
kanałach dystrybucji
.
.
2
2
20
20
Istota efektywnej obsługi klienta
Istota efektywnej obsługi klienta
4
4
4
4
21
21
Studium przypadku
Studium przypadku
2
2
22
22
Zaliczenie -kolokwium
Zaliczenie -kolokwium
2
2
23
23
Egzamin
Egzamin
2
2
RAZEM
RAZEM
45
45
20
20
10
10
LITERATURA
LITERATURA
Autor
Autor
Tytuł
Tytuł
Miejsce i rok
Miejsce i rok
wydania
wydania
K.Rutkowski
K.Rutkowski
Logistyka dystrybucji
Logistyka dystrybucji
Warszawa 2005
Warszawa 2005
I.Dembińska-
I.Dembińska-
Cyran,M.Jedliński
Cyran,M.Jedliński
Logistyka. Wybrane
Logistyka. Wybrane
zagadnienia do studiowania
zagadnienia do studiowania
przedmiotu
przedmiotu
Szczecin 2001
Szczecin 2001
C. Bozatrh,R.
C. Bozatrh,R.
B.Handfield
B.Handfield
Wprowadzenie do
Wprowadzenie do
zarządzania operacjami i
zarządzania operacjami i
łańcuchem dostaw
łańcuchem dostaw
Gliwice 2007
Gliwice 2007
J. Bendkowski
J. Bendkowski
Logistyka stosowana
Logistyka stosowana
metody, techniki, analizy
metody, techniki, analizy
cz.1i 2
cz.1i 2
Gliwice 2006
Gliwice 2006
Z.Sarjusz-Wolski
Z.Sarjusz-Wolski
Strategia zarządzania
Strategia zarządzania
zaopatrzeniem. Praktyka
zaopatrzeniem. Praktyka
logistyki biznesu
logistyki biznesu
Warszawa 1998
Warszawa 1998
ZASADY ZALICZANIA
ZASADY ZALICZANIA
ZALICZENIE PRZEDMIOTU
ZALICZENIE PRZEDMIOTU
na
na
podstawie oceny z ćwiczeń i
podstawie oceny z ćwiczeń i
kolokwium końcowego
kolokwium końcowego
przeprowadzanego na ostatnich
przeprowadzanego na ostatnich
godzinach zajęć oraz egzaminu
godzinach zajęć oraz egzaminu
końcowego.
końcowego.
T.2 Podstawowe funkcje
T.2 Podstawowe funkcje
procesów zaopatrzenia
procesów zaopatrzenia
ZAGADNIENIA
ZAGADNIENIA
1.
1.
Procesy zaopatrzenia
Procesy zaopatrzenia
materiałowego
materiałowego
2.
2.
Zadania i fazy przepływów
Zadania i fazy przepływów
3.
3.
Planowanie zakupów
Planowanie zakupów
4.
4.
Wybór dostawcy
Wybór dostawcy
1.Procesy zaopatrzenia
1.Procesy zaopatrzenia
materiałowego
materiałowego
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
– to surowce, materiały, części,
– to surowce, materiały, części,
zespoły, podzespoły, środki techniczne,
zespoły, podzespoły, środki techniczne,
wyposażenie, sprzęt, maszyny, urządzenia
wyposażenie, sprzęt, maszyny, urządzenia
produkcyjne, środki żywności, ochrony zdrowia,
produkcyjne, środki żywności, ochrony zdrowia,
materiały budowlane itp. – albo w innym
materiały budowlane itp. – albo w innym
układzie – to dobra konsumpcyjne i
układzie – to dobra konsumpcyjne i
inwestycyjne.
inwestycyjne.
Zaopatrywanie
Zaopatrywanie
– to całokształt rozwiązań
– to całokształt rozwiązań
systemowych dotyczących zaspokajania potrzeb
systemowych dotyczących zaspokajania potrzeb
materialnych w sferach produkcji, usług i
materialnych w sferach produkcji, usług i
konsumpcji
konsumpcji
Integralną częścią logistyki są procesy logistyczne.*
Integralną częścią logistyki są procesy logistyczne.*
Proces to sekwencja lub częściowo uporządkowany
Proces to sekwencja lub częściowo uporządkowany
zbiór powiązanych ze sobą działań zintegrowanych
zbiór powiązanych ze sobą działań zintegrowanych
przez czas, koszty i łączną ocenę wykonania,
przez czas, koszty i łączną ocenę wykonania,
realizowanych aby osiągnąć określony cel
realizowanych aby osiągnąć określony cel
organizacji.
organizacji.
Każdy proces powinien być starannie przygotowany,
Każdy proces powinien być starannie przygotowany,
powinien mieć swój jasno i jednoznacznie
powinien mieć swój jasno i jednoznacznie
wyznaczony początek i koniec, gdyż jego celem jest
wyznaczony początek i koniec, gdyż jego celem jest
określone przetworzenie czynników i elementów
określone przetworzenie czynników i elementów
wejściowych w czynniki i elementy wyjściowe o
wejściowych w czynniki i elementy wyjściowe o
wyższej wartości dodanej dla klienta.
wyższej wartości dodanej dla klienta.
Przygotowanie procesu powinno obejmować również
Przygotowanie procesu powinno obejmować również
krytyczną analizę utrudnień i ryzyka, jakie mogą
krytyczną analizę utrudnień i ryzyka, jakie mogą
wystąpić w czasie realizacji.
wystąpić w czasie realizacji.
*
*
Krawczyk S., Zarządzanie procesami logistycznymi, Polskie
Krawczyk S., Zarządzanie procesami logistycznymi, Polskie
Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001
Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001
Do podstawowych składników procesów
Do podstawowych składników procesów
logistycznych zaliczamy:
logistycznych zaliczamy:
fizyczny przepływ dóbr rzeczowych
fizyczny przepływ dóbr rzeczowych
procesy informacyjno-decyzyjne
procesy informacyjno-decyzyjne
utrzymywanie zapasów rzeczowych
utrzymywanie zapasów rzeczowych
infrastrukturę procesów logistycznych
infrastrukturę procesów logistycznych
koszty logistyczne.
koszty logistyczne.
Procesy fizyczne, zachodzące w sferze
Procesy fizyczne, zachodzące w sferze
logistyki zaopatrzenia obejmują.
logistyki zaopatrzenia obejmują.
dopływy surowców, materiałów, elementów
dopływy surowców, materiałów, elementów
kooperacyjnych itp. do przedsiębiorstwa
kooperacyjnych itp. do przedsiębiorstwa
wszelkie czynności manipulacyjne związane z
wszelkie czynności manipulacyjne związane z
odbiorem, transport wewnętrznym i
odbiorem, transport wewnętrznym i
składowaniem dostaw
składowaniem dostaw
przepływ materiałów do pierwszego
przepływ materiałów do pierwszego
stanowiska w procesie produkcji, procesy
stanowiska w procesie produkcji, procesy
informacyjne – obejmują: pozyskanie i
informacyjne – obejmują: pozyskanie i
gromadzenie informacji oraz jej transformację
gromadzenie informacji oraz jej transformację
prowadzą do ustalenia potrzeb materiałowych
prowadzą do ustalenia potrzeb materiałowych
przedsiębiorstwa oraz realizacji zakupów.
przedsiębiorstwa oraz realizacji zakupów.
2. Zadania i fazy logistyki zaopatrzenia:
2. Zadania i fazy logistyki zaopatrzenia:
Głównym zadaniem logistyki zaopatrzenia
Głównym zadaniem logistyki zaopatrzenia
– jest
– jest
zapewnienie przedsiębiorstwom sprawnego zasilania
zapewnienie przedsiębiorstwom sprawnego zasilania
we wszystkie materiały niezbędne do prowadzenia
we wszystkie materiały niezbędne do prowadzenia
ciągłej i rytmicznej działalności gospodarczej.
ciągłej i rytmicznej działalności gospodarczej.
Szczegółowe zadania logistyki zaopatrzenia:
Szczegółowe zadania logistyki zaopatrzenia:
Zagwarantowanie wymaganej ilości i jakości dostaw
Zagwarantowanie wymaganej ilości i jakości dostaw
materiałów
materiałów
Zagwarantowanie ustalonej terminowości i
Zagwarantowanie ustalonej terminowości i
rytmiczności dostaw
rytmiczności dostaw
Zagwarantowanie niezawodności dostaw
Zagwarantowanie niezawodności dostaw
Warunkiem jest zapewnienie jak najniższych kosztów
Warunkiem jest zapewnienie jak najniższych kosztów
zaopatrzenia przedsiębiorstwa.
zaopatrzenia przedsiębiorstwa.
Do głównych zadań realizowanych przez system logistyki
zaopatrywania należy:
wybór dostawców
(źródeł zaopatrywania)
magazynowanie
(składowanie)
transport i
przeładunki
odbiór materiałów
zamawianie materiałów
Logistyka
zaopatrywa
nia
kompletowanie
zestawów materiałowych
do produkcji
dostarczanie materiałów
do sfery produkcji
Zadania realizowane w ramach logistyki
Zadania realizowane w ramach logistyki
zaopatrzenia polegają przede wszystkim na
zaopatrzenia polegają przede wszystkim na
dostarczeniu wymaganych surowców, materiałów
dostarczeniu wymaganych surowców, materiałów
(także pomocniczych i eksploatacyjnych),
(także pomocniczych i eksploatacyjnych),
półproduktów, części zamiennych, wyrobów
półproduktów, części zamiennych, wyrobów
gotowych (co występuje zwłaszcza w działalności
gotowych (co występuje zwłaszcza w działalności
handlowej), także innych umożliwiających
handlowej), także innych umożliwiających
wykorzystanie posiadanych zasobów rzeczowych i
wykorzystanie posiadanych zasobów rzeczowych i
ludzkich wraz z towarzyszącymi im informacjami.
ludzkich wraz z towarzyszącymi im informacjami.
Towary dostarczane są do
Towary dostarczane są do
zaopatrzeniowego odbiorcy lub także bezpośrednio
zaopatrzeniowego odbiorcy lub także bezpośrednio
do miejsc ich wykorzystania.
do miejsc ich wykorzystania.
Decyzje są realizowane w następujący sposób:
Decyzje są realizowane w następujący sposób:
musimy określić ilość i asortyment zakupywanych
musimy określić ilość i asortyment zakupywanych
materiałów,
materiałów,
wybór źródeł zaopatrzenia i wybór dostawców
wybór źródeł zaopatrzenia i wybór dostawców
(konkretnych przeds.)
(konkretnych przeds.)
musimy ustalić termin dostaw do przedsiębiorstwa
musimy ustalić termin dostaw do przedsiębiorstwa
ustalenie warunków realizacji zamówienia
ustalenie warunków realizacji zamówienia
negocjowanie warunków handlowych i finansowych
negocjowanie warunków handlowych i finansowych
wybór formy transportu (jak materiały mają być
wybór formy transportu (jak materiały mają być
dostarczone do przeds.)
dostarczone do przeds.)
określenie zasad reklamacji i zwrotu materiałów
określenie zasad reklamacji i zwrotu materiałów
(mogą one nie odpowiadać normom)
(mogą one nie odpowiadać normom)
ustalenie zasad komunikowania się między
ustalenie zasad komunikowania się między
dostawcą i odbiorcą (dodatkowe ustalenia z
dostawcą i odbiorcą (dodatkowe ustalenia z
terminami dostaw)
terminami dostaw)
Decyzje
Decyzje
w zakresie zaopatrzenia nie mogą jednak zostać
w zakresie zaopatrzenia nie mogą jednak zostać
podjęte bez uwzględnienia warunków występujących
podjęte bez uwzględnienia warunków występujących
na
na
, które kształtowane są przede wszystkim
, które kształtowane są przede wszystkim
przez takie czynniki jak:
przez takie czynniki jak:
a) charakterystykę nabywanych towarów – dotycząca
a) charakterystykę nabywanych towarów – dotycząca
przede wszystkim wymagań w zakresie:
przede wszystkim wymagań w zakresie:
(środek transportu, jego wyposażenie),
(środek transportu, jego wyposażenie),
magazynowania (wielkość powierzchni, lokalizacja,
magazynowania (wielkość powierzchni, lokalizacja,
warunki składowania),
warunki składowania),
(wielkość, materiał) oraz oznakowania
(wielkość, materiał) oraz oznakowania
(jednostek lub partii towaru),
(jednostek lub partii towaru),
b) działalność dostawców – obejmująca zwłaszcza: ilość,
b) działalność dostawców – obejmująca zwłaszcza: ilość,
stopień spełnienia wymagań ilościowych i jakościowych
stopień spełnienia wymagań ilościowych i jakościowych
odbiorcy, możliwość zapewnienia długiego okresu
odbiorcy, możliwość zapewnienia długiego okresu
współpracy, nastawienie na zacieśnianie współpracy z
współpracy, nastawienie na zacieśnianie współpracy z
odbiorcą i obustronnego doskonalenia,
odbiorcą i obustronnego doskonalenia,
c) działalność konkurentów – przede wszystkim ze
c) działalność konkurentów – przede wszystkim ze
względu na ilość, lokalizację, zasięg oddziaływania,
względu na ilość, lokalizację, zasięg oddziaływania,
źródła zaopatrzenia, potencjał, wykorzystywane
źródła zaopatrzenia, potencjał, wykorzystywane
rozwiązania logistyczne w obszarze zaopatrzenia,
rozwiązania logistyczne w obszarze zaopatrzenia,
d) ograniczenia obrotu poszukiwanym towarem –
d) ograniczenia obrotu poszukiwanym towarem –
związane z koncesjonowaniem, koniecznością
związane z koncesjonowaniem, koniecznością
monitorowania przez jednostki zewnętrzne
monitorowania przez jednostki zewnętrzne
przepływu i zużycia (leki, substancje szkodliwe dla
przepływu i zużycia (leki, substancje szkodliwe dla
zdrowia),
zdrowia),
e) międzynarodowy przepływ towarów – zwłaszcza z
e) międzynarodowy przepływ towarów – zwłaszcza z
uwagi na różnice wymagań dotyczących transportu
uwagi na różnice wymagań dotyczących transportu
i przechowywania towarów, braku standaryzacji
i przechowywania towarów, braku standaryzacji
dokumentacji przewozu i składowania, opóźnień
dokumentacji przewozu i składowania, opóźnień
wynikających z niskiej przepustowości przejść
wynikających z niskiej przepustowości przejść
granicznych.
granicznych.
Fazy przepływu materiałów
Fazy przepływu materiałów
Na faze zaopatrzenia składa się wiele funkcji i zadań
Na faze zaopatrzenia składa się wiele funkcji i zadań
cząstkowych, które integrują procesy realne i
cząstkowych, które integrują procesy realne i
informacyjne.
informacyjne.
W sferze logistyki zaopatrzenia przedsiębiorstwa, w
W sferze logistyki zaopatrzenia przedsiębiorstwa, w
całokształcie procesów zaopatrzeniowych, wyodrębnia
całokształcie procesów zaopatrzeniowych, wyodrębnia
się
się
trzy główne fazy przepływów materiałowych
trzy główne fazy przepływów materiałowych
:
:
dopływ (najczęściej transport) materiałów
dopływ (najczęściej transport) materiałów
zaopatrzeniowych i kooperacyjnych do
zaopatrzeniowych i kooperacyjnych do
przedsiębiorstwa,
przedsiębiorstwa,
odbiór i składowanie tych materiałów magazynach
odbiór i składowanie tych materiałów magazynach
zaopatrzeniowych i związane z tym czynności
zaopatrzeniowych i związane z tym czynności
manipulacyjne i magazynowe,
manipulacyjne i magazynowe,
organizację przepływu materiałów z magazynów
organizację przepływu materiałów z magazynów
zaopatrzeniowych do pierwszego stanowiska
zaopatrzeniowych do pierwszego stanowiska
roboczego w procesie produkcyjnym
roboczego w procesie produkcyjnym
Logistyka jako koncepcja obiegu towaru i
informacji:
RYNE
K
Zaopatrz
enia
(dostawc
y)
RYNE
K
KONSUM
ENTA
(odbiorc
y)
Opr. na podst.: P. Blaik, Logistyka, PWE, Warszawa
1996, s. 45
MAGAZY
NY
zaopatrz
e-niowe
(materia
ły do
prod.)
MAGAZY
NY
zbytu –
(wyroby
gotowe)
PRODUKCJA
Magazyny –
produkcja w
toku
PRZEDSIĘBIORSTWO
Zwroty
(puste
opakowa
nia)
Zwroty
(puste
opakowa
nia)
Przepływ
y
towarow
e
Przepływ
y
informac
yjne
Na faze zaopatrzenia składa się wiele funkcji i zadań
Na faze zaopatrzenia składa się wiele funkcji i zadań
cząstkowych, które integrują procesy realne i informacyjne.
cząstkowych, które integrują procesy realne i informacyjne.
Merytoryczną treść tych procesów mogą określić odpowiedzi
Merytoryczną treść tych procesów mogą określić odpowiedzi
na pytania związane z podstawowa działalnością każdego
na pytania związane z podstawowa działalnością każdego
przedsiębiorstwa:
przedsiębiorstwa:
produkcja własna czy zakup - nazywa się to kooperacja bierną,
produkcja własna czy zakup - nazywa się to kooperacja bierną,
ile kupować - wiąże się to z planowaniem potrzeb
ile kupować - wiąże się to z planowaniem potrzeb
materiałowych i sterowaniem zapasami,
materiałowych i sterowaniem zapasami,
kiedy kupować - jest to organizacja dostaw w powiązaniu z
kiedy kupować - jest to organizacja dostaw w powiązaniu z
potrzebami produkcji i informacjami płynącymi ze
potrzebami produkcji i informacjami płynącymi ze
stosowanych metod sterowania zapasami,
stosowanych metod sterowania zapasami,
gdzie kupować - a więc najlepszy z możliwych wybór źródeł
gdzie kupować - a więc najlepszy z możliwych wybór źródeł
zakupu i dostawców.
zakupu i dostawców.
Zarządzanie surowcami
zwroty
przesyłki zgodnie z harmonogramem
produkcji
na skład
na
zamówienie
przesyłki na skład
Ukierunkowane
spojrzenie logistyka
magazyn
(zapasy)
Dostawca
produkcja
Fabryka
składy
produkcyj
ne
procesy
produkcji
zamówienia zaopatrzeniowe
PRZEPŁYW PRODUKTÓW W KANAŁACH
ZAOPATRZENIA
3 PROCESY ZAKUPU
3 PROCESY ZAKUPU
Proces zakupów jest niezwykle istotnym elementem całego systemu
Proces zakupów jest niezwykle istotnym elementem całego systemu
logistycznego, wspiera pozostałe procesy, zwłaszcza produkcji i
logistycznego, wspiera pozostałe procesy, zwłaszcza produkcji i
dystrybucji a jego prawidłowe funkcjonowanie ma wpływ na jakość
dystrybucji a jego prawidłowe funkcjonowanie ma wpływ na jakość
produktu, poziom logistycznej obsługi klienta oraz na koszty całego
produktu, poziom logistycznej obsługi klienta oraz na koszty całego
systemu. Zakupy są tak istotne gdyż, niezależnie od prowadzonej
systemu. Zakupy są tak istotne gdyż, niezależnie od prowadzonej
działalności, wszystkie przedsiębiorstwa zakupują na rynku surowce,
działalności, wszystkie przedsiębiorstwa zakupują na rynku surowce,
materiały, części i zespoły, oraz innego rodzaju usługi. Dobra te są
materiały, części i zespoły, oraz innego rodzaju usługi. Dobra te są
niezbędne do prowadzenia działalności gospodarczej, zwłaszcza
niezbędne do prowadzenia działalności gospodarczej, zwłaszcza
produkcyjnej i usługowej.
produkcyjnej i usługowej.
Aby proces zakupu był realizowany zgodnie z polityką
Aby proces zakupu był realizowany zgodnie z polityką
przedsiębiorstwa i aby przebiegał sprawnie i prawidłowo służby
przedsiębiorstwa i aby przebiegał sprawnie i prawidłowo służby
odpowiedzialne za jego realizację muszą na wstępie odpowiedzieć na
odpowiedzialne za jego realizację muszą na wstępie odpowiedzieć na
cztery podstawowe pytania pojawiające się w podczas realizacji
cztery podstawowe pytania pojawiające się w podczas realizacji
procesu:
procesu:
Co kupić?
Co kupić?
Ile kupić?
Ile kupić?
Gdzie kupić?
Gdzie kupić?
Kiedy kupić?
Kiedy kupić?
ABY ODPOWIEDZIEĆ SOBIE NA POSTAWIONE PYTANIA
ABY ODPOWIEDZIEĆ SOBIE NA POSTAWIONE PYTANIA
DO „ZAOPATRZENIOWCA”
DO „ZAOPATRZENIOWCA”
należy:
należy:
określenie asortymentu i ilości zamawianych
określenie asortymentu i ilości zamawianych
materiałów,
materiałów,
wybór dostawców i źródeł zaopatrzenia,
wybór dostawców i źródeł zaopatrzenia,
określenie terminu i wielkości dostaw,
określenie terminu i wielkości dostaw,
ustalenie warunków składania i realizacji zamówień,
ustalenie warunków składania i realizacji zamówień,
negocjowanie warunków finansowych i
negocjowanie warunków finansowych i
technicznych zakupu,
technicznych zakupu,
wybór formy transportu i zasad rozliczania,
wybór formy transportu i zasad rozliczania,
określenie zasad reklamacji, zwrotów i odsprzedaży,
określenie zasad reklamacji, zwrotów i odsprzedaży,
ustalenie warunków funkcjonowania składów
ustalenie warunków funkcjonowania składów
zaopatrzeniowych,
zaopatrzeniowych,
uwzględnienie fluktuacji i zakłóceń zaopatrzenia.
uwzględnienie fluktuacji i zakłóceń zaopatrzenia.
PLANOWANIE ZAKUPÓW (POTRZEB
PLANOWANIE ZAKUPÓW (POTRZEB
MATERIAŁOWYCH)
MATERIAŁOWYCH)
Od jakości planowania zależy skuteczność i efektywność
Od jakości planowania zależy skuteczność i efektywność
procesów zaopatrzeniowych.
procesów zaopatrzeniowych.
Potrzeby materiałowe to bezpośrednie zapotrzebowanie na
Potrzeby materiałowe to bezpośrednie zapotrzebowanie na
materiały podstawowe, wynikające z zaplanowanej do
materiały podstawowe, wynikające z zaplanowanej do
wykonania produkcji, a także zapotrzebowanie na materiały
wykonania produkcji, a także zapotrzebowanie na materiały
pomocnicze, służące normalnemu funkcjonowaniu
pomocnicze, służące normalnemu funkcjonowaniu
przedsiębiorstwa.
przedsiębiorstwa.
Zapotrzebowanie na materiały podstawowe bierze początek
Zapotrzebowanie na materiały podstawowe bierze początek
w planach produkcyjnych, a te z kolei powstają na podstawie
w planach produkcyjnych, a te z kolei powstają na podstawie
prognoz popytu na wytwarzane wyroby, jest w większości
prognoz popytu na wytwarzane wyroby, jest w większości
przypadków zmienne w czasie.
przypadków zmienne w czasie.
Jednostki odpowiedzialne za proces zamawiania powinny być
Jednostki odpowiedzialne za proces zamawiania powinny być
wyposażone w informacje na temat planów sprzedaży oraz
wyposażone w informacje na temat planów sprzedaży oraz
planów produkcyjnych.
planów produkcyjnych.
Często planowanie jest kilkustopniowe, na przykład długo-,
Często planowanie jest kilkustopniowe, na przykład długo-,
średnio, i krótkookresowe.
średnio, i krótkookresowe.
Planowanie niezależne od długości okresu realizacji powinno
Planowanie niezależne od długości okresu realizacji powinno
być elastyczne i uwzględniać zmiany popytu, harmonogramu
być elastyczne i uwzględniać zmiany popytu, harmonogramu
produkcji oraz zakłócenia w funkcjonowaniu sfery
produkcji oraz zakłócenia w funkcjonowaniu sfery
zaopatrzenia na rynku dostaw (np. opóźnienia dostaw,
zaopatrzenia na rynku dostaw (np. opóźnienia dostaw,
nieprawidłowo zrealizowane zamówienie).
nieprawidłowo zrealizowane zamówienie).
ORGANIZACJA DOSTAW
ORGANIZACJA DOSTAW
Jedną z zasadniczych funkcji realizowanych w
Jedną z zasadniczych funkcji realizowanych w
fazie logistyki procesów zakupu jest organizacja
fazie logistyki procesów zakupu jest organizacja
dostaw polegająca na:
dostaw polegająca na:
odpowiednim skorelowaniem potrzeb
odpowiednim skorelowaniem potrzeb
zasileniowych przedsiębiorstwa z możliwością
zasileniowych przedsiębiorstwa z możliwością
racjonalnego ich pozyskiwania na rynku
racjonalnego ich pozyskiwania na rynku
magazynowania (u producenta, hurtownika,
magazynowania (u producenta, hurtownika,
pośrednika).
pośrednika).
pełnej i wiarygodnej informacji. Jest ona
pełnej i wiarygodnej informacji. Jest ona
podstawą do złożenia trafnego zamówienia na
podstawą do złożenia trafnego zamówienia na
dostawę zaopatrzenia
dostawę zaopatrzenia
ORGANIZACJA DOSTAW
ORGANIZACJA DOSTAW
Do podstawowych czynności związanych z
Do podstawowych czynności związanych z
organizacją dostaw zaliczamy:
organizacją dostaw zaliczamy:
opracowanie zamówienia
opracowanie zamówienia
i złożenie go u dostawcy
i złożenie go u dostawcy
– zamówienie powinno obejmować wszystkie
– zamówienie powinno obejmować wszystkie
informacje niezbędne do jednoznacznej realizacji
informacje niezbędne do jednoznacznej realizacji
przez dostawcę (m.in. szczegóły techniczne
przez dostawcę (m.in. szczegóły techniczne
dostaw, np. rodzaj opakowania); po przyjęciu i
dostaw, np. rodzaj opakowania); po przyjęciu i
potwierdzeniu zamówienia staje się ono umową
potwierdzeniu zamówienia staje się ono umową
zobowiązującą do dostarczenia dostawy, a
zobowiązującą do dostarczenia dostawy, a
odbiorcę do jej przyjęcia i zapłaty;
odbiorcę do jej przyjęcia i zapłaty;
ewidencja
ewidencja
złożonych zamówień i śledzenie ich
złożonych zamówień i śledzenie ich
realizacji – w dobie powszechnego już korzystania z
realizacji – w dobie powszechnego już korzystania z
komputerowych baz danych jest to zadanie niemal
komputerowych baz danych jest to zadanie niemal
w pełni zautomatyzowane, zapewniające okresowe
w pełni zautomatyzowane, zapewniające okresowe
(lub na żądanie) emitowanie informacji o stopniu
(lub na żądanie) emitowanie informacji o stopniu
realizacji zamówień, opóźnieniach itp.;
realizacji zamówień, opóźnieniach itp.;
cd
cd
monitorowanie
monitorowanie
nadchodzących dostaw oraz
nadchodzących dostaw oraz
zapewnienie niezwłocznego właściwego odbioru
zapewnienie niezwłocznego właściwego odbioru
ilościowo-jakościowego – w przypadku stwierdzenia
ilościowo-jakościowego – w przypadku stwierdzenia
jakichkolwiek odstępstw od warunków
jakichkolwiek odstępstw od warunków
przewidzianych umową (mniejsza ilość
przewidzianych umową (mniejsza ilość
nieodpowiednia jakość, brak niezbędnych
nieodpowiednia jakość, brak niezbędnych
dokumentów itp.) służba zaopatrzenia powinna
dokumentów itp.) służba zaopatrzenia powinna
natychmiast wszcząć postępowanie reklamacyjne;
natychmiast wszcząć postępowanie reklamacyjne;
zapłata za dostawę
zapłata za dostawę
– oprócz podstawowego
– oprócz podstawowego
zadania, którym jest akceptacja odpowiednich
zadania, którym jest akceptacja odpowiednich
dokumentów, na służbie zaopatrzenia ciąży
dokumentów, na służbie zaopatrzenia ciąży
obowiązek ewentualnego naliczania kar umownych
obowiązek ewentualnego naliczania kar umownych
z tytułu niedotrzymania przez dostawcę warunków
z tytułu niedotrzymania przez dostawcę warunków
umowy.
umowy.
MAGAZYNY
MAGAZYNY
Magazyn
Magazyn
jest jednostką organizacyjno-funkcjonalną zajmującą
jest jednostką organizacyjno-funkcjonalną zajmującą
się przechowywaniem dóbr materialnych czasowo
się przechowywaniem dóbr materialnych czasowo
wyłączonych z ruchu w kanałach logistycznych, dysponującą
wyłączonych z ruchu w kanałach logistycznych, dysponującą
wyodrębnioną na ten cel przestrzenią oraz środkami
wyodrębnioną na ten cel przestrzenią oraz środkami
technicznymi przeznaczonymi dla ruchu zapasów i ich
technicznymi przeznaczonymi dla ruchu zapasów i ich
obsługi.
obsługi.
Magazyny są potrzebne , ponieważ :
Magazyny są potrzebne , ponieważ :
dzięki magazynowaniu można uniknąć negatywnych skutków
dzięki magazynowaniu można uniknąć negatywnych skutków
wahań w produkcji i konsumpcji;
wahań w produkcji i konsumpcji;
towary produkowane są zazwyczaj w dłuższych seriach, na
towary produkowane są zazwyczaj w dłuższych seriach, na
skutek czego ich podaż bywa większa niż popyt, jednak
skutek czego ich podaż bywa większa niż popyt, jednak
czasem zapotrzebowanie na nie gwałtownie rośnie a wówczas
czasem zapotrzebowanie na nie gwałtownie rośnie a wówczas
zapasy są niezbędne;
zapasy są niezbędne;
dzięki magazynowaniu można zmniejszyć skutki zakłóceń w
dzięki magazynowaniu można zmniejszyć skutki zakłóceń w
produkcji i dostawach jak również reagować na nieoczekiwane
produkcji i dostawach jak również reagować na nieoczekiwane
zmiany w sprzedaży;
zmiany w sprzedaży;
musi istnieć mniej lub bardziej obszerny asortyment, aby
musi istnieć mniej lub bardziej obszerny asortyment, aby
pobudzać zakup.
pobudzać zakup.
4. Wybor dostawców
Dokonuje się po zaistnieniu potrzeby
rozszerzenia lub zmiany sieci dostawy..
Zakwalifikowani dostawcy przedsiębiorstwa
podlegają okresowej lub doraźnej weryfikacji.
Doraźnej weryfikacji dokonuje się w
przypadkach:
• pogorszenia się jakości dostaw lub usług
• wprowadzenia istotnych zmian w procesie wytwórczym
dostawców
• wystąpienia zmian wpływających na ocenę zdolności
jakościowej dostawcy (np. wdrożenie lub certyfikacja
systemu jakości, utrata lub upływ terminu ważności
certyfikatu i inne).
Wybór
dostawcy
Ustalenie listy kryteriów i ich
uporządkowanie
Ustalenie wag dla poszczególnych
kryteriów
Określenie reguł obliczania cząstkowych
korzyści
Obliczenie ocen łącznych dla klasyfikowanych
obiektów
Wskazanie najlepszego
obiektu
Dziękuję za
Dziękuję za
uwagę
uwagę