Psychologia
emocji i motywacji 13
Typowo ludzkie
mechanizmy
motywacyjne
...a konkretnie:
Motywacja wewnętrzna
Motywacja osiągnięć
Motywacje związane z Ja
Motywacje samorealizacji i
samorozwoju
Motywacje „typowo ludzkie”, czyli takie, które
są silne i wyraziste u ludzi – co nie oznacza, że
u zwierząt nie występują.
Motywacja wewnętrzna jest tendencją podmiotu do
podejmowania i kontynuowania działania wyłącznie ze
względu na treść tego działania.
Jest ona jakościowo różna od motywacji zewnętrznej, która
polega na realizowaniu działania ze względu na czynniki
wobec niego zewnętrzne, związane z konsekwencjami jego
wykonywania (lub nie wykonywania) bądź konsekwencjami
jego efektywnego zakończenia (Łukaszewski i Doliński).
Według Jamesa Hunta organizmy żywe mogą być motywowane do
działania i aktywne nawet wówczas, gdy zaspokojone są wszystkie ich
podstawowe potrzeby, a z zewnątrz nie działają na nie żadne wzmocnienia.
W takich przypadkach, organizmy mogą przejawiać zachowania związane z
ciekawością, eksploracyjne i manipulacyjne.
Zainteresowanie wpływem nagród na
motywację wewnętrzna rozpoczęło się wraz
z obserwacją Harry`ego Harlowa: małpy
spontanicznie rozwiązywały zadania
manipulacyjne, jednak przestawały to robić
kiedy nagradzano je za to rodzynkami.
Spadek motywacji wewnętrznej na skutek nagród zewnętrznych
można wyjaśnić odwołując się do teorii atrybucji.
Zgodnie z zasadą pomniejszania Harolda H. Kelleya, im więcej
czynników może być przyczyną określonego działania, tym
mniejsze jest znaczenie, jakie człowiek przypisuje każdemu z
nich.
Zatem jeśli ktoś realizuje jakieś działanie, bo ma na to ochotę, to jest
oczywiste, że przyczyną działania jest ochota.
Jeśli jednak za to samo działanie człowiek otrzymuje nagrodę, to przestaje
mieć pewność, że przyczyną jego działania „ochota”.
Nagrody zewnętrzne wpływają na motywację wewnętrzną destruktywnie
zwłaszcza wtedy, kiedy są wyraziste i trudno je pominąć w analizie
przyczyn własnych zachowań.
Edward L. Deci:
zewnętrzne nagrody w
postaci
pochwał za każde poprawne
rozwiązanie zagadki
nie zmniejszają,
lecz zwiększają wewnętrzną
motywację badanych.
Jeśli w zewnętrznych nagrodach dominuje aspekt
informacyjny (pochwały), to nie powodują one
obniżenia motywacji wewnętrznej, w niektórych
przypadkach mogą ją nawet podwyższać.
Jeśli w nagrodach zewnętrznych dominuje aspekt
sterujący (pieniądze, dobra materialne), to powodują
one zwykle spadek motywacji wewnętrznej.
Arie Kruglanski: nagrody można podzielić na:
egzogenne, czyli takie, które są zewnętrzne wobec zadania
endogenne, czyli takie, które są jego immanentną,
„naturalną”, częścią.
Motywację wewnętrzną obniżają
nagrody egzogenne, a podwyższają
nagrody endogenne.
Pieniądze wypłacane za wykonywanie pracy nie obniżają
motywacji, przeciwnie – motywacja do pracy wzrasta wraz z
podwyżkami.
Dzieci nagradzane za naukę mogą tracić zainteresowanie nią.
O poziomie motywacji
wewnętrznej decydują także:
Ściśle określony termin.
Zewnętrzna obserwacja i kontrola.
Rywalizacja.
Styl zarządzania, pozostawiający
podwładnym autonomię albo
kontrolujący.
Motywacja osiągnięć
= tendencja do osiągania i przekraczania
standardów doskonałości, związaną z
odczuwaniem pozytywnych emocji w
sytuacjach zadaniowych, które są
spostrzegane jako wyzwanie
(Łukaszewski i Doliński).
Motywacja osiągnięć jest
mechanizmem ciągłego
pięcia się w górę,
rywalizowania z innymi
ludźmi lub samym sobą.
Według Davida McClellanda,
motywacja osiągnięć jest uzależniona od:
oczekiwania sukcesu,
wartości wchodzącego w grę sukcesu,
spostrzegania osobistej odpowiedzialności za sukces.
Ludzie o wysokiej motywacji osiągnięć:
Biorą odpowiedzialność za realizowane zadania.
Wybierają średnio trudne cele, podejmują umiarkowane ryzyko.
Lubią wypadać lepiej od innych.
Cenią bezpośrednie informacje zwrotne dotyczące efektów działań.
Są wytrwali.
Mają stosunkowo słabo rozwinięte motywy przynależności i społeczne.
John W. Atkinson:
Tendencja do osiągania sukcesu (Ts) jest iloczynem subiektywnego
prawdopodobieństwa osiągnięcia sukcesu (Ps) i jego wartości
gratyfikacyjnej (Ws).
Im Ps jest większe (im łatwiej osiągnąć sukces), tym Ws jest mniejsze
(tym mniejsza jest jego wartość nagradzająca).
Ws = (1 – Ps)
Zatem:
Ts = Ps (1 – Ps)
Ts osiąga wartość maksymalną wówczas, gdy Ps ma wartość 0,5 – czyli
wówczas, gdy człowiek spostrzega zadanie jako nie bardzo łatwe, ale
też nie bardzo trudne.
...jednak ludziom zdarza się podejmować rozmaite działania nie po to, żeby
osiągnąć sukces, lecz po to, żeby uniknąć porażki.
Zatem ludzie oprócz tendencji do osiągania sukcesu (Ts), posiadają tendencję do
unikania porażki (Tp).
Natężenie tej tendencji równe jest iloczynowi subiektywnego prawdopodobieństwa
porażki (Pp) i ujemnej wartości porażki (Wp).
Także w tym przypadku, subiektywne prawdopodobieństw wyniku i jego wartość są
ze sobą związane – im pewniejsze jest odniesienie sukcesu (im łatwiejsze jest
zadanie), tym gorzej będzie się człowiek czuł, jeśli mu się nie powiedzie.
Wp = – Ps
Zależność między prawdopodobieństwami
sukcesu i porażki jest oczywista:
Ps = 1 – Pp
W większości sytuacji ludzie są motywowani przez obie tendencje: zarówno
osiągnięcia sukcesu, jak i uniknięcia porażki.
Poszczególne tendencje mogą się nasilać na skutek czynników sytuacyjnych.
Znaczenie mają różnice indywidualne – u niektórych ludzi generalnie
silniejsza jest tendencja do osiągania sukcesu, a u innych do unikania
porażki.
Poziom indywidualnej motywacji osiągnięć (Tc) jest sumą obu tendencji:
Tc = Ts + Tp
Ponieważ Tp w każdym przypadku ma wartość negatywną, motywacja
osiągnięć przyjmuje wartość pozytywną wówczas, gdy tendencja do osiągania
sukcesu jest silniejsza od tendencji do unikania porażki; takie przypadki
Atkinson nazywa pozytywną motywacją osiągnięć.
Kiedy tendencja unikania porażek jest silniejsza od tendencji dążenia do
sukcesów, motywacja osiągnięć ma wartość negatywną i jest nazywana
negatywną motywacją osiągnięć.
Alternatywna teoria motywacji
osiągnięć:
Ludzie przyjmują różne orientacje podejmując się realizacji
rozmaitych zadań:
Orientacja na poziom wykonania – koncentracja na tym, żeby w
sytuacji zadaniowej wykazać się wyższymi kompetencjami od innych
ludzi.
Orientacja na osiągnięcie mistrzostwa – koncentracja na rozwoju
własnych kompetencji, umożliwiająca osiąganie lepszych wyników w
przyszłości.
Zakłada się, że orientacja na osiągnięcie mistrzostwa sprzyja wytrwałości i
uporczywości działania, zaangażowaniu w działanie oraz preferowaniu zadań o
średnim poziomie trudności.
Natomiast orientacja na poziom wykonania jest związana ze zjawiskami
negatywnymi, takimi jak: rezygnowanie z kontynuowania działania w
przypadku trudności, wycofywanie wysiłku w sytuacji porażki oraz
preferowanie zadań łatwych.
Omówione orientacje można połączyć z teorią Atkinsona, różnicującą ludzi ze
względu na indywidualną skłonność do koncentrowaniu się na osiąganiu sukcesu
lub unikania porażki.
Niewykluczone, że orientacja na poziom wykonania jest związana zarówno z
unikaniem porażek, jak i nastawieniem na osiągnięcie sukcesu, natomiast
orientacja na osiągnięcie mistrzostwa może być związana wyłącznie z
nastawieniem na osiąganie sukcesów.
Andrew J. Elliot i Marcy Church (1997) ustalili, że:
Osoby zorientowane na osiągnięcie mistrzostwa wyróżniają się wysokim
poziomem motywacji wewnętrznej.
Osoby zorientowane na poziom wykonania i jednocześnie nastawione na
osiągnięcie sukcesu wyróżniają się stosunkowo lepszym poziomem wykonania
zadań.
Osoby zorientowane na poziom wykonania i zarazem nastawione na unikanie
porażki mają stosunkowo najniższą motywacje wewnętrzną i gorszy poziom
wykonania.
...zatem orientacja na poziom wykonania nie zawsze jest niekorzystna.
Wiele osób – od 15% do 50% !!! –
także bardzo inteligentnych lub posiadających
wartościowe zdolności specyficzne,
działa poniżej swoich możliwości.
Zaniżony poziom działania koreluje z:
niską samooceną,
tendencją do wyjaśniania osiąganych siebie wyników w
kategoriach zewnętrznych,
niską
uporczywością
w
wykonywaniu
zadań,
szybkim
zniechęcaniem się,
nierealistycznym ocenianiem trudności zadań.
Motywacje związane z Ja:
...w organizmie człowieka istnieje popęd do
oceniania własnych opinii i możliwości
– Leon Festinger.
Ludzie poszukują diagnostycznych informacji na swój
własny temat, w celu uniknięcia niepewności?
Ludzie są konserwatywni, zorientowani na uzyskiwanie
informacji, które ugruntowują ich wiedzę na swój własny
temat?
Ludzie dążą do posiadania wysokiego poczucia własnej
wartości?
– 3 razy TAK
Motywacje samoaktualizacji
i samorozwoju
Carl Rogers: motywacja ciągłego wzrostu,
samorozwoju, jest absolutnie fundamentalna.
Realizujący ja ludzie:
są otwarci na nowe doświadczenia,
są skoncentrowani na teraźniejszości,
mają zaufanie do siebie samych, w tym do sygnałów cielesnych i
swojej intuicji,
mają poczucie wolności,
są twórczy, nawet w dramatycznych okolicznościach.
Również według Abrahama Maslowa
samorealizacja jest zasadniczym i ostatecznym
celem każdego człowieka.
Współczesna psychologia była dotąd zaabsorbowana negatywną stroną życia.
Funkcjonowanie człowieka interpretowała w kategoriach modelu choroby. Jej
głównym sposobem interweniowania było naprawianie szkody. Pod względem
teoretycznym do niedawna była ona wiktymologią.
Najwyższy czas, żebyśmy:
...stworzyli dzieło humanistyczne: psychologię pozytywną. Moja wizja
psychologii i nauk społecznych XXI wieku jest taka, że będą one przechodzić
od grzebania się w brudach i szukania środków zaradczych, do
przekształcania się w pozytywną siłę służącą zrozumieniu i pielęgnowaniu
najwyższych wartości życia osobistego i obywatelskiego. Proponuję, żeby
psychologia XXI wieku stała się nauką o mocnych stronach człowieka i
jego spełnieniu.
– Martin Seligman
Klasyfikacja zasadniczych ludzkich
sił charakteru i cnót
– Character Stregths and Virtues (CSV):
Mądrość i wiedza: twórczość, ciekawość, otwartość umysłu,
zamiłowanie do zdobywania wiedzy, umiejętność przyjmowania właściwej
perspektywy.
Odwaga: dzielność, wytrwałość, integralność i autentyczność, witalność.
Humanitaryzm: miłość, życzliwość, inteligencja społeczna.
Sprawiedliwość: aktywna obywatelskość i umiejętność współpracy,
bezstronność, umiejętność przewodzenia.
Umiar: wielkoduszność, pokora i skromność, rozwaga, samoregulacja i
samokontrola.
Transcendencja: docenianie piękna i doskonałości, wdzięczność,
nadzieja, poczucie humoru i umiejętność zabawy
,
duchowość.
Struktura mechanizmów motywacyjnych
człowieka jest silnie warunkowana kulturowo-
społecznie.
Skoro tak, to propagowanie idei samorozwoju i
szczęśliwego życia może przyczynić się do
rozwijania naszych możliwości i dobrostanu.
Na ostatnim wykładzie:
Społeczne
mechanizmy
motywacyjne