Risk as feeling
Proces i treść w dwóch
systemach poznawczych
Percepcj
a
Intuicja –
System 1
Myślenie – System 2
P
R
O
C
E
S
T
R
E
Ś
Ć
SZYBKIE, RÓWNOLEGŁE,
AUTOMATYCZNE, BEZ WYSIŁKU
SKOJARZENIOWE
WOLNE UCZENIE
EMOCJONALNE
WOLNE, SERYJNE
KONTROLOWANE, WYSIŁEK
ZGODNE Z ZASADAMI
ELASTYCZNE
NEUTRALNE
REPREZENTACJE POJĘCIOWE
PRZESZŁE, AKTUALNE,
I PRZYSZŁE
MOŻE BYĆ WYWOŁANE PRZEZ
MOWĘ
SPOSTRZEŻENIA
AKTUALNA
STYMULACJA
Dwa sposoby rozumienia
ryzyka
• Analityczny
• Alogrytmy
• Normy
• Reguły
• Ocena p
• Itd..
• Afektywny
• Intuicyjny
• Szybki
• Automatyczny
• Nie zawsze
świadomy
Negatywna zależność między
stratami i korzyściami
aktywności
• W paradygmacie psychometrycznym,
w badaniach prowadzonych przez
Slovica w latach 90-tych
zaobserwowano, że ludzie mają
skłonność do oceniania skutków
pozytywnych i negatywnych jakiejś
zależności w taki sposób, że istnieje
między nimi zależność odwrotna
Negatywna zależność
między stratami i
korzyściami
• Alhakami i Slovic (1994) prosili ludzi o ocenę
ryzyka i korzyści związanych z hazardami
środowiskowymi
• Oceny te były skorelowane ze sobą
negatywnie
• tj. ludzie oceniali niektóre hazardy jako bardzo
ryzykowne i przynoszące niewielkie korzyści,
natomiast inne jako mało ryzykowne i dające
znaczące korzyści
.
Negatywna zależność i
afekt
• W celu wyjaśnienia tej zależności
Slovic i współpracownicy
zaproponowali „affect heuristic”
Affect heuristic
• Afekt jest pierwszy
niż ocena
• Afekt wpływa na
ocenę
• Zgodne z tezą
Zajonca
Mechanizm afekt heuristic
• Jeśli afekt wpływa
na percepcję
korzyści i ryzyka, to:
• Informacja o
korzyściach powinna
wpływać na R
• Informacja o R
powinna wpływać na
ocenę korzyści
Wyniki empiryczne
• Manipulowano informacją tak, aby
powodować wzrost/spadek korzyści
• W zasadzie potwierdzono hipotezę
• Fiunicane, Alhakami, Slovic, Johnson (2000)
Wyniki empiryczne
• Kolejne badanie wykazało wzrost siły
negatywnej zależności przy presji
czasowej, która wykluczała analizę
sytuacji
• Co więcej Slovic potwierdził tę
zależność nie tylko dla opinii zwykłych
ludzi, ale także dla ekspertów
Życie bez ryzyka
• Opisany mechanizm może
tłumaczyć narastające żądanie
społeczne, aby wyeliminować
ryzyko
• Jest to bezrefleksyjne odrzucanie
aktywności ryzykownych
Życie bez ryzyka
• niechęć społeczna wobec badań
genetycznych przy jednoczesnym
oczekiwaniu postępu w leczeniu
chorób genetycznych np. cukrzycy
• zamknięcie wszystkich elektrownii
jądrowych, bez obniżenia zużycia
energii to niebezpieczny wzrost
stężenia CO
2
i NO
2
w atmosferze
Czy zawsze występuje
odwrotna zależność?
• opinie Polaków i Szwedów nt.
ryzykowności i korzyści 9 hazardów
technologicznych i środowiskowych
• u Polaków nie zaobserwowano
negatywnej korelacji między oceną
ryzyka i korzyści dla żadnego z 9
hazardów
• u Szwedów tylko raz dla elektrowni
jądrowych
Czy zawsze występuje
odwrotna zależność?
• Wniosek:
• przy opiniach nt. hazardów, które
nie wywołują tak żywych emocji,
nie obserwuje się negatywnej
relacji między spostrzeganym
ryzykiem i korzyściami
• (Sokołowska i Tyszka, 1995;
Sokołowska, 1993)
Czy zawsze występuje
odwrotna zależność?
• silne emocje → uproszczona percepcja
sytuacji ryzykownej
• np. spostrzeganie odwrotnej zależności
między zagrożeniami i korzyściami
“nielubianych” aktywności
ryzykownych (zagrażających)
• uproszczona percepcja chroni przed
koniecznością „coś za coś”
Czy zawsze występuje
odwrotna zależność?
• Czy wystapi lustrzany efekt dla sytuacji
„bardzo lubianych”
• Na poziomie spolecznym są to decyzje nt.
zwiększenia/rozszerzenia świadczeń
społecznych czy też o orgaznizacji wielkich
imprez sportowych lub innych wydarzeń o
charakterze „igrzysk”
• Na poziomie indywidualnym będą to
ryzykowne zachowania stymulujące, np.
sporty wyczynowe czy seks bez zabezpieczeń
Aktywności instrumentalne
• 1. Założenie firmy i zaciągnięcie na nią kredytu pod hipotekę
własnego mieszkania
• 2. Inwestowanie swoich oszczędności w bardzo spekulatywne
akcje (np. firm nowopowstałych, rozwijających się)
• 3. Inwestowanie swoich oszczędności w fundusz inwestycyjny o
umiarkowanym wzroście (tzn. fundusz, który składa się w 40% z
obligacji skarbu państwa, lub bonów skarbowych, a w 60% z akcji
firm)
• 8. Zaniżenie dochodów do opodatkowania
• 14. Używanie substancji, lekarstw uzyskanych dzięki inżynierii
genetycznej (np. poprzez klonowanie mikroorganizmów)
• 15. Używanie do transplantacji organów sklonowanych z ludzkich
komórek
• 16. Poddanie się terapii radiologicznej przy leczeniu nowotworu
• 17. Poddanie się terapii z udziałem nanotechnologii przy leczeniu
nowotworu (nanokapsułki niszczą zdegenerowane komórki)
Aktywności zagrażające
•
4. Założenie internetowego konta bankowego
•
5. Płacenie kartą kredytową przez internet
•
9. Jedzenie warzyw lub owoców, o których wiadomo,
że zostały zmodyfikowane genetycznie
•
10. Jedzenie mięsa, o którym wiadomo, że zostało
zmodyfikowane genetycznie
•
11. Picie wody, która została oczyszczona
(przywrócono jej zdatność do picia przy użyciu
nanotechnologii)
•
18. Mieszkanie w pobliżu elektrowni jądrowej
•
19. Mieszkanie w pobliżu masztu nadawczego
telefonii komórkowej
•
22. Częste podróżowanie samolotem
Aktywności stymulujące
• 6. Postawienie swojego dziennego dochodu w kasynie
• 7. Postawienie swojego dziennego dochodu na zakładach
bukmacherskich (np. w wyścigach konnych czy na wynik
meczu piłkarskiego)
• 12. Picie dużych ilości mocnego alkoholu w ciągu jednego
wieczora
• 13. Próbowanie „twardych” narkotyków
• 20. Sporadyczne uprawianie niebezpiecznych sportów (np.
skakanie na bungee, wspinaczka lub spadochroniarstwo)
• 21. Bardzo szybka jazda samochodem bez zapiętych
pasów bezpieczeństwa
• 23. Seks z przypadkowymi partnerami bez zabezpieczenia
• 24. Randkowanie ze swoją podwładną/podwładnym
Aktywności instrumentalne
• 1. Założenie firmy i zaciągnięcie na nią kredytu pod hipotekę własnego
mieszkania -0.369**; p<0.001; N=150
• 2. Inwestowanie swoich oszczędności w bardzo spekulatywne akcje (np.
firm nowopowstałych, rozwijających się) -0.131; p=0.107; N=153
• 3. Inwestowanie swoich oszczędności w fundusz inwestycyjny o
umiarkowanym wzroście (tzn. fundusz, który składa się w 40% z obligacji
skarbu państwa, lub bonów skarbowych, a w 60% z akcji firm) -0.244**;
p=0.002; N=153
• 8. Zaniżenie dochodów do opodatkowania -0.386**
• 14. Używanie substancji, lekarstw uzyskanych dzięki inżynierii
genetycznej (np. poprzez klonowanie mikroorganizmów) -0.307**
• 15. Używanie do transplantacji organów sklonowanych z ludzkich
komórek
-0.433**
• 16. Poddanie się terapii radiologicznej przy leczeniu nowotworu -0.274**
• 17. Poddanie się terapii z udziałem nanotechnologii przy leczeniu
nowotworu (nanokapsułki niszczą zdegenerowane komórki) -0.284**
Aktywności zagrażające
• 4. Założenie internetowego konta bankowego -0.447**
• 5. Płacenie kartą kredytową przez internet -0.510**
• 9. Jedzenie warzyw lub owoców, o których wiadomo, że
zostały zmodyfikowane genetycznie -0.427**
• 10. Jedzenie mięsa, o którym wiadomo, że zostało
zmodyfikowane genetycznie -0.479**
• 11. Picie wody, która została oczyszczona (przywrócono
jej zdatność do picia przy użyciu nanotechnologii)
-0.416**
• 18. Mieszkanie w pobliżu elektrowni jądrowej
-0.257**
• 19. Mieszkanie w pobliżu masztu nadawczego telefonii
komórkowej
-0.378**
• 22. Częste podróżowanie samolotem
-0.423**
Aktywności stymulujące
• 6. Postawienie swojego dziennego dochodu w kasynie -0.307**
• 7. Postawienie swojego dziennego dochodu na zakładach
bukmacherskich (np. w wyścigach konnych czy na wynik meczu
piłkarskiego) -0.131
• 12. Picie dużych ilości mocnego alkoholu w ciągu jednego
wieczora
-0.481**
• 13. Próbowanie „twardych” narkotyków -0.392**
• 20. Sporadyczne uprawianie niebezpiecznych sportów (np.
skakanie na bungee, wspinaczka lub spadochroniarstwo) -0.236
• 21. Bardzo szybka jazda samochodem bez zapiętych pasów
bezpieczeństwa -0.380**
• 23. Seks z przypadkowymi partnerami bez zabezpieczenia
-0.224**
• 24. Randkowanie ze swoją podwładną/podwładnym -0.332*
Affect Heuristic
• Rożnice indywidualne w
skłonności do afektywnego
reagowania
• Cechy zadania
• Interakcja podmiot - zadanie
I
nne konsekwencje affect
heuristic
Ocena
prawdopodobieństwa,
względnej częstości i
ryzyko
• Of every 100
patients similar
to Mr. Jones, 10
are estimeted to
commit an act of
violance to others
• High risk
• Patients similar to
Mr. Jones are
estimated to have
10% chance of
committting the
act of violance to
others
• Low risk
Ocena
prawdopodobieństwa,
względnej częstości i
ryzyko
• 20 out of every
100 patients
similar to Mr. are
estimeted to
commit an act of
violance
• 41% odmówiło
zwolnienia
• Patients similar to
Mr. Jones are
estimated to have
20% chance of
committting the
act of violance
• 21% odmówiło
zwolnienia
Obraz kilku groźnych osób Jedna łagodna osoba,
która czasami
Proportion dominance
• 7/36, +$9
• Średnia ocena
atrakcyjności 9.4
• 7/36, +$9; 29/36,-
$0.05
• Średnia ocena
atrakcyjności
14.9
Odnoszenie p i wartości
przy ocenie
• Dla p jest precyzyjna skala od 0 do 1
• Z wartością tak nie jest
• Nie wiadomo jak traktować $9
dopóki nie ma punktu odniesienia
• Dodanie straty $0.05 dało taki punkt
odniesienia
Dominacja proporcji
• Ważna jest proporcja liczby
ocalonej ludności w stosunku do
całej populacji
• Nie jest ważna obiektywna liczba
• Np. Jenni i Loewenstein (1997),
Baron (1997)
Bezpieczeństwo lotów
• Zakup nowego
wyposażenia
• Ocali 150 osób
• Zakup nowego
wyposażenia
• Ocali 98%
spośród 150 osób,
które są
zagrożone
Brak wrażliwości na p
• Ludzie nie róznicują między loterią, w
której szanse na wygranie są 1 do 10
milionów i 1 do 10 tysięcy (Loewestein
et. al. 2001)
• Możliwy wynik ma silne emocjonalne
konotacje, nie obserwujemy wpływu
zmian w p z 0.99 na 0.01 na jego
atrakcyjnosć (Rottenstreich & Hsee,
2001)
Afekt i kupowanie
ubezpieczeń
• Ale ukochany
• Taki sam, ale nic
Cie nie obchodzi
Antyczny zegar, popsuty i bez możliwości naprawy,
Ubezpieczenie zawsze wypłaca $100
Ludzie sklonni byli płacić 2-krotnie wieksza składkę
Za ‘ukochany” zegar
Łatwość ocen
(evaluability hypothesis)
• Jak łatwe określone informacje są
do oceny?
• Czy dają się analizować (aspekt
poznawczy)?
• Czy wywołują emocje?
Łatwość ocen
(Hsee, 1996)
• Studenci Uniwersytetu w Chicago
• Zakup nowego słownika muzycznego,
możesz wydać od $10 do $50
• Są dwie możliwości:
• A: 10 000 haseł, „wygląda jak nowy”
• B: 20 000 haseł, jest w bardzo dobrym
stanie, ale ma podartą okładkę
Łatwość ocen
(Hsee, 1996)
Rozłączna ocena
• A: 10 000 haseł,
„wygląda jak nowy”
• Powiedz ile byś
zaplacił za słownik A?
• B: 20 000 haseł, jest w
bardzo dobrym
• Powiedz ile byś
zapłacił za słownik B?
Łączna ocena
• A: 10 000 haseł,
„wygląda jak nowy”
• B: 20 000 haseł, jest w
bardzo dobrym
• Ile byś zapłacił za A, a
ile za B?
Łatwość ocen
(Hsee, 1996)
Łatwość ocen
(Hsee, 1996)
• Wymiar: liczba haseł jest trudny do
oceny, jesli nie ma porównania
• Wymiar: zużycie nie wymaga
porównań do oceny
• Dlatego, słownik B jest atrakcyjniejszy
przy ocenie porównawczej, a A jest
atrakcyjniejszy przy niezależnych
ocenach
Oceny a emocje
(Wilson,
Arvai, 2006)
• Budżet parku narodowego na
radzenie sobie z nieoczekiwanymi
zdarzeniami został ograniczony do
$100 000
• Nieoczekiwane zdarzenia:
• przestępstwa
• bardzo duży wzrost populacji jeleni
Oceny a emocje
ocen (Wilson, Arvai, 2006)
Przestępczość
Jelenie
Oceny a emocje
(Wilson, Arvai, 2006)
Rozłączne oceny
• Jeden z tych dwóch
problemów zaistniał
• Oceń wynikające z
tego ryzyko
• Powiedz ile pieniędzy
przeznaczysz na
radzenie sobie tym
problemem
Łączne oceny
• Oba problemy wystapiły
• Oceń wynikające z tego
ryzyko dla obu
problemów
• Powiedz ile pieniędzy
przeznaczysz na
radzenie sobie z każdym
z tych problemów
Średnie oceny ryzyka
związanego z tymi
zdarzeniami
Podział pieniędzy
Oceny a emocje
(Wilson, Arvai, 2006)
• Mimo, że oceny ryzyka były wyższe
dla nadmiernego wzrostu populacji
jeleni, to
• Więcej pieniędzy chciano wydawać
na zwalczanie przestępczości
• Skutek emocji związanych z
przestępczością
Złe oceny wynikajace z
affect heuristic
• Inni mogą nami manipulować
• Afekt prowadzi do braku analizy i wobec
tego do różnych błędów, n.p.:
• Właściwości psychofizyczne np.. Jesteśmy
bardziej wrażliwi na różniće między 0 a 1
ofiara śmiertelną niż między 500 a 600
ofiar
• Popędy silne działają w danym momencie,
ale w innym momencie czasowym maja
inną siłę i prowadzą do innych ocen
Badania psychometryczne
• Ryzyko jest związane ze strachem
(dread), tj. brak kontroli, poczucie
zagrożenia, katastroficzność,
ofiary śmiertelne
• Czyli EMOCJE
Risk-related feelings
• Zmartwienie (worry)
• Myślenie o
niepewnych
zdarzeniach, które
mają niepożądane
konsekwencje
• martwienie się i
wysokie oceny ryzyka:
- dane indywidualne:
niskie korelacje
- grupowe: wyższe
• Emotional
distress
• Post Traumatic
Stress Disorder
• PTSD powinien
prowadzić do
zawyżonych ocen
ryzyka
Markery somatyczne
• Hipoteza nt. markerów
somatycznych pokazuje w jaki
sposób emocje wpływają na
zachowanie, w szczególności na
podejmowanie decyzji
• Hipoteza sformułowana przez
Antonio Damasio.
Markery somatyczne
Zazwyczaj zarówno procesy poznawcze jaki i
emocjonalne są używane przy podejmowaniu
decyzji.
W sytuacjach niejasnych lub o dużym stopniu
niepewności i przy wielu opcjach obciążenie
poznawcze jest tak duże, że może
uniemożliwiać prawidłowy przebieg procesów
poznawczych
Markery somatyczne
• Kiedy takie skomplikowane decyzje łączą się ze
wzmocnieniami (wynik), to powstaje skojarzenie
wzmocnień z bodzcem, które wytwarza okreslony
stan somatyczny
• Ten stan wpływa potem na decyzje.
• Process ten może być ukryty (nieświadomy),
zaangażowane są ośrodki w płatach czołowych
• Może byc także świadomy – kora mózgowa
• Markery somatyczne odwracają uwagę od
najgorszych opcji, co upraszcza proces deczyjny.
Markery somatyczne
• Ciało migdałowate i płaty czołowe są
kluczowymi elementami w tym procesie.
• Uszkodzenie tych ośrodków blokuje działanie
markerów somatycznych.
• Dowody empiryczne dla tej hipotezy pochodzą z
eksperymentów, w których używano Iowa
gambling task
• Zadanie było wykonywane przez zdrowych
respondentów oraz przez osoby z uszkodzonymi
lub usuniętymi płatami czołowymi.
Iowa gambling task
Iowa gambling task
• Participants are presented with 4 virtual decks of cards on a
computer screen. They are told that each time they choose a
card they will win some game money. Every so often, however,
choosing a card causes them to lose some money. The goal of
the game is to win as much money as possible. Every card
drawn will earn the participant a reward ($100 for Decks A and
B; $50 for Decks C and D). Occasionally, a card will also have a
penalty (A and B have a total penalty of $1250 for every ten
cards; C and D have a total penalty of $250 for every ten cards).
Thus, A and B are "bad decks", and C and D are "good decks",
because Decks A or B will lead to losses over the long run, and
Decks C or D will lead to gains. Deck A differs from B and Deck
C differs from D in the number of trials over which the losses
are distributed: A and C have five smaller loss cards for every
ten cards; B and D have one larger loss card for every ten cards.
Original Damasio Schedule –
Decks
• Payoff Variables A B C D
• Reward Amount $100 $100 $50 $50
• Probability (Reward) 1.0 1.0 1.0 1.0
• Punishment Amounts $150-350 $1,250 $25-75
$250
• Average Punishment Amount $250 $1,250 $50
$250
• Probability (Punishment) 0.5 0.1 0.5 0.1
• First punishment appears at card 3 9 3 10
• Expected value of a card -$25 -$25 +$25 +$25
Original Damasio Schedule –
Decks
Payoff Variables
A
B
Reward Amount
$100 $100
Probability (Reward)
1.0
1.0
Punishment Amounts
$150-350$1,250$25-75
Average Punishment
Amount
$250 $1,250
Probability (Punishment)
0.5
0.1
First punishment appears
at card
3
9
Expected value of a card
-$25
-$25 +$25
Wyniki eksperymentu
• Normal controls prefer
decks C and D overall
• Frontal patients do the
opposite
• The differences are
significant.
Zachowanie obu grup w
kolejnych decyzjach
NORMAL CONTROLSPREFRONTAL PATIENTS
early
exploring the decks
GSR (anxiety) reaction
to losses (esp. -$1,250)
exploring the decks
GSR (anxiety) reaction
to losses (esp. -$1,250
later
begin to favor C, D ...
GSR (anxiety)
reaction before
choosing from A, B
begin to favor A, B ...
NO GSR (anxiety)
reaction before
choosing from A, B
Wyniki
Wniosek:
U pacjentów z grupy eksperymentalnej
nie wytwarsza się normalna emocjonalna reakcja
„ostrzegawcza” (the GSR reaction) wobec „złych
sytuacji”
(zestawy A, B) ======> neural
Interpretacja:
W płatach czołowych
zlokalizowane są ośrodki, które łączą
rozpoznawane sytuacje (poznawcze) z
wyuczonymi reakcjami emocjonalnymi
Iowa gambling task i różnice
indywidualne
(Peters & Slovic, 2000)
Iowa gambling task i różnice
indywidualne
(Peters & Slovic, 2000)
• Osoby silniej reagujące na zdarzenia
afektywne powinny wybierać zgodnie z
taką tendencją:
• Wyższa reaktywność na negatywne
zdarzenia – rzadsze wybory z zestawów
z dużymi stratami (B, C)
• Wyższa reaktywność na pozytywne
zdarzenia – częstsze wybory z zestawów
z wysokimi nagrodami (B, D)
Wyniki
• Zaobserwowano zalezność między
BIS (wysoka reaktywność na
negatywne zdarzenia) i wyborami
z zestawów z wysokimi stratami
• Nie zaobserwowano zależności
między ekstrawersją a wyborami z
zestawów z wysokimi nagrodami
Reanaliza wyników
(Stockard, O’Brien,
Peters, 2006)
Risk as value
Czy i jak poznanie i emocje są
składane przy ocenie ryzyka?
Risk as value
(Fiuncane, Holup, 2006)
• Próba połączenia komponentu
poznawczego i emocjonalnego w
ocenie ryzyka
• Odwołuje się do dwóch systemów
tworzenia ocen i podejmowania
decyzji
Dwa główne podejścia
Risk as analysis
• W oparciu o modele
wartości oczekiwanej
• Ocena użyteczności i
prawdopodobieństwa
• Poszerzone o wyniki
badań
psychometrycznych
Risk as feeling
• Oceny ryzyka są
dokonywane w oparciu o
doświadczenia
emocjonalne
• Reprezentacje mentalne
obiektów i zdarzeń są
nacechowane
pozytywnymi lub
negatywnymi odczuciami
• Te emocje ułatwiją oceny
i wybory
Risk as value
(Fiuncane, Holup, 2006)
• „Value” rozumiana zarówno jako
użyteczność, ale włącza także
jakościowe aspekty atrakcyjności
(desirability)
• Spostrzegane R(X) = f{E
An
(X),
E
Aff
(X)}
Risk as value
(Fiuncane, Holup, 2006)
• Spostrzegane R(X) = f{E
An
(X), E
Aff
(X)}
• Autorki nie specyfikują funkcji i nie
wyjaśniają jak obie informacje mają
być składane
• Sugerują, że dodawanie, mnożenie i
uśrednianie może mieć zastosowanie
w zależności od sytuacji
Risk as value
(Fiuncane, Holup, 2006)
• Spostrzegane R(X) = f{E
An
(X), E
Aff
(X)}
• Jeśli oba procesy: analiza i emocje są
zgodne, informacje mogą byc
sumowane
• Brak zgodności może powodować
pogłębienie analizy lub wzmacnianie
odczuć emocjonalnych, zależnie od
cech zadania, osoby, kontekstu
Risk as value
(Fiuncane, Holup, 2006)
• Spostrzegane R(X) = f{E
An
(X), E
Aff
(X)}
• Brak zgodności może powodować .....
• Np. z badań nad perswają wiadomo, że
informacje niezagrażające odnoszące się
do ja skłaniają do analitycznego
myślenia,
• Jednak przy informacjach zagrażających
uruchamiają się procesy obronne i
występuje „skrzywienie”