Układ i
charakterystyka
pomieszczeń
w obiekcie
hotelarskim
Usługi hotelarsko-turystyczne
Podział na zespoły
(działy, węzły, części
składowe) hotelu
W zależności od pełnionych funkcji wyróżniane
są:
budynek hotelowy z otoczeniem zewnętrznym,
komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna,
hall hotelowy i recepcja,
zespół mieszkalny,
zespół gastronomiczny,
zespół wielofunkcyjny,
zespół handlowo-usługowy,
zespół rekreacyjno-wypoczynkowy,
administracja hotelowa z zapleczem technicznym,
zaopatrzeniem, zapleczem socjalnym pracowników
Budynek hotelowy
z otoczeniem zewnętrznym
Komunikacja wewnętrzna i
zewnętrzna
Komunikacja wewnętrzna ma charakter
poziomy (przez halle i korytarze) lub
pionowy (przez klatki schodowe, dźwigi,
schody ruchome)
Do komunikacji zewnętrznej zaliczamy
m. in. schody ruchome, dźwigi zewnętrzne,
urządzenia wyciągowe stałe, rusztowania
wiszące przestawne oraz lekkie urządzenia
wiszące, przeznaczone do zabiegów
konserwacyjnych i mycia okien
Dźwigi i schody
hotelowe
Zespół mieszkalny
(pobytowy)
Przykładowa jednostka mieszkalna
i węzeł higieniczno-sanitarny
w hotelu **
Zespół gastronomiczny
Zespół wielofunkcyjny
zespół pomieszczeń występujący w
hotelach 4* i 5*o zróżnicowanej
powierzchni, przeznaczonych do
organizacji różnorodnych imprez:
bankietów, balów, szkoleń, spotkań
biznesowych, kongresów, konferencji,
spotkań integracyjnych, wystaw,
pokazów
Zespół handlowo-usługowy
kwiaciarnie,
salony fryzjersko-kosmetyczne,
punkty handlowe, prowadzące sprzedaż prasy,
kosmetyków, pamiątek, odzieży
kantory wymiany walut, filie banków,
bankomaty,
taksówki hotelowe, wypożyczalnie samochodów,
przedstawicielstwa linii lotniczych i biur podróży,
kluby (otwarte lub zamknięte),
kasyna gry
Zespół rekreacyjno-
wypoczynkowy
kryty mały basen kąpielowy o
minimalnych wymiarach 6 x 9 m,
czasem dodatkowy basen/y na terenie
otwartym,
saunę i/lub łaźnię parową,
solarium,
klub odnowy biologicznej z siłownią i
gabinetem masażu
Administracja hotelowa
Jest to zespół grupujący dyrekcję hotelu
i podstawowe działy administracyjne
(finansowo-księgowy, kadrowo-płacowy,
marketingu, gospodarczy, zaopatrzenia,
socjalny, sekretariat).